[摘要]：文章論述了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的五大營(yíng)銷理念:從關(guān)注盈利性交易到關(guān)注顧客終身價(jià)值的轉(zhuǎn)變;從以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)到以顧客滿意為目標(biāo);從傳統(tǒng)的依靠單一營(yíng)銷向整合營(yíng)銷轉(zhuǎn)變;從提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到提供定制化服務(wù)轉(zhuǎn)變;從營(yíng)銷人員從事營(yíng)銷到公司里人人關(guān)注營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變,指出企業(yè)必須在營(yíng)銷理念上結(jié)合實(shí)際進(jìn)行相應(yīng)的變革與創(chuàng)新,以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

[關(guān)鍵詞]：新經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷理念顧客

21世紀(jì)是市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展史上具有劃時(shí)代意義的年代,新的營(yíng)銷理論、方法、技術(shù)不斷涌現(xiàn),特別是Internet技術(shù)在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用將我們帶入了一個(gè)全新的時(shí)代———新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代,消費(fèi)者的行為跨越了多個(gè)渠道:他們把人類從古至今的需求和行為與新興網(wǎng)絡(luò)行為結(jié)合在一起,用新科技武裝起來(lái),這種消費(fèi)者的行為混合了傳統(tǒng)的和數(shù)字的,理性的和感性的,虛擬的和現(xiàn)實(shí)的因素。同時(shí),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越升級(jí),隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),大公司不一定能打敗小公司,但信息傳遞快的公司很可能打敗信息傳遞慢的公司。聰明的商家已認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域悄然發(fā)生著一場(chǎng)變革,營(yíng)銷理念必須不斷更新,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

一、從關(guān)注盈利性交易向關(guān)注顧客終身價(jià)值轉(zhuǎn)變

近百年來(lái),盡管企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念經(jīng)歷了由生產(chǎn)導(dǎo)向觀念向社會(huì)營(yíng)銷觀念的演變,但大多數(shù)的公司通常關(guān)注的是從每筆交易中能獲得多少利潤(rùn),這種觀念極易導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生短期行為,不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,而且顧客的忠誠(chéng)度也不高,很容易喪失顧客。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)不僅僅關(guān)注的是所能獲得的利潤(rùn),同時(shí)也要關(guān)注每個(gè)顧客的終身價(jià)值,通過設(shè)計(jì)產(chǎn)品和價(jià)格以期在顧客的終身消費(fèi)中獲利。

顧客終身價(jià)值是基于顧客生命價(jià)值預(yù)期的由未來(lái)利潤(rùn)產(chǎn)生的價(jià)值,是一個(gè)非常重要的衡量營(yíng)銷活動(dòng)成功與否的指標(biāo)。一般用以下兩個(gè)比率來(lái)衡量顧客的終身價(jià)值:(1)顧客保留率,顧客保留率=隔年的顧客數(shù)/某年的顧客數(shù),顧客保留率越高,表明顧客對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)越好。(2)顧客權(quán)益,它是企業(yè)所有顧客生命價(jià)值的貼現(xiàn)總計(jì)。很明顯,顧客越忠誠(chéng),顧客權(quán)益越高。公司可以從預(yù)期收入中減去用來(lái)吸引和服務(wù)顧客以及銷售所花費(fèi)的預(yù)期成本。這個(gè)指標(biāo)用來(lái)與營(yíng)銷策略及成本比較,可以預(yù)估對(duì)某一顧客群的營(yíng)銷是否會(huì)成功。如果成功的話,利潤(rùn)大約是多少;反之如果失敗的話,就應(yīng)取消對(duì)些顧客的營(yíng)銷。因?yàn)檫@對(duì)營(yíng)銷的成敗有著決定性的影響。

全球化對(duì)民族國(guó)家的深遠(yuǎn)影響尚在展開之中，雖然我們還不能夠看出其全貌，但維護(hù)民族文化傳統(tǒng)是各國(guó)在迎接全球化挑戰(zhàn)過程中都密切關(guān)注的主題之一。一般來(lái)說(shuō)，人們都承認(rèn)這個(gè)事實(shí)：文化在維護(hù)國(guó)家－民族認(rèn)同、建構(gòu)具有良好社會(huì)協(xié)調(diào)力的價(jià)值體系等方面，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。隨著國(guó)家對(duì)推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)化的倡導(dǎo)，人們又認(rèn)識(shí)到文化的經(jīng)濟(jì)和商業(yè)功能。然而，傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)化取向可能因?yàn)閱渭兊氖袌?chǎng)化使文化的再生和創(chuàng)造能力受到威脅，進(jìn)而可能傷害到主體意識(shí)、民主建設(shè)、民族傳統(tǒng)等。有沒有一個(gè)更合理的解決方案，能夠使文化產(chǎn)品超越市場(chǎng)營(yíng)銷的極端功利化，實(shí)現(xiàn)符合文化發(fā)展的多元再生？在文化研究中的“創(chuàng)意”轉(zhuǎn)向?yàn)殛P(guān)注這個(gè)問題的人提供了一個(gè)有益的啟發(fā)。

