風險控制與醫(yī)院醫(yī)療設備管理對策

時間:2022-09-29 14:58:18

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風險控制與醫(yī)院醫(yī)療設備管理對策

摘要:隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術的快速發(fā)展,醫(yī)院的醫(yī)療設備越來越多,如何更有效地開展醫(yī)療設備管理工作,是醫(yī)院必須高度重視的工作內容。將風險控制與醫(yī)療設備進行有效結合,能夠進一步提升醫(yī)療設備水平,但一些醫(yī)院對此還缺乏深刻的理解和認識,需要采取有效措施認真加以優(yōu)化。本文從風險控制的角度對醫(yī)院醫(yī)療設備管理進行了研究與探討,在分析風險控制對醫(yī)院醫(yī)療設備的積極作用基礎上,重點分析了風險控制視域下醫(yī)院醫(yī)療設備管理現(xiàn)狀特別是存在的突出問題,最后就如何做好風險控制視域下醫(yī)院醫(yī)療設備管理工作提出優(yōu)化對策。

關鍵詞:風險控制;醫(yī)院;醫(yī)療設備;管理模式

眾所周知,醫(yī)療設備對醫(yī)院診療工作具有很強的基礎性和保障性作用。只有大力加強醫(yī)療設備管理工作,才能使醫(yī)療設備的功能、作用、價值得到有效發(fā)揮,進而最大限度提升醫(yī)院的醫(yī)療服務水平。盡管絕大多數(shù)醫(yī)院醫(yī)療設備管理工作都比較重視,而且在組織實施的過程中也不斷優(yōu)化和完善醫(yī)療設備管理模式,使醫(yī)療設備管理工作的整體水平在不斷提高,但按照較高標準和要求進行分析,一些醫(yī)院還沒有將風險控制與醫(yī)療設備進行有效結合,直接導致醫(yī)療設備管理的整體性、系統(tǒng)性、效能化水平不高,不利于提升醫(yī)療服務能力。對此,醫(yī)院應當將風險控制與醫(yī)療設備管理進行有效結合,深入研究和探索風險控制視域下醫(yī)院醫(yī)療設備的效路徑和實現(xiàn)形式,推動醫(yī)院醫(yī)療設備管理工作步入創(chuàng)新發(fā)展軌道。

1風險控制對醫(yī)院醫(yī)療設備管理的積極作用

醫(yī)院在開展醫(yī)療設備工作的過程中,將風險控制融入其中,目的是最大限度降低醫(yī)療設備可能出現(xiàn)的各類風險,進而提升醫(yī)療設備的安全性、穩(wěn)定性和效能性。對此,醫(yī)院在開展醫(yī)療設備管理工作的過程中,應當深刻理解和認識風險控制的積極作用,在此基礎上采取切實有效措施,積極探索風險控制視域下醫(yī)院醫(yī)療設備的有效方法和措施,努力提升醫(yī)療設備管理水平。深入分析風險控制對醫(yī)院醫(yī)療設備管理的積極作用,突出表現(xiàn)為:將風險控制融入到醫(yī)院醫(yī)療設備當中,能夠使醫(yī)療設備管理的效能化水平更高,特別是對于提高醫(yī)療設備的效能化水平和醫(yī)療安全能力具有很強的支撐作用,而有關調查顯示:通過加強風險管理工作,大型醫(yī)療設備可用率為100.0%,設備完好率為98.5%,設備事故發(fā)生率為0%,設備閑置率為0%,從這一點來看,加強醫(yī)療設備風險管理工作對于提高醫(yī)療質量具有很強的支撐作用,醫(yī)院對此應當有清醒的理解和認識。將風險控制融入到醫(yī)院醫(yī)療設備管理當中,還能夠進一步健全和完善醫(yī)院醫(yī)療設備管理體系,特別是對于促進醫(yī)療管理管理工作的系統(tǒng)性、全面性和融合性具有很強的推動作用,如有的醫(yī)院在開展醫(yī)療設備管理工作的過程中,將“保運轉”與“防風險”進行了有效的結合,不僅確保醫(yī)療設備的穩(wěn)定性,而且還在防范和控制可能出現(xiàn)的各類醫(yī)療設備風險方面進一步加大了工作力度,使醫(yī)療設備管理的整體性較強,而且也能夠發(fā)揮積極作用。將風險管理融入到醫(yī)院醫(yī)療設備管理當中,還能夠進一步提高醫(yī)療設備的使用效率,同時也能夠促進醫(yī)療設備使用周期的進一步延長,如有的醫(yī)院在開展醫(yī)療設備的過程中更加重視對醫(yī)療設備的經常性檢測與維護,發(fā)現(xiàn)問題能夠在第一時間解決,這對于增加醫(yī)療設備使用周期具有很強的基礎性和保障性作用。

