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**街道是**區(qū)的中心城區(qū)，全街道在冊人口近7萬人，流動人口13萬人，隨著城市化進程步伐的不斷加快，“社區(qū)服務”顯得尤為重要。**街道黨員服務中心位于蠡口集鎮(zhèn)**公園內(nèi)，**年4月掛牌運行。三年多來，始終堅持以人為本，內(nèi)強素質，外塑形象，全心全意服務于黨員，服務于居民，向心力不斷增強，已逐步創(chuàng)建成為黨員和居民交流、休閑的重要場所，成為新的黨員之家。

一、**街道加強黨員服務中心、拓展服務載體建設的經(jīng)驗和做法

（一）加強領導，健全組織，打牢服務中心建設的組織基礎

1、組織保障。為使黨建工作深入群眾，該中心把加強黨建工作列入重要議事日程，作為新形勢下加強黨建工作的重要內(nèi)容來抓，并結合區(qū)情、街情和本單位的實情，制定了一整套切實可行的措施，形成了區(qū)、街道、社區(qū)的三級聯(lián)動抓班子建設，以一級抓一級，一級促一級，層層抓落實的工作管理機制，使黨員服務中心領導班子建設得到了加強，社區(qū)干部的工作責任性、事業(yè)心顯著提高，黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯增強。

2、措施得力。按照黨建整體推進的工作要求，他們及時組織相關人員深入到各個社區(qū)進行調(diào)研，調(diào)查整個街道黨建工作的發(fā)展規(guī)劃。通過抓網(wǎng)絡建設，使得街道黨建工作的運行機制更加暢通，解決處理實際問題的合力得到進一步增強。同時還通過黨建工作小組與各社區(qū)負責人經(jīng)常研討交流黨建工作經(jīng)驗，從不同側面、不同角度將其它街道社區(qū)的典型經(jīng)驗吸納，對存在的共性或個性問題都進行了深入研究和解決，既達到了街道社區(qū)黨建工作整體推進的目的，又對推動社區(qū)黨建工作向縱深開展起到了良好的示范作用。

（二）配強硬件，完善軟件，扎實構建新型黨建工作載體

在黨員服務中心建設的過程中，既重視硬件的配齊配強，又注重軟件的健全完善，做到了“兩手抓，兩不誤”。

1、配強和健全了以黨員服務中心為載體的硬件服務平臺。**黨員服務中心占地面積11畝，建筑面積2000平方米，投資達670萬元。建成后，服務中心又投資了近15萬元，添置了萬冊圖書，各類健身器材，健全了辦公設施。去年，中心新建的籃球場、網(wǎng)球場和溜冰場也已投入使用。今年七月份社區(qū)投入近十萬元，購置了一套“數(shù)字電影放映器”，一流的硬件設施，規(guī)范高標準的軟件服務，集教育、管理、培訓、展示、服務、健身娛樂為一體的黨建工作載體，貼近實際，寓教于樂，將黨員的思想教育工作貫穿于服務和活動的全過程，進一步增強了基層黨組織的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力，提高了廣大黨員的黨性修養(yǎng)。

2、建立和完善了以社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)絡為載體的軟件服務平臺。為了充分發(fā)揮現(xiàn)代化技術的溝通優(yōu)勢，進一步提高各種資源的利用率，黨員服務中心實現(xiàn)了與各社區(qū)居委會網(wǎng)絡的互聯(lián)互通，通過構建便民服務系統(tǒng)，利用現(xiàn)代技術信息，加快建立與有關部門、單位、各社區(qū)居委會上下互動的社區(qū)服務工作網(wǎng)絡，努力為社區(qū)黨員居民創(chuàng)造一流的服務環(huán)境，以968895便民服務熱線為平臺，與居民的需求實行對接，為社區(qū)居民提供高質量的公共服務產(chǎn)品。中心將不斷擴大服務面，真心實意地為人民群眾辦實事、做好事、解難事，努力使我中心黨員隊伍成為自身滿意、組織滿意、有凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力的先鋒隊。

（三）豐富活動，強化功能，充分發(fā)揮黨員服務中心載體作用

建設黨員服務中心不是最終目的，關鍵在于黨員服務中心建成以后，要正常地運轉，能為廣大黨員群眾提供實實在在的服務。我們始終把“管理就是服務”作為工作的出發(fā)點和落腳點，深挖服務中心的潛力，發(fā)揮服務中心的功能。

1、有效發(fā)揮服務中心的工作平臺、強化服務載體功能。我們利用服務中心硬件設施齊備的優(yōu)勢，積極為各級黨組織和黨員群眾提供會議場所、醫(yī)療衛(wèi)生和學習休閑、網(wǎng)上查詢等服務。街道黨工委、辦事處和各社區(qū)多次在服務中心會議室召開重要會議，中心成立以來已承辦各類會議，組織多次興趣小組活動，為社區(qū)居民提供健康監(jiān)測服務等等。

2、積極開展各類培訓講座。我們把社區(qū)分黨校作為有效載體，舉辦各類知識講座，為黨員群眾傳送知識。定期組織入黨積極分子、黨員居民、青少年等進行黨的知識、職業(yè)技能、思想道德教育培訓，提高社區(qū)黨員群眾的思想政治素養(yǎng)和職業(yè)技術水平。為把社區(qū)黨建工作做得更好，我們結合社區(qū)新形勢下**主城區(qū)地位的工作特點，有針對性地分期分批組織社區(qū)干部參加一些社區(qū)干部培訓班學習及政治理論和業(yè)務知識的學習培訓等等，通過這些活動來增加社區(qū)工作者的業(yè)務知識，同時也提高實際的工作能力。