在這個(gè)不斷發(fā)生深刻和劇烈變革的時(shí)代，社會(huì)科學(xué)應(yīng)該對(duì)我國(guó)和世界上正在發(fā)生的社會(huì)和文化的變遷保持敏感。近年來(lái)，這些變遷或變革的主要信息是由互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)等新媒介的出現(xiàn)和擴(kuò)散而發(fā)出的。這些變革給我們的社會(huì)提出了嚴(yán)峻的問題：

在過去的幾百年里，我們逐步失去了培育創(chuàng)新的文化土壤。在全球化的背景下，一個(gè)沒有創(chuàng)造力的民族能夠長(zhǎng)時(shí)期的生存下去嗎？

公民的權(quán)力與責(zé)任相輔相成。在消費(fèi)者處于受控制受操縱的消費(fèi)社會(huì)里，他們的公民責(zé)任感會(huì)不會(huì)萎縮？公民社會(huì)會(huì)不會(huì)消失？

我們要討論的就是以新媒介為代表的信息經(jīng)濟(jì)和相應(yīng)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型能否給我們回答上述問題提供一條嶄新的路徑。

一、全球化與新經(jīng)濟(jì)條件下的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)理念

【摘要】知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理主要體現(xiàn)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升、圖書館管理、企業(yè)管理等方面。知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理儼然成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要管理模式，借助新經(jīng)濟(jì)時(shí)代生產(chǎn)關(guān)系變化、經(jīng)濟(jì)模式改善、測(cè)量知識(shí)重疊等特征，積極帶動(dòng)了企業(yè)管理目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、管理思想等方面的科學(xué)化發(fā)展，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航。

【關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟(jì)時(shí)代；知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理；發(fā)展

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代特征概述

知識(shí)經(jīng)濟(jì)是依托新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論產(chǎn)生的，是新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)更是新的世界時(shí)代。是圍繞知識(shí)形成的新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，其特色主要體現(xiàn)在以下幾方面；首先其更加注重知識(shí)本身，任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的知識(shí)都是無(wú)法測(cè)量的，大部分內(nèi)容也無(wú)法量化、論述。但知識(shí)經(jīng)濟(jì)可量化以往經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中無(wú)法量化的元素，對(duì)此測(cè)量知識(shí)重疊性特征凸顯。其次生產(chǎn)模式、關(guān)系、環(huán)境出現(xiàn)變化，經(jīng)濟(jì)全球化下的經(jīng)濟(jì)模式，轉(zhuǎn)變了生產(chǎn)模式，致使生產(chǎn)關(guān)系變化，生產(chǎn)管理類型的劃分也需要及時(shí)調(diào)整。同時(shí)外部整體形勢(shì)轉(zhuǎn)變，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，知識(shí)經(jīng)濟(jì)可為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升增添動(dòng)力，轉(zhuǎn)變競(jìng)爭(zhēng)模式。最后企業(yè)投資方面，更注重投資分析、科學(xué)評(píng)判等工作，現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)投資依據(jù)性更強(qiáng)，根據(jù)科學(xué)分析整理的投資分析報(bào)告展開投資活動(dòng)，一改了傳統(tǒng)依據(jù)外界經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化主觀性投資的弊端，經(jīng)濟(jì)模式也隨之優(yōu)化。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)用于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)踐

（一）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)占有率的提升有著現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展注重核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)化，而創(chuàng)新是提升企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)的主要影響因素，但創(chuàng)新需依附知識(shí)、才能等元素產(chǎn)生，同時(shí)也會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理的引入，有效規(guī)避了企業(yè)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)凸顯企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，提升了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，可見兩者間的關(guān)聯(lián)性。基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理間的關(guān)聯(lián)性角度分析，前者豐富了后者的屬性，后者實(shí)踐強(qiáng)化了前者，也可以通過后者指明前者發(fā)展方向。（二）圖書館實(shí)踐。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理也帶動(dòng)了圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升?；趫D書館角度分析，在提供知識(shí)內(nèi)容的同時(shí)，可服務(wù)于知識(shí)的整理、收集，為企業(yè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理實(shí)踐提供了便利。知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理對(duì)圖書管理活動(dòng)展開有著突出貢獻(xiàn)，尤其是在信息技術(shù)的支持下，使圖書管理智能化、數(shù)字化、信息化成為了可能，提高了圖書館管理水平。高效的圖書管理，結(jié)合知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理，加速了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新的步伐[1]。（三）企業(yè)管理方面。企業(yè)施以知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理，可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息共享，以及信息內(nèi)容的透明化、系統(tǒng)化，利于企業(yè)文化建設(shè)、數(shù)據(jù)庫(kù)完善。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)明確自身發(fā)展需求，確保知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理能夠幫助企業(yè)優(yōu)化管理體系，促使企業(yè)科學(xué)化管理。知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理屬于新型企業(yè)管理模式，對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)整合、人力資源優(yōu)化配置有積極作用。鑒于其直接決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升成效，對(duì)此引用知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、良性運(yùn)作，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新特點(diǎn)