2風險控制視域下醫(yī)院醫(yī)療設備存在的問題

從當前醫(yī)院醫(yī)療設備管理的整體運行情況來看,盡管絕大多數(shù)醫(yī)院對此都高度重視,特別是對一些大型、精密醫(yī)療設備的管理更是如此,同時也深刻認識到風險管理對醫(yī)療設備管理的積極作用,并采取了一些有效措施組織實施,但從風險控制有效性的角度進行分析,個別醫(yī)院在醫(yī)療設備管理方面仍然存在一些不容忽視的問題,突出表現(xiàn)為四個方面。

2.1醫(yī)療設備管理理念缺乏創(chuàng)新

通過對風險控制視域下醫(yī)院醫(yī)療設備管理存在的問題進行研究與分析,比較突出的就是一些醫(yī)院醫(yī)療設備管理理念缺乏創(chuàng)新,還沒有將“經濟效益觀”作為醫(yī)療設備管理的重要思想,在推動“防風險”與“促發(fā)展”相結合方面不夠到位,直接導致很多醫(yī)療設備無法更有效的發(fā)揮作用,甚至造成了極大的浪費。例如:有的醫(yī)院不注重防范和控制醫(yī)療設備采購風險,在購置醫(yī)療設備的過程缺乏深入的調查研究與分析論證,盡管醫(yī)療設備的質量沒有問題,但后期的維護、保養(yǎng)工作不夠完善,供貨方無法及時提供強維護與保養(yǎng),直接導致醫(yī)療設備在使用的過程中出現(xiàn)醫(yī)療服務風險。醫(yī)療設備管理理念缺乏創(chuàng)新,也包括有的醫(yī)院沒有建立比較完善的醫(yī)療設備管理制度,特別是還沒有將風險控制融入其中,醫(yī)療設備管理制度制定融合性。

2.2醫(yī)療設備管理體系不夠健全

對于任何醫(yī)院來說,要想做好風險控制視域下醫(yī)療設備管理工作,至關重要的就是要不斷健全和完善醫(yī)療設備體系,努力強化醫(yī)療設備管理的有效性。例如:有的醫(yī)院還沒有將全面管理、全員管理、全程管理作為醫(yī)療設備管理的重要原則,特別是在防范和控制醫(yī)療設備風險方面缺乏綜合措施,各個方面、各個領域對醫(yī)療設備管理的重視程度不夠,特別是醫(yī)療設備在使用的過程中不注重防范和控制操作風險,由于誤操作而導致醫(yī)療設備出現(xiàn)損壞的現(xiàn)象還沒有從根本上杜絕。醫(yī)療設備管理體系不夠健全,也包括有的醫(yī)院沒有將醫(yī)療設備風險管理納入到整體管理體系當中,醫(yī)療設備在配置方面缺乏科學性,如不注重對醫(yī)療設備的使用進行科學設計,資源配置體系不夠健全和完善,醫(yī)療設備使用效率相對較低。

