導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇物流實(shí)習(xí)自我總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

作為物流管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸能夠進(jìn)入物流管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷，也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過(guò)工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。

頭幾天實(shí)習(xí)，心情自然是激動(dòng)而又緊張的，激動(dòng)是覺(jué)得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作，緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開(kāi)始，崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環(huán)境，單位內(nèi)部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很陌生，但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境，是一種鍛煉自我的過(guò)程，是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下，并給我分配了一個(gè)師父，我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難都可以找他幫忙。

一周的時(shí)間很快就過(guò)去了，原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的，不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的，嘿嘿，俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單，我們要勇往直前!再苦再累，我也要堅(jiān)持下去，只要堅(jiān)持著，總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會(huì)本著積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。

雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會(huì)本著積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。

物流畢業(yè)實(shí)習(xí)周記【二】

過(guò)一周的實(shí)習(xí)，對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然我是讀是物流管理專(zhuān)業(yè)，但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié)，這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí)，感覺(jué)又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉，也會(huì)有很多的不懂，但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題，心里會(huì)特別的憋屈，但是過(guò)會(huì)也就好了，我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好自己份內(nèi)事，不懂就問(wèn)，多做少說(shuō)就會(huì)有意想不到的收獲，只有自己想不到?jīng)]有做不到。

第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了，來(lái)這里有一段時(shí)間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會(huì)覺(jué)得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距，我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。

物流畢業(yè)實(shí)習(xí)周記【三】

不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周，生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，我還加強(qiáng)大學(xué)物流管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合，努力讓物流管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研，不過(guò)好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習(xí)的物流管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力，同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí)，一舉多得。

經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候，有時(shí)候偷懶或者身體不適，就會(huì)請(qǐng)假或者逃課，老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒(méi)長(zhǎng)大的孩子”。但是現(xiàn)在開(kāi)始上班，同事中沒(méi)有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子，也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí)，遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶，準(zhǔn)時(shí)起床去上班，有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。

第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我相信下個(gè)星期我能做得更好，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

物流畢業(yè)實(shí)習(xí)周記【四】

這周頭一天星期一，我終于接到實(shí)習(xí)以來(lái)的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了，但是工作的內(nèi)容無(wú)非是協(xié)助同事，幫幫忙，打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的，我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù)，我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的物流管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)，把第一個(gè)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。師父說(shuō)，通過(guò)他的觀(guān)察，說(shuō)我態(tài)度積極，并且耐的住性子，已經(jīng)初步通過(guò)了他的考驗(yàn)，所以分配給我一個(gè)工作任務(wù)，對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心，一個(gè)小小錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致所有的錯(cuò)誤。我想說(shuō)，師父，我準(zhǔn)備好了，我會(huì)認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的，一定不會(huì)讓您失望。

接下來(lái)幾天，開(kāi)始正式接手相關(guān)工作，因?yàn)槭切氯?，所以在?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，還好有師傅的指導(dǎo)，我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺(jué)到，以前自己對(duì)課本的知識(shí)掌握的不夠透徹，也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺(jué)有很多東西要學(xué)習(xí)，所以總是感覺(jué)時(shí)間不夠用。因此，我給自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo)，首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看物流管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)書(shū)籍、學(xué)會(huì)熟練使用辦公軟件，掌握工作方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，努力提高自己的工作修養(yǎng)。

物流畢業(yè)實(shí)習(xí)周記【五】

今天指導(dǎo)師父說(shuō)十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀(guān)學(xué)習(xí)，讓我?guī)瞎P和筆記本，他還跟我說(shuō)了一句，“上次的那個(gè)任務(wù)完成的很漂亮，圓滿(mǎn)到達(dá)了我的要求，我很滿(mǎn)意?！彼€表?yè)P(yáng)我物流管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)非常扎實(shí)，是他見(jiàn)過(guò)物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生中動(dòng)手能力比較強(qiáng)的學(xué)生。當(dāng)時(shí)我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來(lái)。幾天的努力總算我的努力沒(méi)有白費(fèi)，沒(méi)有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激動(dòng)了。

通過(guò)這段時(shí)間的了解，原來(lái)師父并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的人，聽(tīng)同事說(shuō)了很多他厲害的事跡，如果能從他身上學(xué)到東西，對(duì)我這次實(shí)習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上，師父說(shuō)，這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展。

本周我總結(jié)出：在職場(chǎng)上取勝的黃金定律之一便是要有責(zé)任心，凡事盡力而為，并且要任勞任怨。在工作上，永遠(yuǎn)不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)許多在事業(yè)上功成名就的人，他們一個(gè)共同的特點(diǎn)便是，在工作上投入的時(shí)間及精力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

物流畢業(yè)實(shí)習(xí)周記【六】

周一開(kāi)始我跟其他幾位同事去分部工作，所以最近上班的場(chǎng)所一直都是在單位分部，每天早上到總單位之后，就直奔單位分部。在單位分部雖然沒(méi)有在辦公室那么舒適和輕松，但是畢竟現(xiàn)在是有目標(biāo)要去達(dá)成，所以比在前一段時(shí)間在辦公室時(shí)更加的充實(shí)，時(shí)間也會(huì)覺(jué)得過(guò)得更加快。

在這期間，單位分部的工作人員都對(duì)我很好。在實(shí)際工作中，大學(xué)里面物流管理專(zhuān)業(yè)的知識(shí)還是不夠用，很多需要在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，因此我在工作崗位上遇到了一些麻煩。同事們?cè)谥赖奈业墓ぷ魅蝿?wù)后，都積極主動(dòng)的幫助我，告訴我他們總結(jié)出來(lái)的區(qū)別，讓我突然覺(jué)得每個(gè)任務(wù)都能輕車(chē)熟路，因?yàn)樗麄兊膸椭?，讓我完全加快了我的工作進(jìn)程。想真正地做成一件事情，需要你有鍥而不舍的精神。不管我們想在哪個(gè)領(lǐng)域做成一件事情，如果你已經(jīng)認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo)，那就一定堅(jiān)持不懈地做下去。羅馬不是一天建成的，只要你一天天用心地去做，總有一天，量變會(huì)發(fā)生質(zhì)變。

