獨家原創(chuàng):社區(qū)掛職學習心得體會
時間:2022-06-17 10:42:00
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為了學習**湛山社區(qū)工作先進經驗,創(chuàng)新工作載體,提高工作質量,努力適應新形勢下社區(qū)工作的新要求,根據上級組織部門的安排,我去**湛山社區(qū)掛職學習。在掛職學習期間,我受到湛山社區(qū)領導的熱情接待,向我全面介紹了湛山社區(qū)的工作特色,使我大開眼界,感觸很深,同時也深深體會到我們社區(qū)與湛山社區(qū)的差距,懂得要搞好社區(qū)工作深感擔子重,責任大。短短的15天時間一晃過去了,但對我的感觸是很深的,我覺得要搞好社區(qū)工作,必須以湛山社區(qū)為榜樣,把他們的好經驗、好作風帶到自己的社區(qū),努力搞好自己的社區(qū)工作,下面簡要談一些自己在湛山社區(qū)掛職學習的心得體會。
一、湛山社區(qū)圍繞服務,務求實效,夯實“無憂慮”和諧社區(qū)的經驗
作為我在湛山社區(qū)掛職學習半個月,最大的收獲是學到了他們圍繞服務,務求實效,夯實“無憂慮”和諧社區(qū)的經驗,這些經驗對我們新建社區(qū)有極大的示范效應,值得我們學習和借鑒,他們的經驗具體如下:
(一)以黨建工作為抓手,帶動社區(qū)全面建設
1、社區(qū)黨委班子健全,職責明確,體制合理,制度落實,領導核心作用突出,他們把支部建在樓院,黨小組建在樓棟,黨委成員分別與“陽光學?!毙叹徢嗌倌辍⒌捅<彝?、殘疾人困難家庭結對幫扶,給予生活等各方面幫助。他們堅持做到黨建帶工建、帶團建、帶婦建,黨、工、團、婦組織健全、基礎扎實,社區(qū)黨組織-社區(qū)組織-樓組長-居民骨干-志愿者,“五位一體”的網絡設置,良好的、高素質的、各具特長的志愿者隊伍,為社區(qū)各項工作奠定了強有力的基礎。黨員隊伍好、模范作用好,“黨員先鋒崗”、“黨員互助門鈴”、“黨員值日崗”為黨旗增輝,黨員在單元、在樓院、在社區(qū)發(fā)揮著表率作用,實踐著共產黨員的先進性要求。社區(qū)黨的建設推動了社區(qū)全面建設,群眾對社區(qū)黨組織的工作滿意率達到了100%。
2、社區(qū)黨委注重健全“五個好”黨組織各項制度21條,將黨建工作落在“實”處,注重發(fā)揮8個黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,社區(qū)黨建分類管理細膩,底子清、形成合力;在2個特色支部的基礎上,繼續(xù)發(fā)揮黨建工作特點、亮點,“夕陽紅”黨支部交電黨小組發(fā)揮黨員作用,8名黨員均和所居住樓的空巢老人、殘疾人家庭結對幫扶,為民做好事36件,黨員劉萬年與離休軍隊老干部王玉樸結對幫扶,安裝了互助門鈴,解除了老人的后顧之憂。東海一路黨支部開展了“黨員值日崗”活動,共有19名黨員參加了安全巡邏活動,支部書記紀秀琴所居住的東海一路24號,正在開展“樓門服務”,組成了“一長五員”的為民服務方式,使先進性教育彰顯成效,居民群眾高興地看到了社區(qū)黨員“退休不退志”,在樓院發(fā)揮著黨員的先鋒模范作用。
(二)以制度建設為基礎,不斷強化社區(qū)民主意識
