招聘數(shù)據(jù)的新媒體人才需求分析
時(shí)間:2022-08-09 09:16:46
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[摘要]文章基于相關(guān)招聘數(shù)據(jù),分析招聘單位對(duì)新媒體人才的具體需求,以優(yōu)化高校的新媒體人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃。文章以前程無(wú)憂和智聯(lián)招聘兩個(gè)綜合性招聘網(wǎng)站發(fā)布的招聘信息為數(shù)據(jù)來源,通過對(duì)樣本進(jìn)行分詞、關(guān)鍵詞提取和LDA主題分析等,從招聘地區(qū)與行業(yè)、招聘企業(yè)類型與規(guī)模、招聘人員基本資格、工作內(nèi)容與任職技能四個(gè)方面分析現(xiàn)今新媒體行業(yè)的人才需求,并依據(jù)分析結(jié)果,從新媒體人才培養(yǎng)的主體、培養(yǎng)機(jī)制以及人才認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)方面提出對(duì)應(yīng)策略。
[關(guān)鍵詞]招聘數(shù)據(jù);新媒體人才;技能要求;人才培養(yǎng)
各地高校和教育部門積極響應(yīng)國(guó)家政策,通過設(shè)立學(xué)院、完善人才培養(yǎng)模式等舉措來提升當(dāng)?shù)匦旅襟w人才培養(yǎng)的質(zhì)量。同時(shí),隨著抖音、快手等短視頻平臺(tái)的迅速發(fā)展,VR、AR等技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景日益多元,新媒體行業(yè)從“用”“玩”“互動(dòng)”等簡(jiǎn)單功能向“媒介融合”“內(nèi)容為王”“文化體驗(yàn)”等全領(lǐng)域發(fā)展,使得市場(chǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)新媒體人才的需求也日益增加。筆者基于相關(guān)招聘數(shù)據(jù),分析現(xiàn)有研究成果發(fā)現(xiàn),新媒體企業(yè)不僅要求應(yīng)聘者具有特定專業(yè)背景且掌握前沿新媒體技術(shù)[1],還考察應(yīng)聘者的政治意識(shí)、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)[2],其中互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)分析處理能力、復(fù)合創(chuàng)意能力是新媒體企業(yè)希望應(yīng)聘者具有的核心能力[3]。但目前,高校存在人才培養(yǎng)質(zhì)量與市場(chǎng)需求不匹配[4]、缺乏合理且具有特點(diǎn)的人才培養(yǎng)模式[5]等問題。為此,不少學(xué)者從課程設(shè)計(jì)、師資力量以及培養(yǎng)體系等多個(gè)方面構(gòu)建合理的新媒體人才培養(yǎng)模式[6-7]。
一、研究設(shè)計(jì)
(一)研究思路
文章的研究思路主要分為以下三個(gè)部分。首先,對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)發(fā)布的招聘信息進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,將數(shù)據(jù)匯總形成一個(gè)招聘文本。其次,依據(jù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可操作性對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理和篩選,確保數(shù)據(jù)分析結(jié)果的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。最后,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和可視化操作,挖掘和分析市場(chǎng)對(duì)新媒體人才的基本需求。
(二)數(shù)據(jù)采集
綜合招聘模式在網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)中以60%的市場(chǎng)份額占據(jù)主體地位,在發(fā)布招聘信息的企業(yè)中該模式最具代表性的平臺(tái)是前程無(wú)憂和智聯(lián)招聘[8]。前程無(wú)憂是一個(gè)綜合性招聘平臺(tái)。智聯(lián)招聘網(wǎng)站因頁(yè)面結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化程度高,且相較于其他招聘網(wǎng)站,其招聘數(shù)據(jù)的可獲性更高[9]。因此,文章選取這兩個(gè)招聘網(wǎng)站作為數(shù)據(jù)來源,利用相關(guān)工具收集這兩個(gè)招聘網(wǎng)站2022年1月—3月與“新媒體”相關(guān)的崗位信息,共采集到9351條數(shù)據(jù),具體數(shù)據(jù)標(biāo)簽包括崗位、工作地點(diǎn)、公司名稱、招聘人數(shù)、發(fā)布時(shí)間、學(xué)歷要求、工作經(jīng)驗(yàn)要求、公司經(jīng)營(yíng)范圍等。經(jīng)過清洗、去空和去重的數(shù)據(jù)預(yù)處理,筆者剔除與“新媒體”無(wú)關(guān)的招聘數(shù)據(jù),并重新整合描述兩個(gè)網(wǎng)站的招聘數(shù)據(jù)標(biāo)簽,將其整理為招聘崗位、公司名稱、工作地點(diǎn)、招聘人數(shù)、發(fā)布時(shí)間、業(yè)務(wù)范圍和任職要求等。
(三)數(shù)據(jù)處理
為更好地進(jìn)行需求分析和可視化呈現(xiàn),筆者按照“崗位、專業(yè)要求以及公司背景與新媒體相關(guān)”的原則篩選數(shù)據(jù),得到7753條有效數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上,筆者從招聘企業(yè)所在地區(qū)與行業(yè)、招聘企業(yè)類型與規(guī)模、招聘人員基本資格、工作內(nèi)容與任職技能等維度展開具體的數(shù)據(jù)分析和可視化操作。