這一周，我總結(jié)了工作過(guò)程中的關(guān)于挫折的感悟。在工作過(guò)程經(jīng)過(guò)遇到一些挫折。關(guān)于挫折，早有職場(chǎng)高手總結(jié)出至理名言：“人在職場(chǎng)飄，哪能不挨刀?”這是一種對(duì)工作灑脫的態(tài)度。對(duì)待工作的挫折，就稍微轉(zhuǎn)換一下努力的方向。說(shuō)不定更好。另外一點(diǎn)也很重要，困境中請(qǐng)你自己鼓勵(lì)自己，不到萬(wàn)不得已，請(qǐng)不要把自己的底牌亮給別人。要知道，困難時(shí)要求得到的幫助，價(jià)碼總是會(huì)更貴一些的。

物流畢業(yè)實(shí)習(xí)周記【七】

這周星期一是我實(shí)習(xí)單位，10周年慶?；顒?dòng)，同事們就提議說(shuō)晚上搞個(gè)聚會(huì)，沒(méi)有結(jié)婚的人都可以參加，結(jié)了婚的也可以參加，正式員工可以參加，實(shí)習(xí)員工也可以參加。雖然我來(lái)的時(shí)間不長(zhǎng)，但是同事們說(shuō)我必須參加，不許找借口不去。我想這是個(gè)很好的機(jī)會(huì)讓我更加了解這些對(duì)我這么好，這么照顧我的同事們。我對(duì)他們說(shuō)過(guò)，這里的工作氛圍讓人感覺(jué)好輕松，每個(gè)人都好親切。他們告訴我，除了主任是本地人，其他的工作人員都是來(lái)自五湖四海，本來(lái)就是背井離鄉(xiāng)，所以大家在一起就難免變得互相理解，互相幫助，人在外，誰(shuí)沒(méi)有個(gè)難處呢。是啊，人在外，誰(shuí)沒(méi)個(gè)難處呢。多么樸實(shí)卻溫暖的一句話(huà)。

這周即將結(jié)束，我發(fā)現(xiàn)工作作中遇到問(wèn)題，我們最好采取請(qǐng)教的態(tài)度與口吻與他們說(shuō)話(huà)，雖然他們現(xiàn)在的職位和你同等或者還不如你，但三人行必有我?guī)?，或許他們就掌握著很多工作中實(shí)用的東西。剛剛參加工作或者新到一個(gè)單位，應(yīng)該如何與周?chē)耐孪嗵帲@對(duì)新走上工作崗位的年輕人來(lái)說(shuō)極為重要。學(xué)會(huì)與人相處，可以讓你少走彎路，盡早成功。其實(shí)，每一個(gè)人要取得成功，僅有很強(qiáng)的工作能力是不夠的，你必須兩條腿走路，既要努力做好自己分內(nèi)的工作，又要處理好人際關(guān)系。

物流畢業(yè)實(shí)習(xí)周記【八】

不知不自覺(jué)中在實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月了。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)?！疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。

物流畢業(yè)實(shí)習(xí)周記【九】

前段時(shí)間，需要大學(xué)里面關(guān)于物流管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的一些雜事請(qǐng)假，再次回到辦公室上班，有種久違了的感覺(jué)。還是一樣很早的來(lái)到辦公室打掃衛(wèi)生，插上飲水機(jī)電源，燒好開(kāi)水，再把今天的新報(bào)紙換上。沒(méi)想到這已經(jīng)成為我一曾經(jīng)的懶人的習(xí)慣了，現(xiàn)在覺(jué)得做完了這些心里才覺(jué)得踏實(shí)。同事們逐漸開(kāi)始來(lái)上班了，沒(méi)想到每個(gè)人都還記掛著我回學(xué)校的這段時(shí)間，說(shuō)我不在的時(shí)候他們還是很希望我能早點(diǎn)回來(lái)的。而且還告訴我，我的師父更加擔(dān)心我，怕我適應(yīng)不了工作環(huán)境，不過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)了，每天都知情同事來(lái)詢(xún)問(wèn)我的情況。這些溫暖的關(guān)懷總是鼓舞著我，讓我更有動(dòng)力前進(jìn)。雖然本來(lái)以為實(shí)習(xí)生會(huì)受到欺負(fù)，但是每個(gè)人都對(duì)我很好，這樣的工作氛圍，誰(shuí)會(huì)不安心工作，老板又怎么會(huì)擔(dān)心員工跳槽呢。

物流畢業(yè)實(shí)習(xí)周記【十】

今天是我在這里工作的最后一周，也是在這里實(shí)習(xí)以來(lái)最冷的一天，但是我還是想把工作做得有始有終，所以還是冒著寒風(fēng)很早的去了辦公室，做著我每天早上都會(huì)做著的“瑣事”。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的相處，大家都已經(jīng)很熟悉了，完全突破了我剛來(lái)時(shí)感覺(jué)的那種巨大的年齡代溝阻礙，辦公室的同事用心的指導(dǎo)我，毫無(wú)保留的告訴我他們的經(jīng)驗(yàn)，不讓我走彎路。這段時(shí)間的成長(zhǎng)，我最應(yīng)該感謝我的師父，他雖然表面對(duì)我很?chē)?yán)厲，但是卻是一直非常用心的教我，讓我在最短的時(shí)間里學(xué)到最多的東西。一直覺(jué)得自己是個(gè)很幸運(yùn)的人，總是遇到好人，幫助我成長(zhǎng)。這次實(shí)習(xí)，有苦，有辣，有酸，有甜，讓我的生活變得充實(shí)，也認(rèn)識(shí)到很多重要的新朋友。完成了最后的交接工作，我就能很安心的離開(kāi)實(shí)習(xí)單位，回我大學(xué)完成物流管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容了。