1、加強社區(qū)民主制度和健全組織網絡。健全和完善社區(qū)成員代表大會為決策層,社區(qū)民主協(xié)商議事會為議事層,社區(qū)居委會為執(zhí)行層的三位一體的社區(qū)自治組織建設。堅持由社區(qū)成員代表在會討論決定社區(qū)重大事項,由社區(qū)議事會協(xié)商委員會監(jiān)督評議社區(qū)工作。堅持依法自治和民主自治相統(tǒng)一,充分調動居民群眾參與社區(qū)的積極性,參與社區(qū)事務管理,在民主建設中充當“主人翁”,嚴格落實半年居民會議和年底社區(qū)成員代表大會,堅持“三民主、三公開、三評議”活動,組織居民開展與日常生活密切相關的公共事務管理和服務工作的監(jiān)督評議活動,夯實了社區(qū)民主建設基石。暢通社區(qū)民情渠道,“無憂慮”民情室接待居民來訪3000余次,記錄來訪信息2000余條,通過設立“民意箱”征集意見建議1200余條,入戶訪談600余戶。舉行民主議事、居民聽證會26次,樓院座談會60余場,征集各種意見、建議86條,反饋信息42條,解決居民關心的水電一戶一表、水電費收取、樓院環(huán)境衛(wèi)生、鄰里關系等熱點問題66次。社區(qū)干部用心血和汗水,用踏踏實實的工作精神,保證了居民群眾過上無憂、快樂的生活,也獲得了居民的一致贊揚,受到社區(qū)居民的一致好評。
2、社區(qū)自治章程、居民公約均在廣大居民群眾的參與下根據社區(qū)實際情況制定,并一一落實;事務辦理公開,按照季度、半年、全年的方式,政務、事務、財務在公示欄公開,社區(qū)干部均在半年、年底居民代表大會上進行述職,接受居民代表監(jiān)督。
3、社區(qū)管理有序。設有健全的組織機構,社區(qū)干部職責明確,隊伍結構合理,辦公場所標識齊全,居民群眾滿意率達到100%。
4、社區(qū)暢通社情民意渠道。居民群眾能夠通過議事以理性、合法的形式表達意愿、意見,營造了一個和諧社區(qū)的良好氛圍。
(三)以“12字”為服務目標,全力構建“無憂慮”社區(qū)
1、知民情、解民憂,發(fā)展社區(qū)服務,滿足居民需求。社區(qū)設立了為民服務站、社區(qū)服務站、慈善超市,為民采取“科技、人工”兩種方式,共具有13種科技服務項目,37種人工服務,殘疾人、老年人可以足不出戶,享受社區(qū)的“210”服務。與社區(qū)醫(yī)療單位掛鉤,為居民群眾提供各項醫(yī)療服務,實現了社區(qū)“五圈”,即:“一刻鐘服務圈”、“一刻鐘讀書圈”、“一刻鐘醫(yī)療圈”、“一刻鐘購物圈”。針對居民需求,做好各種服務。社區(qū)先后設立了家政服務、收費,為獨居老人、空巢老人提供各種養(yǎng)老服務項目,并安裝了“結對”門鈴,隨時為老人提供各種幫助。針對社區(qū)困難家庭,開展了“四季救助”活動,做到“冬送溫暖、夏送清涼、春秋送學費、四季送平安”,社區(qū)的困難家庭得到了黨和政府、管區(qū)單位、居民群眾以及社會各界的關愛,社區(qū)32戶困難家庭、7戶獨居(空巢)老人、96名殘疾人得到社區(qū)的救助,贏得了居民的稱贊。社區(qū)志愿者為居民看護家園,文明巡訪團、巾幗文明隊、綠色護綠小分隊,行動在社區(qū),服務在社區(qū),紅十字、綠色消費、價格監(jiān)督、工商監(jiān)督相繼進社區(qū),為社區(qū)居民創(chuàng)造了一個和諧的環(huán)境。社區(qū)依托“金海洋”小學校、“親情服務社”、“金夕陽”小劇團等民間組織,與海洋大學志愿者隊伍聯手,舉辦法律法規(guī)、思想道德教育、心理咨詢、健康講座、奧運英語等各種講課120余場,參加的居民群眾達到6000余人次;“親情服務社”為失業(yè)人員和有需求的社區(qū)居民介紹就業(yè)及臨時性工作320人次,年節(jié)為居民群眾介紹家政服務、鐘點工56次,開展了年節(jié)為居民群眾外出登記、重點看門護院活動,與中國海洋大學3個學院結對幫扶,開展了為困難家庭情況衛(wèi)生、困難家庭學生補課活動。