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著科技的進(jìn)步，信息技術(shù)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激化和人類文明程度的提高，企業(yè)經(jīng)營(yíng)將被推向新的環(huán)境中。銷售額上升，利潤(rùn)額下降；成本提高，效益降低；風(fēng)險(xiǎn)增多，保險(xiǎn)系數(shù)減少；經(jīng)營(yíng)難度加大，成功率變小。由于經(jīng)濟(jì)全球化，局部競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)變成全球范圍的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，各國(guó)的企業(yè)都將被逼上同一個(gè)擂臺(tái)，互爭(zhēng)高低。這是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的總趨勢(shì)。在這種嚴(yán)酷的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，形成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新特點(diǎn)。

第一，著眼于高科技，高附加價(jià)值產(chǎn)品的研制，熱衷于時(shí)尚、獨(dú)特、新奇、酷式、魅力產(chǎn)品的開發(fā)，追求短周期、高頻度、見效快的產(chǎn)品價(jià)值，注重品牌效應(yīng)和企業(yè)誠(chéng)信度。比如第一批手機(jī)新產(chǎn)品的問世時(shí)的價(jià)格，與現(xiàn)在手機(jī)的價(jià)格要相差幾倍，甚至十幾倍。這種高科技、高附加價(jià)值的產(chǎn)品是企業(yè)出奇制勝的法寶，而通用產(chǎn)品，價(jià)值和利潤(rùn)卻都有限。前幾年曾在日本興起的電子貓“熱”，屬奇特、新穎產(chǎn)品，給企業(yè)帶來(lái)了可觀的效益。德國(guó)的奔馳車，法國(guó)的“皮爾·卡丹”服裝，美國(guó)的麥當(dāng)勞，意大利的比薩餅，中國(guó)的茅臺(tái)酒等都受益于品牌效應(yīng)。西門子、摩托羅拉、菲利浦、索尼、海爾等均因?yàn)槠髽I(yè)的知名度和誠(chéng)信度而使自己的產(chǎn)品暢銷全世界。

第二，通過規(guī)模經(jīng)營(yíng)，降低成本，加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)如果具有—定規(guī)模，就可采取批量定貨、批量生產(chǎn)、批量運(yùn)輸、批量銷售的辦法大幅度降低費(fèi)用，在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)因此而加強(qiáng)。超級(jí)市場(chǎng)、連鎖商店、便利店等之所以有競(jìng)爭(zhēng)力，其中，規(guī)模經(jīng)營(yíng)是重要原因之一。跨國(guó)集團(tuán)公司、大型生產(chǎn)企業(yè)是依靠規(guī)模經(jīng)營(yíng)維持自己的市場(chǎng)地位。最近幾年世界性的知名大企業(yè)的合并浪潮，也是出于這種考慮。重組巨型企業(yè)的目的是規(guī)模經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)生規(guī)模效益，這種傾向會(huì)越來(lái)越明顯。

第三，充分發(fā)揮本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)施功能整合?，F(xiàn)代企業(yè)早已拋棄過去那種自成體系、封閉經(jīng)營(yíng)、大而全小而全的落后做法，注重結(jié)盟、聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)展。每個(gè)企業(yè)只有在自身專長(zhǎng)和“拿手”的方面狠下功夫，精益求精，使有限的技能得到充分的發(fā)揮，自己的“拿手”永遠(yuǎn)處于領(lǐng)先地位，從而保持永恒的競(jìng)爭(zhēng)力。這也是今后企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略特點(diǎn)的重要方面。

第四，服務(wù)第一，用戶至上。新時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針之一，是“服務(wù)第一，用戶至上”。用戶打一個(gè)電話，用計(jì)算機(jī)發(fā)一個(gè)指令或發(fā)一份傳真，企業(yè)就立即上門，提供全程一站式服務(wù)，中途用戶可以查尋、追蹤；在時(shí)間方面極力提高速度，為用戶爭(zhēng)取時(shí)間。因?yàn)樵谛畔⒒瘯r(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，企業(yè)都在打“時(shí)間差”，強(qiáng)調(diào)時(shí)間效益，要求快節(jié)奏，因此既保持質(zhì)量，又保持速度的服務(wù)，也將是新世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新特點(diǎn)。

摘要：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)速度顯著提高，同時(shí)科技發(fā)展水平也較以往發(fā)生了較大變化。這一變化對(duì)企業(yè)而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。企業(yè)若要平穩(wěn)發(fā)展，就應(yīng)采取有效措施做好企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代；企業(yè)；財(cái)務(wù)管理現(xiàn)