經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我明白一個(gè)人工作累了叫個(gè)苦本是情理之中，然而，這其中卻蘊(yùn)含著對(duì)工作的的態(tài)度。不叫苦的人把工作當(dāng)成自己通向成功的一條必經(jīng)之路，叫苦的人卻把工作當(dāng)成一種自己并不情愿的勞役。為什么會(huì)出現(xiàn)兩種截然不同人呢?首先，我們要明確什么是工作和事業(yè)?！肮ぷ鳌笔侵?jìng)€(gè)人在社會(huì)中所從事的作為主要生活來(lái)源的一項(xiàng)活動(dòng)?！笆聵I(yè)”指人所從事的具有一定目標(biāo)、規(guī)模和系統(tǒng)，對(duì)社會(huì)發(fā)展有影響的經(jīng)?；顒?dòng)。一般來(lái)說(shuō)，事業(yè)是終生的，而工作是階段性的。工作往往是對(duì)倫理規(guī)范的認(rèn)同，比如自己從事了某項(xiàng)工作，獲得了一定報(bào)酬，倫理規(guī)范就要求他盡心盡力完成相應(yīng)的職責(zé)，如此才能對(duì)得起自己所獲得的報(bào)酬。事業(yè)則往往是自覺(jué)的，是由奮斗目標(biāo)和進(jìn)取之心促成的，是愿為之付出畢生精力的一種“工作”。

物流畢業(yè)實(shí)習(xí)周記【十一】

實(shí)習(xí)單位培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展有個(gè)更高的認(rèn)識(shí)。通過(guò)工作，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能、物流管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)實(shí)踐技能，并且在次期間，我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

篇2

首先，你面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶(hù)，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次，隨時(shí)間的推移，海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)，積累，和實(shí)踐，從而不斷更新自己的知識(shí)面。

從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)始，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶(hù)，與海關(guān)，樹(shù)立良好的自我形象。

實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，就比如：去cosco船代，marsk蓋申報(bào)，在國(guó)際貨柜蓋進(jìn)場(chǎng)，去碼頭驗(yàn)貨，貨物放行后要去碼頭送配載等等。

在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的指點(diǎn)，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù)，諸如提運(yùn)單，發(fā)票，箱單等各類(lèi)型的都做了學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)和陸運(yùn)都做的。

對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后，我開(kāi)始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ)，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了，我也很快就掌握了。

其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始，我是從復(fù)印資料開(kāi)始做的，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒(méi)用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)始嘗試著自己來(lái)裝訂了，以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸，可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí)，接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題，對(duì)以后的工作也是十分有用的。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而具體到每個(gè)海關(guān)，就有不同的規(guī)范了。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報(bào)，是我們?cè)谵k理通關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題，雖然報(bào)關(guān)單填制規(guī)范對(duì)報(bào)關(guān)單中各項(xiàng)的內(nèi)容的填報(bào)作了具體的規(guī)定。

但對(duì)于不同的商品來(lái)講，海關(guān)在歸類(lèi)，審價(jià)和監(jiān)管方面的要求是不同的，因此相應(yīng)的商品申報(bào)規(guī)范也是不同的，而某項(xiàng)商品的名稱(chēng)，規(guī)格型號(hào)具體應(yīng)該如何申報(bào)，海關(guān)總署并無(wú)相應(yīng)的規(guī)定，各地海關(guān)目前也無(wú)統(tǒng)一做法。因此，我們?nèi)绾螌?duì)海關(guān)提供具體的商品的申報(bào)規(guī)范，這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了，要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。

在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問(wèn)。

在實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了。

綜上報(bào)告，對(duì)我院我系物流與報(bào)關(guān)專(zhuān)業(yè)提出如下建議，希望在以后的教學(xué)過(guò)程中逐步完善：

(一)從工作的內(nèi)容上，有重點(diǎn)地完善對(duì)畢業(yè)在校生的實(shí)際操作動(dòng)手能力。在各個(gè)環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)什么問(wèn)題，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)，有何具體的操作技巧。如模擬報(bào)關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程：從接受客戶(hù)的報(bào)關(guān)資料到填寫(xiě)預(yù)錄入憑單，從預(yù)錄入到復(fù)核發(fā)送，從訂單到遞單，從查驗(yàn)到海關(guān)放行。

(二)從工作的技術(shù)支持上，加強(qiáng)對(duì)新的應(yīng)用軟件如edi報(bào)關(guān)系統(tǒng)及中國(guó)電子口岸的學(xué)習(xí)和掌握，以適應(yīng)現(xiàn)代化的大通關(guān)。

篇3

供應(yīng)室實(shí)習(xí)周記 應(yīng)室是我來(lái)貴院第一個(gè)實(shí)習(xí)的科室，這里雖然沒(méi)有病房的繁忙，也不和病人打交道，但卻是全院的消毒滅菌中心。一開(kāi)始，我認(rèn)為供應(yīng)室不能學(xué)打針、配藥、吸痰等操作，學(xué)的就是無(wú)菌操作、如何消毒滅菌，理解機(jī)械消毒滅菌的原理，實(shí)習(xí)三周這么久，我能學(xué)到什么，會(huì)不會(huì)感覺(jué)無(wú)所事事?

帶著疑問(wèn)，第一天我花了淡妝到供應(yīng)室去報(bào)到上班，是劉護(hù)長(zhǎng)接待了我和丹瑩這兩個(gè)實(shí)習(xí)生。護(hù)長(zhǎng)在忙碌當(dāng)中不忘給我們介紹供應(yīng)室的大體環(huán)境，還糾正我認(rèn)為供應(yīng)室的工作幾乎是無(wú)菌操作的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。劉護(hù)長(zhǎng)的解答，讓我明白了供應(yīng)室的無(wú)菌物品是經(jīng)過(guò)消毒，然后包裝，再滅菌存放。在沒(méi)有滅菌之前，已消毒的物品，我們完全可以不戴手套，洗手烘干，手衛(wèi)生消毒，然后包裝，進(jìn)行滅菌之后，帶有包裝的物品，我們同樣無(wú)需戴手套裝車(chē)下送。后來(lái)，護(hù)長(zhǎng)告訴我們，由于我們的排班和張老師的一樣，這兩天老師休息，你們也休息，后天八點(diǎn)正式上班。

三周實(shí)習(xí)完之后，認(rèn)識(shí)了供應(yīng)室的每一個(gè)人，很感謝你們給我的指導(dǎo)，特別是津津老師那么耐心地教導(dǎo)我，讓我認(rèn)識(shí)供應(yīng)室的工作是多么的重要，只要留心觀(guān)察，就能學(xué)到很多。首先，崗前培訓(xùn)時(shí)，劉護(hù)長(zhǎng)就給我們講解了供應(yīng)室的功能作用及任務(wù)。來(lái)到供應(yīng)室上班第一天，張老師先告訴我們，供應(yīng)室分工作區(qū)、生活區(qū)、輔助區(qū);工作區(qū)包括去污區(qū)、檢查包裝區(qū)、無(wú)菌物品存放區(qū)，輔助區(qū)是值班室，生活區(qū)是??你們把這三個(gè)區(qū)域搞清楚了，工作流程就清晰了。劉護(hù)