2、暖民心、順民意。社區(qū)警務室建立了完善的工作制度,社區(qū)內無重大治安事故、重大刑事和“黃賭毒及民轉刑”案件,安全生產無事故,“六位一體”的隊伍、黨員值日崗,保證了居民生活的安全,有效的人民調解機制使糾紛解決在萌芽中,矛盾排查調解員、信息員責任明確,民事糾紛調解率和調處成功率達到100%,居民群眾喜歡滿意。社區(qū)分別獲得市平安示范社區(qū)、2003-2005先進人民調解委員會、人民滿意調解委員會光榮稱號。社區(qū)深入開展普法宣傳、法制教育和法律援助活動,引導居民以理性合法的形式表達利益要求,形成學法、懂法、守法、用法、護法的良好風尚,做好為困難居民提供法律援助和為居民提供法律咨詢工作。社區(qū)“陽光學?!背C正站、青少年維權站特色突出,青少年富有成效,先后受到國家人大、政協(xié)、省人大、省高院領導的視察和檢查,得到一致好評。社區(qū)消防、社區(qū)禁毒、社區(qū)減災和刑釋人員安置幫教工作均富有特色、工作到位。維護老人婦女兒童和未成年人的合法權益,無家庭暴力投訴,無虐待、不贍養(yǎng)老人案件,社區(qū)風氣好、風氣正,氛圍和諧。
社區(qū)居民區(qū)被兩個大的物業(yè)管理涵蓋,環(huán)境優(yōu)美,居民環(huán)保意識強,人人養(yǎng)成節(jié)約、衛(wèi)生的良好習慣,社區(qū)衛(wèi)生工作制度周密,管理到位,居民滿意。
4、“金夕陽”小劇團下設的風采腰鼓隊、秀君舞蹈隊、巾幗模特隊等11支隊伍,自編自演的各種文藝節(jié)目30余塊,極大地豐富了社區(qū)文化活動;社區(qū)宣傳工作到位,制作各種櫥窗、展牌圖板120塊,為全力構建“無憂慮”社區(qū),奠定了堅實的基礎。
二、湛山社區(qū)先進工作經驗對我的啟示
他山之石,可以攻玉。湛山社區(qū)先進工作經驗歸納起來告訴我們,搞好社區(qū)工作必須轉變觀念,開拓創(chuàng)新,腳踏實地,力求實效,以人為本,服務大眾。具體說起來,就是要做到以下幾條:
1、聯系實際,學以致用,不斷提高社區(qū)工作的管理水平。在學習湛山社區(qū)先進典型時,要結合我們的實際,認真思考,潛心研究,真正做到學有所用,學有所獲,把在湛山社區(qū)學到的新方法、新舉措、新經驗運用到實際工作中去,不斷提高管理街道社區(qū)工作的水平。
2、要有強烈的創(chuàng)新特色意識。與時俱進是創(chuàng)新的關鍵,實踐是創(chuàng)新的源泉,繼承是創(chuàng)新的前提,發(fā)展是創(chuàng)新的根本。我要把在湛山社區(qū)掛職學習的寶貴經歷作為人生的寶貴財富,通過不斷創(chuàng)新,與時俱進,努力搞好我們新建社區(qū)的工作。
3、要有良好的精神狀態(tài)。街道工作點多面廣,工作繁雜,可以說責任大權力無限小。我要通過掛職學習這個契機,進一步淡泊名利,甘于吃苦,樂于奉獻,在圍繞中心上想辦法,在為民謀利上下功夫,克服人財物上的困難,爭取在社區(qū)工作上上取得新的成績。
4、要有扎實的工作作風。要把以人為本,服務居民,代表最廣大人民的根本利益作為社區(qū)工作的根本出發(fā)點和落腳點,在工作中要有新的思路、新的載體、新的舉措,以扎實的工作作風在社區(qū)工作上取得新成效。