2.3醫(yī)療設備管理機制不夠完善

深入分析風險控制視域下醫(yī)療設備管理存在的問題,也包括有的醫(yī)院沒有建立比較完善的醫(yī)療設備管理機制,醫(yī)療設備管理的規(guī)范化、管理化水平不高,直接導致出現(xiàn)了一系列風險。例如:有的醫(yī)院盡管建立了相對比較完善的醫(yī)療設備管理制度,而且也將風險管理納入到醫(yī)療設備管理制度當中,但沒有建立比較完善的落實機制,醫(yī)療設備管理制度的執(zhí)行力不強。醫(yī)療設備管理機制不夠完善,也包括有的醫(yī)院沒有將信息技術等應用于醫(yī)療設備管理當中,“線上”與“線下”相結合的運行機制尚未建立,如在“線上”管理方面,沒有建立醫(yī)療設備維護、保護自動預警機制,相關數(shù)據(jù)的錄入不全面;在“線下”管理方面不注重開展經常性的監(jiān)督檢查,對醫(yī)療設備的使用情況、維護情況、保養(yǎng)情況以及存在的問題調查不足,“風險點”監(jiān)測機制尚未形成。

2.4醫(yī)護人員風險意識比較薄弱

從風險控制視域下醫(yī)院醫(yī)療設備管理存在的問題來看,也包括一些醫(yī)院的醫(yī)護人員缺乏風險意識,在采購和使用醫(yī)療設備的過程中不注重防范和控制各類風險,直接導致醫(yī)療設備管理合力不強。例如:有的醫(yī)護人員在使用醫(yī)療設備的過程中,盡管能夠按照要求和流程使用,但卻沒有把防范和控制風險作為重中之重,特別在使用時不注重保證醫(yī)療設備的安全性和穩(wěn)定性,在移動醫(yī)療設備會發(fā)生一些碰撞現(xiàn)象。深入分析醫(yī)護人員醫(yī)療設備風險意識不強的原因,最主要的就是缺乏對醫(yī)護人員的教育和引導,同時一些醫(yī)護人員也缺乏責任意識,還沒有發(fā)揮自身的主觀能動性參與到醫(yī)療設備管理、維護、保護當中,需要認真加以改進。

3風險控制視域下醫(yī)院醫(yī)療設備的優(yōu)化對策

3.1創(chuàng)新醫(yī)療設備管理理念

理念是行動的先導。醫(yī)院要想做好風險控制視域下的醫(yī)療設備管理工作,首先要進一步創(chuàng)新醫(yī)療設備管理理念,至關重要的就是正確處理好“管”與“理”之間的關系,牢固樹立“經濟效益觀”,把“防風險”與“促發(fā)展”進行有效結合,努力使醫(yī)療設備風險控制實現(xiàn)更大突破。在具體的實施過程中,要將風險控制納入到醫(yī)療設備管理的各個環(huán)節(jié)當中,不斷強化風險控制工作的系統(tǒng)性和綜合性,如將“全生命周期理論”應用于醫(yī)療設備風險控制工作當中,建立從醫(yī)療設備采購、使用到維護、保養(yǎng)、報廢“全過程”,使醫(yī)療設備風險管理能夠形成“閉環(huán)”系統(tǒng),進而提升醫(yī)療設備風險管理有效性。創(chuàng)新醫(yī)療設備管理理念,也需要將醫(yī)療設備管理與醫(yī)療服務工作進行有效結合,著眼于更有效的防范和控制醫(yī)療風險,加強對醫(yī)療設備的檢測和維護,確保醫(yī)療設備在穩(wěn)定的環(huán)境下運行,使醫(yī)療設備在輔助醫(yī)療服務方面更具有精準性。

3.2健全醫(yī)療設備管理體系

醫(yī)院要把健全醫(yī)療設備管理體系作為重中之重,著眼于提升醫(yī)療設備風險管理的整體水平,努力使醫(yī)療設備風險管理實現(xiàn)更大突破。由于醫(yī)療設備管理工作涉及到眾多領域,而且各個環(huán)節(jié)都十分重視,因而應當進一步健全和完善醫(yī)療設備管理工作的運行體系,著眼于形成醫(yī)療設備管理的強大合力,充分發(fā)揮各個部門的積極作用,努力使醫(yī)療設備管理能夠為醫(yī)療服務工作創(chuàng)造更為有利的條件。要切實加強對醫(yī)療設備管理工作的整體性建設,對現(xiàn)有的醫(yī)療設備要開展經常性的調查、分析、檢測、維護工作,對于發(fā)生的問題,哪怕不影響醫(yī)療設備的使用,也要從風險控制的角度及時進行處理。在健全醫(yī)療設備管理體系方面,還要大力加強資源體系建設,特別是要強化對各類資源的有效融合,如加強與供應商的戰(zhàn)略合作,在簽訂合同的過程中應當明確供應商在醫(yī)療設備維護、保養(yǎng)方面的責任和義務,只有這樣,才能在醫(yī)療設備出現(xiàn)問題的時候及時得到維修,確保醫(yī)療設備的穩(wěn)定性。