長(zhǎng)的講課時(shí)還告訴我們：四分開(kāi)-工作間與生活間分開(kāi)，污染物品與清潔物品分開(kāi)，敷料檢查打包與器械檢查打包分開(kāi)，未滅菌物品與滅菌物品分開(kāi)。 工藝布局由污到凈：四區(qū)嚴(yán)格劃3道屏障-去污區(qū)與包裝滅菌區(qū)之間-雙扉全自動(dòng)消毒器、傳遞窗，包裝滅菌區(qū)與無(wú)菌物品存放區(qū)之間-雙扉脈動(dòng)真空滅菌器，區(qū)域間物品傳遞設(shè)物品傳遞窗(雙門(mén)互鎖)、人員進(jìn)入每個(gè)區(qū)域出入口設(shè)緩沖間。四分開(kāi)-人流由潔到污(更衣、換鞋、緩沖間)，物流由污到潔、潔污分流 ， 氣流-潔凈空氣，由潔到污 。

接著，張老師在空閑時(shí)，給我們介紹了供應(yīng)室的工作流程使用-回收、分類(lèi)、清洗、包裝、滅菌、貯存、發(fā)放如此循環(huán)。1、去污間有污物分類(lèi)臺(tái)、浸泡池、手工清洗池、各類(lèi)酶洗滌劑，四槽式數(shù)控超聲波清洗槽(含酶洗、漂洗、沖洗、煮沸上油)干燥柜、密封回收車(chē)、全自動(dòng)噴淋清洗消毒機(jī)、高壓水槍、氣槍、水處理設(shè)備。器械清洗消毒標(biāo)準(zhǔn)化流程：擦洗-初步?jīng)_洗-沖洗-四槽式數(shù)控超聲波清洗。功能：負(fù)責(zé)全院污染的重復(fù)使用醫(yī)療器械及用品的回收、分類(lèi)、清洗、消毒、干燥。2、檢查包裝滅菌區(qū)分設(shè)器械包裝間、敷料包裝間、低溫滅菌間，有器械包裝臺(tái)(帶光源、放大鏡)、敷料包裝臺(tái)、3M環(huán)氧乙烷滅菌柜1臺(tái)、3M290、290G快速生物監(jiān)測(cè)閱讀器各1臺(tái)、脈動(dòng)真空滅菌器2臺(tái)、電蒸汽發(fā)生器2臺(tái)。功能：器械清洗質(zhì)量檢查、器械功能檢查、器械組合包裝、敷料檢查及包裝后，根據(jù)物品所能耐受的溫度及其他特性，選擇不同的滅菌方式。3、無(wú)菌物品存放區(qū)功能：儲(chǔ)存-用于存放無(wú)菌物品和無(wú)外包裝的一次性無(wú)菌物品。發(fā)放-根據(jù)科室需求進(jìn)行發(fā)放各類(lèi)無(wú)菌物品。我們的庫(kù)房存放平常提前購(gòu)買(mǎi)回來(lái)的物品。

然而，除了掌握工作流程之外，說(shuō)一說(shuō)我實(shí)習(xí)三周的體會(huì)。我認(rèn)為我對(duì)于供應(yīng)室的工作已經(jīng)掌握了不少，在張老師的細(xì)心教導(dǎo)之下，我也學(xué)會(huì)了如何回收、清洗各類(lèi)器械;學(xué)會(huì)了對(duì)包布進(jìn)行分類(lèi)整理、折疊，包裝換藥包、吸痰包、拆線(xiàn)包、縫合包、毛巾、持物筒、霧化瓶、霧化伸縮管、霧化裝置，對(duì)于氣切包、開(kāi)顱包、美國(guó)頭架、氣鉛包等手術(shù)器械包的包裝也有一定的熟悉;學(xué)會(huì)了如何下送物品;理解了高壓蒸汽滅菌和環(huán)氧乙烷低溫滅菌的原理和效果監(jiān)測(cè)，熟悉纖支鏡的正確拿取方法，掌握了七步洗手、各類(lèi)化學(xué)生物指示卡、消毒劑的使用方法、無(wú)菌物品分類(lèi)存放方法、超聲清洗方法。雖然在學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)這些工作的過(guò)程中，我常常出錯(cuò)誤，用帶著手套的手去按電梯、進(jìn)入污物間忘記帶口罩、進(jìn)入清潔區(qū)忘記脫掉外出服、包裝時(shí)漏放治療碗或包裹不夠嚴(yán)密、把高溫滅菌指示卡錯(cuò)放于低溫滅菌物品內(nèi)、室外鞋放于室內(nèi)鞋存放柜內(nèi)??但是每次都被老師發(fā)現(xiàn)，然后及時(shí)告訴我改正，沒(méi)有造成不良后果。自我總結(jié)如下:我這三周都準(zhǔn)時(shí)上下班，工作認(rèn)真就是欠仔細(xì)，學(xué)得慢一點(diǎn)，但是至少遇到我不會(huì)做的操作，我會(huì)不耐煩地練習(xí)，直到學(xué)會(huì)為止，忘記的知識(shí)點(diǎn)，我也會(huì)記錄下來(lái)，下班之后整理筆記，重新翻書(shū)查漏補(bǔ)缺。