如今，社會(huì)環(huán)境較以往發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系受到了巨大的沖擊，故而傳統(tǒng)的思維模式將面臨改革。因此企業(yè)應(yīng)重視財(cái)務(wù)管理工作，同時(shí)在財(cái)務(wù)管理方面要不斷追求創(chuàng)新，以保證企業(yè)能夠以最快的速度適應(yīng)這種變化。

一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)生活中的很多領(lǐng)域都發(fā)揮著十分重要的作用，很多企業(yè)在發(fā)展中都會(huì)推出一些全新的能夠?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)物帶來(lái)更多便利的途徑，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物就是其中之一。新經(jīng)濟(jì)主要是指借助互聯(lián)網(wǎng)、知識(shí)信息以及高新技術(shù)，以消費(fèi)者的需求為核心，形成的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)，這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)對(duì)人類社會(huì)活動(dòng)的很多方面都會(huì)產(chǎn)生較大影響，尤其是在生產(chǎn)、生活以及思維方面的改變。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨也推動(dòng)了財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，新型的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)逐漸取代傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，且財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容更多，范圍也更廣。財(cái)務(wù)管理活動(dòng)也涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)及銷售等諸多環(huán)節(jié)。企業(yè)內(nèi)部的諸多部門都會(huì)涉及到資金問題，且部門在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)能夠更加科學(xué)地去使用資金，財(cái)務(wù)部門會(huì)根據(jù)不同部門的實(shí)際情況，來(lái)給予相應(yīng)的指導(dǎo)，而且財(cái)務(wù)部門要對(duì)多個(gè)部門的資金運(yùn)作情況予以嚴(yán)格監(jiān)督。這種管理模式也大大提高了財(cái)務(wù)管理的靈活度，財(cái)務(wù)報(bào)表上會(huì)更加詳細(xì)地反映企業(yè)資金流動(dòng)方式。另外，其也會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況產(chǎn)生較大影響。所以在企業(yè)管理中，財(cái)務(wù)管理成為了一項(xiàng)重要的內(nèi)容，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的綜合水平對(duì)推動(dòng)企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展有著十分積極的意義。

二、新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀

關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)這個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，人們正在越來(lái)越多地揭示出其特征。但如何準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的由來(lái)、定義、基本特征、內(nèi)涵、理論意義、帶來(lái)影響和變化等等一系列學(xué)術(shù)問題，仍然是難題。人們已能清晰地感到它的存在，但它何以存在，如何存在，存在何用仍然是人們所不能透悟的。本文的愿望就是要從現(xiàn)實(shí)和理論互動(dòng)的角度對(duì)上述問題做些有益的分析與思考。

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的由來(lái)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)（KnowledgeEconomy）”和“以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)（KnowledgebasedEconomy）”兩個(gè)術(shù)語(yǔ)均誕生于80年代。原美國(guó)總統(tǒng)克林頓第一次使用了“知識(shí)經(jīng)濟(jì)（KnowledgeEconomy）”這種叫法。知識(shí)經(jīng)濟(jì)名稱的提出，目前看到的最早的資料可以追溯到80年代。1998年加拿大卡爾加里大學(xué)成立了一個(gè)知識(shí)科學(xué)研究所，在成立該所的建議上明確提出其背景就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，在闡述知識(shí)科學(xué)研究所的使命時(shí)談到，“知識(shí)始終對(duì)我們文明具有重要意義，但在過去50年里，其重要達(dá)到了這樣一個(gè)程度，即它將支配其它的社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素”。