二、新媒體人才需求分析
(一)招聘地區(qū)與行業(yè)分析
通過對(duì)招聘數(shù)據(jù)的分析,筆者發(fā)現(xiàn)目前國(guó)內(nèi)新媒體人才招聘企業(yè)數(shù)量較多的三個(gè)地區(qū)是上海(1807)、廣州(1276)和深圳(989),其次是武漢(529)、長(zhǎng)沙(393)、杭州(387)、成都(383)、北京(329)等(具體數(shù)據(jù)為相關(guān)招聘企業(yè)數(shù)量)。同時(shí),招聘企業(yè)所在行業(yè)大多為互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、教育和計(jì)算機(jī)領(lǐng)域,較少分布在人力資源、服裝/紡織以及衛(wèi)生護(hù)理等傳統(tǒng)線下行業(yè)。這種分布規(guī)律的形成主要是因新媒體技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān),這兩者又促成現(xiàn)有的電商直播和線上教育商業(yè)模式,具體如圖1。圖1招聘企業(yè)所在地區(qū)與行業(yè)分析
(二)招聘企業(yè)類型與規(guī)模分析
民營(yíng)公司以77.54%的比例占據(jù)了招聘市場(chǎng)的主體地位,其次是合資公司、上市公司、外資(非歐美),占比最低的是創(chuàng)業(yè)公司(事業(yè)單位與政府機(jī)關(guān)因其主要招聘信息的發(fā)布渠道為自身官網(wǎng),因而通過招聘網(wǎng)站的數(shù)據(jù)樣本分析結(jié)果不能反映其真實(shí)的招聘需求)。小于50人和50—150人這兩種規(guī)模的小型企業(yè)是招聘新媒體人才的主力軍,兩者占比總和達(dá)到了57.28%,其次是150—500人規(guī)模的中型企業(yè),具體如圖2。圖2招聘企業(yè)類型與規(guī)模分布(三)招聘人員基本資格分析招聘企業(yè)發(fā)布的基本職位要求包括應(yīng)聘人員的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷水平和所學(xué)專業(yè)。據(jù)原始招聘數(shù)據(jù),招聘企業(yè)十分關(guān)注應(yīng)聘者是否擁有新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),如招聘文本中的“熟悉當(dāng)下熱門新媒體平臺(tái)視頻風(fēng)格特征”“有過新媒體線上推廣和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)”等。因此,招聘企業(yè)在職位工作經(jīng)驗(yàn)要求中明確有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先,其中要求有1年經(jīng)驗(yàn)的崗位占比為37.74%,2年經(jīng)驗(yàn)為29.57%,3—4年經(jīng)驗(yàn)為22.20%。學(xué)歷要求為大專和本科的崗位占比分別為65.85%、31.51%,這與招聘數(shù)據(jù)分析樣本中的企業(yè)要求“對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關(guān)注”“思維活躍、有創(chuàng)意”相一致。這表明,相較于學(xué)歷,企業(yè)更看重個(gè)人的創(chuàng)新思維。專業(yè)要求為漢語(yǔ)言文學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷分別以30.45%和31.73%的比例占據(jù)主體地位,具體如圖3。
(四)工作內(nèi)容與任職技能分析
通過對(duì)招聘數(shù)據(jù)樣本中的崗位職責(zé)進(jìn)行分詞和詞頻統(tǒng)計(jì),筆者發(fā)現(xiàn)需求量較大的崗位有新媒體運(yùn)營(yíng)主管、新媒體營(yíng)銷、市場(chǎng)推廣主管,相關(guān)崗位的工作內(nèi)容多是策劃、推廣、直播、文案、剪輯等。這表明新媒體行業(yè)人員主要從事新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品策劃、短視頻制作以及市場(chǎng)推廣等工作。筆者利用Python的scikit-learn向量化工具將任職資格文本分詞集合向量化,調(diào)用scikit-learn庫(kù)中的LDA函數(shù)獲得任職技能主題。筆者設(shè)定主題數(shù)量為3個(gè),經(jīng)過最大50輪次的迭代過程,獲得初步的主題識(shí)別結(jié)果,具體如表1。結(jié)果表明,招聘企業(yè)更關(guān)注個(gè)人的實(shí)操能力、流行意識(shí)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、文筆以及創(chuàng)意思維等。
三、新媒體人才培養(yǎng)策略
(一)高校、企業(yè)和政府多方聯(lián)動(dòng),提升新媒體人才市場(chǎng)供應(yīng)數(shù)量