作為一名醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)院中怎么做到想方設(shè)法為病人著想，我從老師的一言一行當(dāng)中有所體會(huì)。記得，有一次在等電梯回收或下送的時(shí)候，老師注意到旁邊有一個(gè)被家屬扶著的病人手腳在震顫，老師上前說(shuō)，你好!要不要給病人找一張椅子，讓她坐著，家屬回答說(shuō)，不用了，電梯快到了，電梯到時(shí)，老師先幫忙扶病人進(jìn)電梯，因?yàn)槌兀€叫了里面的人能走先去的就讓一個(gè)位子出來(lái)，我們只能等下一趟。與站立在電梯里面的一對(duì)情侶，男的對(duì)著自覺(jué)走出來(lái)讓位的女大聲說(shuō)，出去干嘛，進(jìn)來(lái)的這種行為相比瞬間覺(jué)得老師特別細(xì)心周到，為病人著想。這就是我們作為一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)。有時(shí)和護(hù)長(zhǎng)一起上班，我也察覺(jué)到，護(hù)長(zhǎng)做事也是特別細(xì)心有耐心，我不懂的，她都會(huì)很詳細(xì)地解釋給我聽(tīng);發(fā)現(xiàn)我們亂放鞋子，忘關(guān)清潔區(qū)的門(mén)都會(huì)批評(píng)提醒。

除了工作當(dāng)中學(xué)到的，我還感受到了大家對(duì)我們的關(guān)懷，供應(yīng)室的每一個(gè)人比較認(rèn)真地完成本工作，會(huì)互相幫忙未完成工作的同事，相處和諧，團(tuán)結(jié)友愛(ài)。劉護(hù)長(zhǎng)、津津老師、陳靖老師、淑珍老師、胡艷阿姨、柏榕阿姨、裴榮阿姨、潤(rùn)龍大哥、耿宏大哥、黃竟大哥、佛君大哥、彥濤大哥待我們都很溫和。

篇4

眾所周知,實(shí)習(xí)和實(shí)驗(yàn)既是高等學(xué)校教學(xué)的重要環(huán)節(jié),又是提高高等學(xué)校教育質(zhì)量的重要手段,也是學(xué)生進(jìn)一步掌握和理解知識(shí)的必要途徑。今天小編給大家整理了公司會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

公司會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)范文一一、實(shí)習(xí)目的

社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求，對(duì)學(xué)生已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀(guān)察社會(huì)以及分析解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，使之很快的融入到工作當(dāng)中去。20__年_月——4月底我在出國(guó)留學(xué)公司進(jìn)行了各方面的實(shí)踐?，F(xiàn)作如下實(shí)習(xí)報(bào)告：

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)包括下列各項(xiàng)：(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會(huì)計(jì)簿記的登記;(4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;(5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;(6)內(nèi)部的審核;(7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù)，會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向信息的使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí)，然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持，報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性，沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展，人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展，在短短的幾年時(shí)間里，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響，物流公司基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。

為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺，以學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)的我們，可以說(shuō)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。

以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。

首先，就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性，。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。

其次，登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳，借、貸憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行本日終結(jié)處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳，檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專(zhuān)門(mén)的會(huì)計(jì)人員裝訂起來(lái)，再次審查，然后裝訂憑證交予上級(jí)。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會(huì)學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門(mén)中較為簡(jiǎn)單的工作，如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作。雖然工作不難，時(shí)間也不長(zhǎng)，但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西并增長(zhǎng)了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益非淺。

公司會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)范文二經(jīng)過(guò)幾周漫長(zhǎng)的實(shí)訓(xùn)，讓我個(gè)人認(rèn)為會(huì)計(jì)對(duì)與男生而言真的有種苦不堪言的味道。從一開(kāi)始的做會(huì)計(jì)分錄，到登記憑證。然后再到登記帳簿，再是結(jié)帳，對(duì)帳，編制報(bào)表，裝訂等一系列煩瑣由幾個(gè)人的工作由一個(gè)人來(lái)完成，其中的酸甜苦辣，只有經(jīng)歷過(guò)了，才真真正正了解到什么是會(huì)計(jì)。原來(lái)會(huì)計(jì)的工作并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單，那么清閑。

還記得，在剛開(kāi)始做會(huì)計(jì)分錄時(shí)，自己由于在電臺(tái)要準(zhǔn)備節(jié)目，所以周一到周三的那段時(shí)間一直忙于那些工作。于是準(zhǔn)備在周四完成會(huì)計(jì)分錄的工作?？墒瞧h老師周五的課換到了周四下午，頓時(shí)讓我一臉茫然。雖說(shuō)自己在上學(xué)期基會(huì)學(xué)的是相當(dāng)不錯(cuò)，給一個(gè)題目，2秒鐘分錄立馬脫口而出，可是讓我在很快的時(shí)間完成40多道分錄，還要手寫(xiě)，不太現(xiàn)實(shí)。于是干脆等老師講完自己直接邊編分錄邊編制憑證。于是2個(gè)階段的工作，李曄在一個(gè)階段就完成了!

接下來(lái)，就是登記帳簿了，如果說(shuō)前一階段的工作還是我的強(qiáng)項(xiàng)的話(huà)，這一階段頓時(shí)讓我傻了眼，不是自己不會(huì)，而是那些煩瑣的工作，實(shí)在讓人著急。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿，什么總帳、明細(xì)分類(lèi)帳、三欄式等等一系列帳，真是著急?？粗@么一厚搭憑證?？嗟倪€在后邊，尤其在寫(xiě)數(shù)字時(shí)，寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)，都要用刀片去刮，稍微用力，紙就破了。這不僅是考驗(yàn)我們的耐心，更是需要我們的細(xì)心。

另外，做這些帳，首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿，稍微疏忽，一帳帳頁(yè)就報(bào)廢了。還有，最后結(jié)帳時(shí)要一筆一筆計(jì)算每個(gè)類(lèi)型的結(jié)果，一大堆數(shù)字加加減減，真是做的頭大!

后來(lái)，編制會(huì)計(jì)報(bào)表就簡(jiǎn)單了許多，由于前期大量的工作，后期只要根據(jù)帳簿將會(huì)計(jì)報(bào)表一一編制就行了，當(dāng)然還是離不開(kāi)我們的細(xì)心.最后的任務(wù)就是將會(huì)計(jì)的帳頁(yè)分類(lèi)裝訂，憑證等一系列材料整理歸類(lèi)，基本任務(wù)就初步完成了!

“只有經(jīng)歷過(guò)，才知道其中的滋味”對(duì)于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，可以說(shuō)通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是會(huì)計(jì)，讓我對(duì)于會(huì)計(jì)最初的觀(guān)點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè)，更是 一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋?zhuān)m說(shuō)很累，但是真的希望學(xué)校能夠?qū)o學(xué)生這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，尤其是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余!