3、組織開展各類文體活動，豐富群眾精神生活。社區(qū)黨支部注重加強社區(qū)環(huán)境和社區(qū)文化陣地建設，結合轄區(qū)實際，分別組建成立了早晚晨練點、老年合唱團、老年文藝隊等，通過系列文體活動的開展，社區(qū)居民的不良陋習有了明顯改善、社區(qū)的面貌也發(fā)生了新的變化。

4、發(fā)揮優(yōu)勢，服務于黨員專題教育活動。去年7月，全區(qū)第二批保持共產(chǎn)黨先進性教育活動正式開展后，黨員服務中心一方面組織本支部黨員認真學習、深入剖析和扎實整改，努力保持共產(chǎn)黨員的先進性；另一方面，利用中心場地、資料和硬件等資源優(yōu)勢，主動為其他參學支部提供服務，推動了全街道先進性教育活動的順利開展。

二、在黨員服務中心建設中遇到的問題及原因分析

近年來，隨著農(nóng)村和城市經(jīng)濟體制改革的深入和**區(qū)新城區(qū)的發(fā)展，原有的農(nóng)村、街道基層黨組織設置模式面臨著新的挑戰(zhàn)。農(nóng)村經(jīng)濟迅速發(fā)展，個體企業(yè)異軍突起，傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結構得到調(diào)整，農(nóng)村黨員的從業(yè)結構也發(fā)生了變化。特別是現(xiàn)在私營企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模大，吸引了大批外來黨員，大量流動黨員的出現(xiàn)，也使黨的基層組織建在每一個社會基層單位的單一模式受到挑戰(zhàn)。同時，因大量國企下崗失業(yè)人員進入社區(qū)管理，也使社區(qū)黨支部工作增加了新的困難。

（一）產(chǎn)生問題和危機的原因主要表現(xiàn)在四個不足上面

1、改革開放發(fā)展勢頭迅猛，基層黨員干部在思想的準備上顯得不足；

2、對市場經(jīng)濟產(chǎn)生的負面效應以及市場經(jīng)濟對基層黨建工作的挑戰(zhàn)認識不足；

3、基層黨員干部“兩手抓”的素質具備不足；

4、黨的建設上理論準備不足。

（二）基層黨組織建設的新要求與黨建工作的傳統(tǒng)方式之間的矛盾

1、對新形勢、新問題和新要求仍然認識不足。市場經(jīng)濟條件下，黨員干部以及廣大人民群眾的思想觀念、價值取向和現(xiàn)實要求都已發(fā)生了深刻的變化，他們既需要市場經(jīng)濟知識，又需要實用技術的武裝；既追求豐富的物質生活，又追求健康向上的精神文化生活。與此同時，市場經(jīng)濟對黨員尤其是廣大人民的思想價值觀念和道德文化水準，也產(chǎn)生了一些負面的影響。特別是先富裕起來的少數(shù)人集體觀念淡薄，精神生活空虛，這些都給基層黨建工作提出了新的挑戰(zhàn)。

2、簡單化、命令式和陳舊的工作方式方法仍然流行。有的基層黨組織習慣于“單打一”，就黨建抓黨建的現(xiàn)象仍然很突出；有的基層黨組織的黨員活動內(nèi)容和形式單一化，適應不了黨員日益增長的多方面的需求；特別是在評價基層黨組織建設的過程中，存在著“三重三輕”的現(xiàn)象，即重形式、輕內(nèi)容，重過程、輕結果，重共性、輕個性，既影響了對黨建工作的正確估價，也容易產(chǎn)生錯誤的工作導向。

因此加強和改進基層黨組織建設對適應形勢發(fā)展變化，提高黨的執(zhí)政能力，保持黨的先進性和全面建設小康社會都具有十分重要的現(xiàn)實和戰(zhàn)略意義。

三、進一步加強黨員服務中心建設，拓展服務載體的對策思考

**街道黨員服務中心成立以來，各項工作雖然已取得一定成效，但與上級黨組織和廣大黨員群眾的要求還有一段距離，需要在不斷改進，通過調(diào)研，需要重點在三個方面下功夫：

（一）進一步加大輿論宣傳的力度

黨員服務中心是一項新生事物，廣大黨員群眾對它還比較陌生。需要通過各級黨組織的全面介紹、黨員群眾的親切感受和新聞媒體的大力宣傳等多種途徑，使中心的服務宗旨、服務項目和服務程序為服務對象所知，吸引廣大黨員群眾樂于接受黨員服務中心的服務。

（二）多種途徑不斷提高服務工作的質量

在方式上，變“請進來”的被動服務為“走出去”的主動服務，多為黨員群眾提供一些上門服務；在技能上，進一步加強對工作人員的業(yè)務培訓，練好內(nèi)功，掌握本領，更好地為黨員群眾服務。

（三）大力組織各種主題實踐活動

盡可能地多組織一些形式多樣、內(nèi)容生動活潑的主題活動，包括文體活動、知識講座、志愿服務等。以主題活動為載體，使廣大黨員找準位置，把握方向，搭就為民服務、促進發(fā)展的平臺。