3.3完善醫(yī)療設備管理機制

對于開展任何管理工作來說,只有不斷完善管理機制,才能使其更加規(guī)范有序、更加科學系統(tǒng)、更加富有成效。對此,醫(yī)院要想做好風險控制視域下醫(yī)療設備管理工作,還要不斷完善醫(yī)療設備管理機制。要大力加強醫(yī)療設備風險管理制度建設,將其納入到醫(yī)療設備管理制度當中,同時還要將PDCA循環(huán)融入其中,對于已經形成的經驗和做法應當充實到醫(yī)療設備管理制度當中,對于出現(xiàn)的問題要制定整改方案,待通過實踐檢驗有效后也要形成相關制度。要大力加強醫(yī)療設備管理制度的執(zhí)行力建設,建立相應的激勵約束、監(jiān)督考核、獎勵懲處機制,使各個方面都能夠高度重視醫(yī)療設備風險管理工作,努力形成醫(yī)療設備管理工作的強大合力。在完善醫(yī)療設備管理機制的過程中,也需要醫(yī)療設備管理部門牢固樹立大局意識,既要抓好管理規(guī)章制度的落實工作,也要不斷優(yōu)化和完善運行機制,更要開展經常性的調查研究,提出有針對性的意見和建議,如針對醫(yī)療設備面臨的風險提出專業(yè)化的解決方案,切實提高醫(yī)療設備風險控制的能力和水平。

3.4提高醫(yī)護人員風險意識

人是生產力中最活躍的因素。要想做好風險控制視域下醫(yī)療設備管理工作,也要進一步提高醫(yī)護人員的風險意識。在具體的實施過程中,要把“全員管理”作為醫(yī)療設備管理的重要方法和措施,切實加強對醫(yī)護人員的教育和培訓,提高他們的風險防范意識,使他們在使用醫(yī)療設備的過程中能夠發(fā)揮自身的主觀能動性確保醫(yī)療設備穩(wěn)定運行,對于發(fā)現(xiàn)的問題應當及時反映給醫(yī)療設備管理部門。醫(yī)護人員也要牢固樹立責任意識,在使用醫(yī)療設備的過程中應當強化職責道德建設,積極參與醫(yī)療設備管理工作,做好建議獻策。醫(yī)院除了要加強對醫(yī)護人員的教育和引導之外,也要建立相應的目標責任制,如對醫(yī)療設備的使用則專人負責,并將其納入到績效考核當中,這能夠有效提升醫(yī)護人員使用和管理醫(yī)療設備的積極性、主動性和創(chuàng)造性,醫(yī)院應當在這方面加大研究與落實力度。

4結語

綜上所述,對于任何醫(yī)院來說,大力加強和改進醫(yī)療設備管理工作都至關重要,特別是要樹立強烈的風險意識,將風險控制與醫(yī)療設備管理進行有效結合,這對于提升醫(yī)療設備管理水平、增加醫(yī)療設備使用周期以及提高醫(yī)療服務水平都具有重要的基礎性和保障性作用。對此,醫(yī)院應當將風險管理與醫(yī)療設備管理進行有效結合,特別是要堅持問題導向,著眼于解決風險控制視域下醫(yī)院醫(yī)療設備管理存在的問題,采取切實有效的方法和措施,重點在創(chuàng)新醫(yī)療設備管理理念、健全醫(yī)療設備管理體系、完善醫(yī)療設備管理機制、提高醫(yī)護人員風險意識等諸多方面加大力度,努力使醫(yī)療設備管理工作實現(xiàn)更大突破。

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作者:梁艷 單位:連云港市第二人民醫(yī)院醫(yī)學工程部