公司會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)范文三實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

1.實(shí)習(xí)單位及心得體會(huì)

單位名稱(chēng)：出國(guó)留學(xué)有限公司

該公司的老板是我的出國(guó)留學(xué)舅舅，而且公司的規(guī)模也較小，所以公司里只有一位姓_的老會(huì)計(jì)。她在我實(shí)習(xí)這段期間，很用心的教我，我在此期間也學(xué)到了很多以前在學(xué)校里從沒(méi)接觸到過(guò)的東西。因?yàn)槭孪纫呀?jīng)給出國(guó)留學(xué)舅舅打過(guò)電話(huà)，出國(guó)留學(xué)舅舅直接把我?guī)Ыo了_會(huì)_。公司主要業(yè)務(wù)是窗簾銷(xiāo)售和售后安裝。

第一天出國(guó)留學(xué)舅舅講了公司的主要業(yè)務(wù)以及涉及到的會(huì)計(jì)方面的主要工作，還有公司的規(guī)章制度，出國(guó)留學(xué)舅舅說(shuō):既然來(lái)公司實(shí)習(xí)了，那么也算是公司的一員要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度來(lái)辦事和約束。

__會(huì)_根據(jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間，主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程，并做一些簡(jiǎn)單的出納。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

作為出納每天上班要做的第一件事就是去銀行取錢(qián)，然后就是帶著錢(qián)回到公司，再把錢(qián)存到保險(xiǎn)柜里。接著是最為一名新人每天必做的事——打掃衛(wèi)生。

一天正常的工作開(kāi)始了。首先我要查缺前一天做的帳是否有遺漏，檢查完畢后，__會(huì)_給我看了以前她做好的憑證，告訴我一些在做憑證時(shí)應(yīng)該注意的地方。在看憑證的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，例如教育費(fèi)附加、地方教育費(fèi)附加、城建稅、水利建設(shè)費(fèi)等不知道是怎么計(jì)提的。后來(lái)___計(jì)告訴我商業(yè)企業(yè)的：教育費(fèi)附加=增值稅_3_;地方教育費(fèi)附加=增值稅_2_;城建稅=增值稅_7_;水利建設(shè)費(fèi)=銷(xiāo)售收入_1_permil;。還有一些科目和以前在學(xué)校學(xué)的有所不同，最簡(jiǎn)單的舉例：課本上的“庫(kù)存現(xiàn)金”到現(xiàn)實(shí)中企業(yè)里用的就是“現(xiàn)金”科目，還有課本上把付給職工的薪酬記入“應(yīng)付職工薪酬—工資”但是企業(yè)中把它記入“管理費(fèi)用—工資”還有很多關(guān)于薪酬都記入福利費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等等。

通過(guò)__會(huì)_的講解使我了解到原來(lái)在企業(yè)里還有這么多我們以前不知道企業(yè)要交的稅。

最讓人興奮而又挑戰(zhàn)的是:接待會(huì)計(jì)人員在教育的培訓(xùn)講解工作，當(dāng)然這是在公司呆了半個(gè)月之后的變化了。

2 自我感受

篇5

從大三下決定找工作時(shí)的迷茫到大四上與理想公司簽約，三份找實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)讓我很快分辨出了熱愛(ài)的行業(yè)，也幫我逐漸認(rèn)清了自己。

徘徊在三岔路口

大三下學(xué)期從美國(guó)交換回來(lái)后，我有三個(gè)工作方向：國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)和供應(yīng)鏈。國(guó)際貿(mào)易是我高中時(shí)的夢(mèng)想，可惜大學(xué)分?jǐn)?shù)不夠沒(méi)選成這個(gè)專(zhuān)業(yè)。我對(duì)它了解得并不太多，只是覺(jué)得能整天說(shuō)外語(yǔ)和外國(guó)人打交道，滿(mǎn)世界飛著掙錢(qián)，很爽。

喜愛(ài)電子商務(wù)是源于在美國(guó)留學(xué)時(shí)選了eBusiness。這門(mén)課主要是做網(wǎng)站，課程下設(shè)在商學(xué)院，并不著重學(xué)習(xí)腳本語(yǔ)言，而是要求學(xué)生大量利用網(wǎng)絡(luò)共享資源，自己做一個(gè)應(yīng)用型網(wǎng)站。由于老媽是裁縫，我便決定做一個(gè)“Ma’s Qipao”（馬氏旗袍專(zhuān)營(yíng)店）。按照教授的指導(dǎo)，我先免費(fèi)下載了一個(gè)包含顏色和基本布局的網(wǎng)站頁(yè)面模板，放在visual studio2010里運(yùn)行，框架有了。接著，參考淘寶和亞馬遜這些銷(xiāo)售型網(wǎng)站，我又從javascript和ajax插件代碼里選擇添加了注冊(cè)列表、陳列柜和購(gòu)物車(chē)功能。最后，買(mǎi)域名鏈接后臺(tái)存儲(chǔ)圖片的數(shù)據(jù)庫(kù)，搞定。之后，只要在地址欄里輸入網(wǎng)址――回車(chē)！我那些以中國(guó)紅為背景的，各種東方美女身著旗袍的圖片就撲面而來(lái)，滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感。那時(shí)想，如果真的能走電子商務(wù)這條路，我的計(jì)算機(jī)背景加上商業(yè)知識(shí)，應(yīng)該會(huì)挺不錯(cuò)。