進(jìn)入90年代以后，知識(shí)經(jīng)濟(jì)概念的新涵義在于其更側(cè)重于人。在關(guān)于全球知識(shí)革命，知識(shí)管理，知識(shí)工程，知識(shí)組織和知識(shí)經(jīng)濟(jì)等90年代的]合題中，可以看出對(duì)知識(shí)有別于信息的某些性質(zhì)的重視。1993年9月北方電訊公司和美國(guó)阿斯彭研究所合作出版了一本研究報(bào)告集，標(biāo)題為《知識(shí)經(jīng)濟(jì)：21世紀(jì)信息的性質(zhì)》，其中收集了六篇論文。美國(guó)1995年出版的《數(shù)字化經(jīng)濟(jì)》，作者泰帕斯考特（他被美國(guó)副總統(tǒng)戈?duì)柗Q作“世界上領(lǐng)頭的網(wǎng)絡(luò)巨擘之一”討論了一種“新經(jīng)濟(jì)”形態(tài)，雖然書名叫數(shù)字化經(jīng)濟(jì)，作者實(shí)際上提出了新經(jīng)濟(jì)的12個(gè)特征，其中列在首位的特征就是“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”（作者在1997年做的報(bào)告中有時(shí)將第一特征改為“匯聚性”，知識(shí)經(jīng)濟(jì)列在第二位）。經(jīng)合組織1996年關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的報(bào)告中最令人感興趣的部分就是區(qū)分編碼型知識(shí)和意會(huì)性知識(shí)，尤其是其中與人的智能活動(dòng)有關(guān)的判斷，經(jīng)驗(yàn)，體會(huì)等難以言傳、測(cè)度和計(jì)量的意會(huì)性知識(shí)。1997年4月歐盟高級(jí)專家組完成的一篇題為“建設(shè)為我們大家的歐洲信息社會(huì)”中，也有一節(jié)專門討論要區(qū)分信息和知識(shí)，報(bào)告指出，“首要的是在數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)之間劃分出清楚的界限，無(wú)序的數(shù)據(jù)并不會(huì)自動(dòng)變成信息，信息也不等同于知識(shí)”，“信息也不等同于知識(shí)”，“信息社會(huì)的主要挑戰(zhàn)就是要開發(fā)利用信息的技能和意會(huì)性知識(shí)”；在1997年7—8月間由世界銀行舉辦的知識(shí)評(píng)估因特網(wǎng)研討會(huì)上，區(qū)分知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)也成了一個(gè)討論的熱點(diǎn)。這些報(bào)告和討論最終的傾向性結(jié)論是：知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種信息經(jīng)濟(jì)，但信息經(jīng)濟(jì)不一定是知識(shí)經(jīng)濟(jì)。1997年底加拿大召開的“信息技術(shù)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)高級(jí)會(huì)議”上有代表強(qiáng)調(diào)“信息和內(nèi)容不轉(zhuǎn)化為知識(shí)就沒有價(jià)值”。1998年初，世界經(jīng)合組織（OECD）回顧80年代以來(lái)，知識(shí)和技術(shù)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中所起的作用的基礎(chǔ)上，發(fā)出一份題為“以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”的報(bào)告，首次使用“以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”（簡(jiǎn)稱知識(shí)經(jīng)濟(jì)）。報(bào)告指出，“以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”體現(xiàn)了人力資本和技術(shù)中的知識(shí)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)；而以住傳統(tǒng)的家業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)則是以土地、勞動(dòng)力、資金和能源為基礎(chǔ)的物質(zhì)型經(jīng)濟(jì)。1998年春季號(hào)的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展評(píng)論》載文說(shuō)道“美國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”；1989年11月的《金融家》雜志在“知識(shí)產(chǎn)權(quán)在貿(mào)易政策中起關(guān)鍵作用”一文中提到80年代美國(guó)邁向了以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)。目前看到的最早采用這個(gè)術(shù)語(yǔ)的正式文件可追溯到1993年。歐洲委員會(huì)1993年12月5日發(fā)表的“關(guān)于增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)的白皮書：通向21世紀(jì)的挑戰(zhàn)和道路”提出要建立一個(gè)健康的，開放的，更具競(jìng)爭(zhēng)力，分散化以及更具團(tuán)結(jié)性的經(jīng)濟(jì)來(lái)進(jìn)入21世紀(jì)。第二章“增長(zhǎng)和提高競(jìng)爭(zhēng)力的條件中”提出了四個(gè)目標(biāo)，其中第二個(gè)為“開發(fā)與逐漸轉(zhuǎn)向以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)有關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代意義

按照世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）的定義：知識(shí)經(jīng)濟(jì)即以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心的，建立在知識(shí)信息的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、使用和消費(fèi)之上的經(jīng)濟(jì)。從我們所看到的不少資料表明：人們?cè)趶?qiáng)調(diào)知識(shí)經(jīng)濟(jì)這一概念時(shí)，主要是區(qū)別于物質(zhì)、資本在生產(chǎn)中起主導(dǎo)作用的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)和資本經(jīng)濟(jì)而言的。與依靠物資和資本等這樣一些生產(chǎn)要素投入的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)相區(qū)別，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)則越來(lái)越依賴于其中的知識(shí)含量的增長(zhǎng)。知識(shí)在現(xiàn)代社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造中其功效已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人、財(cái)、物這些傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素，成為所有創(chuàng)造價(jià)值要素中最基本的要素。因此知識(shí)經(jīng)濟(jì)的提法可以說(shuō)正是針對(duì)知識(shí)在現(xiàn)代社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造中的基礎(chǔ)性作用而言的。但不能由此就認(rèn)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)僅僅是區(qū)別于所謂的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)或資本經(jīng)濟(jì)。其一，人類經(jīng)濟(jì)時(shí)代的劃分有自然經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)，但沒有物質(zhì)經(jīng)濟(jì)或資本經(jīng)濟(jì)的提法。其二，一個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的劃分重要的不是生產(chǎn)什么而是用什么生產(chǎn)，這里包含一個(gè)重大的區(qū)別，即一定社會(huì)的主導(dǎo)生產(chǎn)工具及由此形成的產(chǎn)業(yè)，這顯然不是物質(zhì)經(jīng)濟(jì)或資本經(jīng)濟(jì)所能反映的。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)不但從知識(shí)在生產(chǎn)中的核心作用表明自身的存在，更重要的是以信息產(chǎn)業(yè)為代表的主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的知識(shí)性產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成。對(duì)此美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅默提出，要求在計(jì)算經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)時(shí)，必須把知識(shí)列入生產(chǎn)要素函數(shù)中。因此OECD定義知識(shí)經(jīng)濟(jì)即以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，正是揭示了知識(shí)對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)性作用，并準(zhǔn)確地反映了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)。所以，我們從經(jīng)濟(jì)時(shí)代的角度來(lái)認(rèn)識(shí)知識(shí)經(jīng)濟(jì)，才能切實(shí)地反映社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造形式的歷史性變化和人類社會(huì)已進(jìn)入一種嶄新的生產(chǎn)方式這一偉大現(xiàn)實(shí)。我們認(rèn)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)是繼自然經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)在人類財(cái)富創(chuàng)造形式上的嶄新時(shí)代。我們稱之為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的，就必須使這種稱謂有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)。這需要一個(gè)切入點(diǎn)，這個(gè)切入點(diǎn)顯然不是目前報(bào)刊上所反映出的一些旨在映證知識(shí)經(jīng)濟(jì)的提法，而應(yīng)是論證知識(shí)經(jīng)濟(jì)何以可能的理論基礎(chǔ)，這才是問題的核心。