據(jù)招聘企業(yè)發(fā)布的招聘信息,企業(yè)需要新媒體人才掌握網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)調(diào)查、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、全媒體咨詢采集及設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)輿情分析與引導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃設(shè)計(jì)等技能。但目前這些技能要求都較少清晰地出現(xiàn)在高校的新媒體人才培養(yǎng)體系中,可見急劇增長(zhǎng)的市場(chǎng)規(guī)模和高校有限的人才培養(yǎng)能力之間的矛盾成為新媒體人才供不應(yīng)求的主要原因,而僅依靠高校的新媒體人才培養(yǎng)已無(wú)法滿足現(xiàn)今新媒體市場(chǎng)的發(fā)展需求。對(duì)此,提升新媒體人才市場(chǎng)供應(yīng)量,除了高校需要加大人才培養(yǎng)力度,企業(yè)和政府也需要做出調(diào)整。首先,高校不僅要培養(yǎng)統(tǒng)招的學(xué)生,還要為企業(yè)人才開展技能培訓(xùn),定期舉行各種技能交流和學(xué)術(shù)交流會(huì)議,研究行業(yè)動(dòng)態(tài),制訂合理的人才培養(yǎng)方案。其次,政府應(yīng)鼓勵(lì)具有相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)創(chuàng)辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。最后,行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)準(zhǔn)確掌握企業(yè)和從業(yè)者的需求,規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為需求者提供教育和培訓(xùn)資源。
(二)落實(shí)“新媒體學(xué)院”特殊辦學(xué)機(jī)制,快速響應(yīng)行業(yè)發(fā)展新需求
據(jù)招聘信息,新媒體崗位的工作內(nèi)容從傳統(tǒng)的采編、內(nèi)容生產(chǎn)與編輯、文字報(bào)道與撰寫、網(wǎng)站社交網(wǎng)頁(yè)與互動(dòng)社區(qū)的維護(hù)等,變成“新媒體運(yùn)營(yíng)”“策劃”“營(yíng)銷”“剪輯”“拍攝”等??梢?,新媒體行業(yè)因互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用,衍生出如“新媒體網(wǎng)絡(luò)輿情分析”“虛擬演播”“全景視頻”“AI媒體”“傳感器新聞”等新生產(chǎn)內(nèi)容,這對(duì)技術(shù)型人才的需求加大。而受高校人才培養(yǎng)計(jì)劃的延續(xù)性影響,經(jīng)過四年既定培養(yǎng)學(xué)習(xí)后,這些新媒體人才可能已不是市場(chǎng)亟須的人才類型。因此,為培養(yǎng)能滿足新媒體市場(chǎng)需求的人才,首先,高??山柚鞯氐摹疤厣旅襟w學(xué)院”優(yōu)勢(shì),采取“特色辦學(xué)、開放辦學(xué)、融合辦學(xué)”方針,實(shí)現(xiàn)“1+X”培養(yǎng)模式,聘請(qǐng)行業(yè)精英進(jìn)課堂,并鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)或者進(jìn)行新媒體創(chuàng)業(yè)。其次,政府可鼓勵(lì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與高校開展合作,共同鉆研行業(yè)的實(shí)時(shí)發(fā)展趨勢(shì)和對(duì)人才的動(dòng)態(tài)需求變化,以與傳統(tǒng)課堂互補(bǔ)的形式對(duì)新媒體人才進(jìn)行職業(yè)教育。最后,以行業(yè)協(xié)會(huì)的公益方式對(duì)個(gè)體從業(yè)者進(jìn)行培訓(xùn)和再教育,通過多種方式合理解決新媒體行業(yè)對(duì)人才需求變化“快”的問題。這既可以達(dá)到整合全行業(yè)力量通過新媒體實(shí)踐項(xiàng)目來加強(qiáng)學(xué)生實(shí)操能力的目標(biāo),也可以解決高校傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式與社會(huì)需求、業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)不匹配的問題。
(三)完善技能型人才認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮領(lǐng)軍人才的引領(lǐng)示范作用
據(jù)招聘企業(yè)發(fā)布的崗位職責(zé)信息,筆者發(fā)現(xiàn)因5G等通信技術(shù)的出現(xiàn),“新媒體+大數(shù)據(jù)分析”“新媒體+計(jì)算機(jī)視覺”“新媒體+營(yíng)銷”“新媒體+健康”等各種新式融合模式逐漸涌現(xiàn)。但目前僅有少數(shù)傳統(tǒng)教授學(xué)者會(huì)深入研究新媒體融合應(yīng)用,另外,處于新媒體行業(yè)第一線的行業(yè)專家又缺乏理論知識(shí)和科研素養(yǎng)。因此,筆者認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面完善技能型人才認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。首先,政府相關(guān)部門、高校和行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)制訂相應(yīng)新媒體領(lǐng)軍人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人員自主學(xué)習(xí)、不斷探索,在新媒體管理、運(yùn)營(yíng)、推廣、制作等領(lǐng)域發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。其次,新媒體高層次人才應(yīng)享受到與政府制訂的“高層次人才”標(biāo)準(zhǔn)同等的優(yōu)惠和待遇。最后,發(fā)揮領(lǐng)軍人才的引領(lǐng)示范作用,既做好社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的引領(lǐng),又讓高層次人才的影響滲入行業(yè)、高校和個(gè)體新媒體運(yùn)營(yíng)群體中。
作者:譚小玲 李勇 歐陽(yáng)雨舟