而想做供應(yīng)鏈，是因Supply chain management 這門(mén)課給我的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。我被分到一個(gè)5人小組里，拿著當(dāng)?shù)匾患夜綧ayer’s Container清洗生產(chǎn)集裝箱的數(shù)據(jù)，開(kāi)始著手產(chǎn)能提升。因?yàn)榧b箱的產(chǎn)地、使用年限、使用程度決定了清洗流程，為了讓我們了解整個(gè)公司的進(jìn)貨、銷(xiāo)售和存貨流程，某個(gè)周末，帥哥組長(zhǎng)Eric開(kāi)車(chē)帶我們來(lái)到了Mayer’s工廠(chǎng)。在接待室?guī)项^盔和耳塞，我們開(kāi)始跟隨總經(jīng)理Rod參觀(guān)。從后院倉(cāng)庫(kù)到車(chē)間到銷(xiāo)售大廳，從收購(gòu)來(lái)的廢舊鐵桶到清洗中的塑料鐵皮再到等待銷(xiāo)售排列整齊的集裝箱，Rod的詳細(xì)講解讓我第一次了解了供應(yīng)鏈。雖然它只是個(gè)規(guī)模很小的企業(yè)，但它涉及到的信息流、物流、資金流讓我著迷。我想，要是走了供應(yīng)鏈這條路，就能更多了解如何采購(gòu)原材料，生產(chǎn)中間產(chǎn)品，通過(guò)銷(xiāo)售網(wǎng)把產(chǎn)品最終送到消費(fèi)者手中。尤其是Rod在介紹過(guò)程中穿插的他和那些供應(yīng)商、分銷(xiāo)商或者是零售商的故事，讓我感覺(jué)非常有趣，能跟那么多人打交道真是件既能學(xué)知識(shí)又有意思的事。

實(shí)習(xí)中看清方向

帶著對(duì)三個(gè)專(zhuān)業(yè)的喜愛(ài)，我回到了北京。天天找?guī)熜謳熃阕稍?xún)，天天找負(fù)責(zé)就業(yè)的老師聊天，可是眾說(shuō)紛紜，我還是不知道自己到底適合走哪條路子。那不如真刀實(shí)槍試一試看看，找找相應(yīng)的實(shí)習(xí)吧！

經(jīng)學(xué)長(zhǎng)推薦，我得到了第一份實(shí)習(xí)面試的機(jī)會(huì)，職位是電子商務(wù)方向的網(wǎng)站維護(hù)。雖然面試官很親和隨意，誰(shuí)知第一題就讓我措手不及：“會(huì)SQL吧？檢索中想要結(jié)果只顯示100行應(yīng)該用什么命令？”我暈。一年沒(méi)接觸這個(gè)東西了，忘了！第二個(gè)題目： “如果我想給網(wǎng)站做一個(gè)效果，使鼠標(biāo)一放到某個(gè)段落背景就會(huì)變紅色，怎么實(shí)現(xiàn)？”我又暈。沒(méi)錯(cuò)我是做過(guò)旗袍網(wǎng)站，但是代碼和原理都是現(xiàn)成的，自己壓根沒(méi)專(zhuān)業(yè)了解過(guò)。面試官合住記錄本，笑了：“你為什么要來(lái)我們公司呢？”冷不丁聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題，我本能地說(shuō)：“因?yàn)槟銈児竞艹雒矣质怯?jì)算機(jī)系的，做電子商務(wù)將來(lái)會(huì)有發(fā)展?！边@個(gè)約摸30左右的大哥搖搖頭：“你才大三，還挺著急，有沒(méi)有想過(guò)自己想要干什么，能干什么？學(xué)過(guò)計(jì)算機(jī)就要到軟件公司么？電子商務(wù)發(fā)展好就對(duì)你有利么？”我一臉茫然……

這次面試以失敗告終，不過(guò)塞翁失馬，我終于拋開(kāi)了專(zhuān)業(yè)和課程的思維限制，開(kāi)始仔細(xì)分析自己的性格愛(ài)好。我的確是計(jì)算機(jī)系的學(xué)生，但是并沒(méi)有天分編代碼，我也的確學(xué)過(guò)電子商務(wù)，但是感興趣的不是學(xué)習(xí)應(yīng)用語(yǔ)言HTML或者CSS，而是膚淺的顏色搭配和自我陶醉。學(xué)過(guò)的SQL忘得這么快，不是時(shí)間長(zhǎng)久的問(wèn)題，本質(zhì)是根本沒(méi)有欲望去記住。愛(ài)屋應(yīng)當(dāng)及烏，可我卻很排斥學(xué)習(xí)必要的技能。為什么？因?yàn)槲也⒉皇钦嬲南胍M(jìn)入BD或是從事電子商務(wù)。只為了名氣和宏觀(guān)市場(chǎng)發(fā)展而選擇某個(gè)行業(yè)，不是明智的選擇。

放棄了電子商務(wù)后，我也很快跟國(guó)際貿(mào)易說(shuō)了再見(jiàn)。投了50多份簡(jiǎn)歷后，我得到了在CBD某外貿(mào)公司做數(shù)據(jù)組助理的機(jī)會(huì)。整整一個(gè)月，我的任務(wù)就是用郵件聯(lián)系地處南通為合作客戶(hù)分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的同事，把他們處理過(guò)的Tableau格式數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為Excel格式。然后用統(tǒng)一公式計(jì)算處理這些數(shù)據(jù)，最后再用圖表工具把結(jié)果顯示在PPT里。

剛開(kāi)始的一周我還挺感興趣，但是時(shí)間一長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)每周都是做重復(fù)性的工作：導(dǎo)入、復(fù)制、匯總、粘貼，插入圖表。閉著眼睛都能做，睜著眼睛就想睡著，讓我很是煩躁。有次午飯，我跟頭兒嘮叨：“咱們不是外貿(mào)公司么，怎么總是搞一堆數(shù)呀？”她輕輕一笑：“你以為做這行就是做買(mǎi)賣(mài)？金融、會(huì)計(jì)、法律、統(tǒng)計(jì)樣樣都得會(huì)，哪有一開(kāi)始就讓你出國(guó)談生意的？再說(shuō)現(xiàn)在大多數(shù)的商業(yè)交易都是許多公司銜接完成，單是網(wǎng)絡(luò)交流都讓老總們顧不上吃飯了。剛進(jìn)門(mén)的新人，你還是先專(zhuān)心練好Excel的基本功吧。”原來(lái)我想象的那種生活是在閱歷豐富能力很高的時(shí)候才會(huì)到達(dá)的狀態(tài)。冷靜想想，我既沒(méi)有潛心學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)和金融這些基本功的耐心，也沒(méi)有天分在數(shù)據(jù)分析方面有所造詣，國(guó)際貿(mào)易這條路也得謹(jǐn)慎考慮了。