摘要:文章通過闡述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷，分析當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的主要問題，對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷策略的優(yōu)化措施展開探討，旨在為如何促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的順利開展研究適用提供一些思路。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代；市場(chǎng)營(yíng)銷；策略；優(yōu)化

伴隨我國(guó)科技的飛速發(fā)展，由此也很好地推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)及網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展?，F(xiàn)階段，在網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展下，使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越趨向于全球化，同時(shí)，基于網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)的支持，使得企業(yè)發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生十分緊密的聯(lián)系，市場(chǎng)也變得日益活躍，由此造成傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略儼然難以滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)發(fā)展的需求。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)性，要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷策略予以優(yōu)化，進(jìn)一步使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)發(fā)展需求得到有效滿足。由此可見，對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷策略的優(yōu)化開展研究，有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷概述

伴隨信息技術(shù)的不斷進(jìn)步及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)展的逐步深入，市場(chǎng)營(yíng)銷涉及的方方面面均發(fā)生了翻天覆地地轉(zhuǎn)變成，由此也使得市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生出一系列新特征，并且網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷還具備諸多顯著優(yōu)勢(shì)，一方面可極大程度縮減生產(chǎn)成本，提高服務(wù)水平質(zhì)量，另一方面可縮減營(yíng)銷周期，提供更多更優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)等。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷新特征，具體表現(xiàn)為：（1）擺脫時(shí)空束縛，開拓市場(chǎng)范圍。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具備開放性、包容性等特征，且充分表現(xiàn)于時(shí)間延長(zhǎng)、空間開拓等層面。企業(yè)可有效消除實(shí)體店?duì)I業(yè)時(shí)間有限的制約，只要條件、精力允許，即可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)時(shí)間的充分延長(zhǎng)，進(jìn)而促進(jìn)營(yíng)銷收入的有效提升。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，消費(fèi)者在線上便可購(gòu)買到自身需求的商品，極大程度上提升了消費(fèi)活動(dòng)的便捷性。而就企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展深入，可有效縮減企業(yè)宣傳成本，拓寬宣傳渠道，并使宣傳活動(dòng)變得更具針對(duì)性。不受時(shí)空束縛的全新環(huán)境，使企業(yè)獲取寬廣的發(fā)展空間。（2）交易支付方式多樣化。伴隨網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，諸多金融機(jī)構(gòu)、軟件生產(chǎn)商均紛紛推出了在線支付，支付寶、微信支付等支付方式對(duì)現(xiàn)如今人們生活進(jìn)行了不斷浸入，儼然轉(zhuǎn)變成人們生活工作中不可或缺的一部分。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2016年非銀行支付機(jī)構(gòu)總計(jì)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)1639.02億筆，金額99.27萬(wàn)億元。網(wǎng)購(gòu)支付憑借其高效、安全、可靠等優(yōu)勢(shì)，可很好消除網(wǎng)購(gòu)支付信用問題，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造極大便利。（3）快捷的物流配送方式?，F(xiàn)如今，物流配送體系日趨發(fā)達(dá)，諸多物流公司均具備覆蓋全國(guó)的快速配送能力，該種經(jīng)濟(jì)環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化創(chuàng)造了極大便利。

二、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的主要問題

摘要：社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高效應(yīng)用，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，財(cái)政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理有了全新的變化，財(cái)務(wù)管理水平高低直接關(guān)系到財(cái)政事業(yè)單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文客觀闡述了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)財(cái)政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的促進(jìn)作用，促使財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范、有效，以期事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理走上可持續(xù)發(fā)展的道路。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代；財(cái)政事業(yè)單位；財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)管理是財(cái)政事業(yè)單位建設(shè)發(fā)展中不可忽視的重要環(huán)節(jié)，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，信息化元素不斷滲透到財(cái)務(wù)管理中，財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)、難度等系數(shù)明顯提高，優(yōu)化創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理迫在眉睫。財(cái)政事業(yè)單位要與時(shí)俱進(jìn)，明確網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展要求，在把握財(cái)務(wù)管理具體情況的基礎(chǔ)上探究可行的措施，在持續(xù)改進(jìn)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的同時(shí)順利實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。

1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)財(cái)政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的促進(jìn)作用

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用等對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的影響日漸明顯，會(huì)計(jì)規(guī)則、會(huì)計(jì)技術(shù)、會(huì)計(jì)理論等發(fā)生了質(zhì)的變化。與此同時(shí)，傳統(tǒng)單一、滯后的方法手段很難滿足當(dāng)下財(cái)務(wù)管理的新要求，需要進(jìn)一步優(yōu)化、完善財(cái)務(wù)管理工作。在此過程中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下財(cái)政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理新變化體現(xiàn)在多個(gè)層面，財(cái)務(wù)管理中信息數(shù)據(jù)變化便是其中之一。管理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是財(cái)務(wù)管理工作開展中的一項(xiàng)重要任務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化特征日漸明顯，業(yè)務(wù)活動(dòng)開展中產(chǎn)生的海量信息數(shù)據(jù)大都通過網(wǎng)絡(luò)途徑實(shí)時(shí)將其上傳到對(duì)應(yīng)的管理系統(tǒng)中，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變化，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集、分析、存儲(chǔ)、管理、更新等，有利于財(cái)政事業(yè)單位隨時(shí)全面、深入了解財(cái)務(wù)管理情況，在準(zhǔn)確把握財(cái)務(wù)收支的同時(shí)進(jìn)行合理化決策，防止出現(xiàn)資金浪費(fèi)、大量外流等問題。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的財(cái)政事業(yè)單位，會(huì)計(jì)核算的重心強(qiáng)調(diào)無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù)與核算、資產(chǎn)保護(hù)、核算等形式多樣化。與此同時(shí)，高質(zhì)量財(cái)務(wù)管理離不開重要的人才保障，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)財(cái)務(wù)人員知識(shí)層次、思維能力、素養(yǎng)等提出了更高的要求，需要財(cái)政事業(yè)單位在理論聯(lián)系實(shí)際中，加大財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與先進(jìn)人才引進(jìn)力度，在提高財(cái)務(wù)人員綜合素養(yǎng)中不斷發(fā)展壯大財(cái)務(wù)隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)有效財(cái)務(wù)管理提供重要的支撐力量。

2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代財(cái)政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理對(duì)策

1知識(shí)經(jīng)濟(jì)的涵義

人類社會(huì)發(fā)展經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)階段，現(xiàn)逐步開始從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)過渡。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，土地是單一的生產(chǎn)要素；在工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，前期的生產(chǎn)要素主要包括土地、勞動(dòng)力與資本，后期則還包括企業(yè)家的管理能力和政府的宏觀調(diào)控作用。到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，最主要的生產(chǎn)要素當(dāng)推知識(shí)，盡管土地、勞動(dòng)力、資本等仍是不可少的生產(chǎn)要素，但已不再像工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代那樣至關(guān)重要，而知識(shí)卻在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占主導(dǎo)地位。表現(xiàn)在國(guó)民財(cái)富中，人力資本所占比重已大大超出二分之一，而信息產(chǎn)業(yè)則是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。

2知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)會(huì)計(jì)管理工作提出了新的挑戰(zhàn)

(1)對(duì)會(huì)計(jì)對(duì)象的沖擊?，F(xiàn)行的會(huì)計(jì)模式是以企業(yè)的價(jià)值運(yùn)動(dòng)作為自己的對(duì)象，對(duì)財(cái)富的認(rèn)識(shí)主要局限于有形財(cái)富，對(duì)獲利驅(qū)動(dòng)力的認(rèn)識(shí)主要局限于有形資產(chǎn)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)會(huì)計(jì)對(duì)象的沖擊具體體現(xiàn)在對(duì)會(huì)計(jì)要素的沖擊。會(huì)計(jì)要素的定義應(yīng)根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展及時(shí)進(jìn)行修改，以更好地服務(wù)于會(huì)計(jì)目標(biāo)。例如，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，知識(shí)資源和人力資源成為企業(yè)最重要的資源。企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)在整個(gè)資產(chǎn)總額中的份額將超過有形資產(chǎn)。因此，資產(chǎn)及其他會(huì)計(jì)要素的內(nèi)涵將發(fā)生變化。

(2)對(duì)會(huì)計(jì)目標(biāo)的沖擊。關(guān)于會(huì)計(jì)目標(biāo)，理論界形成了兩個(gè)學(xué)派：一是受托責(zé)任學(xué)派，二是決策有用學(xué)派。顯然這兩個(gè)學(xué)派在會(huì)計(jì)導(dǎo)向及信息質(zhì)量特征的側(cè)重點(diǎn)上是大相徑庭的；在導(dǎo)向上，前者是面向過去，后者是面向未來(lái)；在信息質(zhì)量特征側(cè)重點(diǎn)上，前者強(qiáng)調(diào)可靠性，后者則更著重相關(guān)性。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會(huì)計(jì)提供決策有用的信息是會(huì)計(jì)發(fā)展的主旋律，代表了會(huì)計(jì)發(fā)展的方向。因此，未來(lái)會(huì)計(jì)的目標(biāo)將是向使用者提供決策有用的信息，同時(shí)兼顧受托責(zé)任信息。

(3)對(duì)現(xiàn)代成本管理的沖擊。成本管理的對(duì)象應(yīng)全面化。當(dāng)前，普遍認(rèn)為企業(yè)的成本管理只是對(duì)企業(yè)整個(gè)再生產(chǎn)過程中資金耗費(fèi)的，即在供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售三個(gè)階段中的各種成本進(jìn)行的管理，而卻忽視了抽產(chǎn)前產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)過程的成本管理。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我種耗費(fèi)支出將上升為整個(gè)產(chǎn)品成本的60％～70％。因此，也應(yīng)把這部分支出納入到成本管理的對(duì)象之中且作為管理的重點(diǎn)。成本管理應(yīng)樹立以人為本的觀念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人的因素是決定企業(yè)成本高低的關(guān)鍵，成本管理要充分挖掘人的潛力并充分調(diào)動(dòng)人的積極性，人力成本問題成為整個(gè)成本管理的關(guān)鍵。

論文關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)資本知識(shí)資本

論文摘要：新經(jīng)濟(jì)是指以信息技術(shù)為主的新技術(shù)革命帶來(lái)的高增長(zhǎng)、低失業(yè)、低通貨膨脹的新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)。為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展要求，企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須有新的轉(zhuǎn)變。從8個(gè)方面論述了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代財(cái)務(wù)管理的趨勢(shì)。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和高新技術(shù)的發(fā)展，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，并帶來(lái)了許多全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前，理論界提出的新經(jīng)濟(jì)是指以信息為主的新技術(shù)革命帶來(lái)的高增長(zhǎng)、低失業(yè)、低通貨膨脹的新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)。其時(shí)代特征是：以知識(shí)為核心資源。新經(jīng)濟(jì)依靠知識(shí)來(lái)創(chuàng)造財(cái)富，知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為新經(jīng)濟(jì)的基本特征；新經(jīng)濟(jì)首先實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和效益遞增的人類社會(huì)發(fā)展目標(biāo)；知識(shí)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷創(chuàng)新。信息資源形成了企業(yè)新的財(cái)富觀。信息技術(shù)擴(kuò)大了企業(yè)的理財(cái)環(huán)境，為企業(yè)理財(cái)提供了更多的機(jī)遇。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展必須與新經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)相適應(yīng)，這使得傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理必須有新的發(fā)展。

1產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的變革

企業(yè)經(jīng)營(yíng)離不開資本，資金是資本，知識(shí)也是資本，新經(jīng)濟(jì)拓寬了資本的內(nèi)涵，知識(shí)成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要資本。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)將由以財(cái)務(wù)資本為主的一元產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)向以知識(shí)資本為主、知識(shí)資本與財(cái)務(wù)資本并存的多元產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，出資者投入資本形成企業(yè)，企業(yè)是出資者的企業(yè)，出資者享有企業(yè)的剩余索取權(quán)。這種一元產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的理論基礎(chǔ)是資本雇用勞動(dòng)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，是知識(shí)產(chǎn)品開發(fā)與使用的競(jìng)爭(zhēng)。僅有財(cái)務(wù)資本的投入，即僅靠企業(yè)有形資產(chǎn)的數(shù)量和規(guī)模，而無(wú)知識(shí)資本的投入，這種低技術(shù)含量的粗放型生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，必然在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)最重要的資源不是財(cái)務(wù)資本，而是知識(shí)資本。有先進(jìn)技術(shù)及創(chuàng)新能力而無(wú)資金的企業(yè)尚可生存，有資本而無(wú)知本的企業(yè)必然衰敗。資本雇用勞動(dòng)將逐漸被知本與資本共同雇用勞動(dòng)所取代，知本所有者成為企業(yè)最重要的產(chǎn)權(quán)主體．知本所有者與資本所有者一樣成為企業(yè)收益的最終享有者和風(fēng)險(xiǎn)的最終承擔(dān)者。如許多高科技企業(yè)的技術(shù)人股就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的變革，企業(yè)融資的重心也從單純的財(cái)務(wù)資本的融資轉(zhuǎn)變?yōu)槿谫Y與融知的結(jié)合。

2投資重心的轉(zhuǎn)移