就在結(jié)束了這份實(shí)習(xí)快要無(wú)路可走的時(shí)候，我接到一家咨詢(xún)公司的面試電話(huà)，過(guò)五關(guān)斬六將得到了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我所在的項(xiàng)目組是給某集團(tuán)做ERP（企業(yè)資源管理）實(shí)施的，專(zhuān)門(mén)針對(duì)礦產(chǎn)供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)做計(jì)算分析。整個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己最喜歡的是采購(gòu)這個(gè)環(huán)節(jié)。就拿鋼材中建筑鋼材這個(gè)品類(lèi)來(lái)說(shuō)，采購(gòu)員要搜集不同日期、不同地區(qū)、不同供貨商的報(bào)價(jià)情況。而信息的搜集也大有學(xué)問(wèn)，有點(diǎn)像女生逛街買(mǎi)東西，哪家的貨好，物美又價(jià)廉，方便取貨，退換貨條款清晰有保證，當(dāng)然是首選。在篩選商家的時(shí)候，還免不了會(huì)與他們溝通談判，有時(shí)還要長(zhǎng)途出差實(shí)地考察。每次聽(tīng)到采購(gòu)前輩打電話(huà)跟供貨商“斡旋”時(shí)的干練機(jī)智，都讓我有種躍躍欲試的感覺(jué)。這時(shí)我總會(huì)想起在美國(guó)跟Rod一起參觀(guān)工廠(chǎng)時(shí)，聽(tīng)他講合作伙伴之間的趣事，現(xiàn)在的狀態(tài)和當(dāng)時(shí)的那種新奇和向往是一樣的感覺(jué)！跟不同的人打交道，眼觀(guān)六路，耳聽(tīng)八方，了解業(yè)務(wù)整個(gè)流程，看來(lái)供應(yīng)鏈對(duì)我來(lái)說(shuō)真是個(gè)不錯(cuò)的選擇！

找工作非誠(chéng)勿擾

幾個(gè)月的實(shí)習(xí)一晃而過(guò)，很快就到了企業(yè)招聘的時(shí)候。雖然心里的天平已漸漸偏向了供應(yīng)鏈方面的工作，但我對(duì)正式找工作干這一行還是不太有信心。進(jìn)入各大公司官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)自己心儀的公司正在招供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)生，于是我開(kāi)始長(zhǎng)達(dá)了兩周的材料準(zhǔn)備。

篇6

一、問(wèn)題的提出

工商管理類(lèi)學(xué)科、專(zhuān)業(yè)的任務(wù)，是培養(yǎng)合格、合適和合用的企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才。當(dāng)今工商管理本科教育面對(duì)的大學(xué)生，由于人生經(jīng)歷主要是從校門(mén)到校門(mén)，幾乎沒(méi)有任何工作體驗(yàn)，因而缺乏對(duì)企業(yè)及企業(yè)管理的感性認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)中很容易產(chǎn)生“所學(xué)”與“所知”嚴(yán)重的“兩層皮”現(xiàn)象。學(xué)生難以將知識(shí)體系轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)能力，導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)的積極性被挫傷，也影響到學(xué)習(xí)效率和效果。改革和更新教學(xué)方法，使它更好地適應(yīng)這一代學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，許多高校都有過(guò)積極的思考和探索。我們認(rèn)為，教學(xué)方法也可從“教”法和“學(xué)”法兩個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)。當(dāng)中既有“怎么教”的問(wèn)題，也有“怎么學(xué)”的問(wèn)題。與此相對(duì)應(yīng)，教學(xué)方法的改革也可分教師“教”的改革和學(xué)生“學(xué)”的改革兩個(gè)方面，它們相輔相成、互為依托。在傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程中，一般是教師借助于占有知識(shí)的優(yōu)勢(shì)成為主體，其任務(wù)是“教”與“講”；學(xué)生在教學(xué)過(guò)程是客體，任務(wù)是“學(xué)”和“聽(tīng)”，接受、領(lǐng)會(huì)知識(shí)。過(guò)去的一些教育教學(xué)改革和教學(xué)方法創(chuàng)新，事實(shí)上也更多的是把注意力聚焦在“怎么教”的問(wèn)題上，即教師如何“教得更好”；對(duì)學(xué)習(xí)者“怎么學(xué)”能夠?qū)W得更好，似乎考慮得不多。因此仍然不可避免地會(huì)產(chǎn)生教師講得生動(dòng)，學(xué)生聽(tīng)得激動(dòng)，最后還是不會(huì)行動(dòng)——知識(shí)沒(méi)有轉(zhuǎn)化為特定的專(zhuān)業(yè)能力的問(wèn)題。

二、基本思路與設(shè)計(jì)

學(xué)校的教育教學(xué)過(guò)程就像企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程，對(duì)其“產(chǎn)品”質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響。我們認(rèn)為，通過(guò)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的改革，使學(xué)習(xí)者真正成為教學(xué)過(guò)程的“主體”，并藉由“學(xué)”法的改革進(jìn)而推動(dòng)教師“教”法的改革，也是適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的教育教學(xué)改革的一種思路。開(kāi)展課外支持性學(xué)習(xí)活動(dòng)，則是實(shí)現(xiàn)這一思路可行的選擇之一。

1.按照本科專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格，明確本科教育的基本要求

高等教育進(jìn)行的是相關(guān)學(xué)科、專(zhuān)業(yè)及課程的基本理論、基本方法和基本技能的教學(xué)活動(dòng)。其中研究生教育以基本理論為主，輔之以基本方法和適量的基本技能；高職高專(zhuān)以基本技能為主，輔之以基本方法和適量的基本理論。本科人才培養(yǎng)應(yīng)以基本方法為主，輔之以基本理論和適量的基本技能。也就是說(shuō)本科教育要使學(xué)生通過(guò)理解概念以及概念之間的聯(lián)系，系統(tǒng)掌握學(xué)科的原理和基本方法；通過(guò)方法的運(yùn)用與熟練，培養(yǎng)基本的專(zhuān)業(yè)能力。這樣認(rèn)識(shí)本科教育，既可在層次上使之與研究生教育和高職高專(zhuān)人才培養(yǎng)區(qū)別開(kāi)來(lái)，又可在性質(zhì)上使系統(tǒng)的、奠基性的學(xué)校教育與“拾遺補(bǔ)缺”的各種培訓(xùn)教育區(qū)別開(kāi)來(lái)。

2.按照本科教育的基本要求，區(qū)分并明確不同教學(xué)環(huán)節(jié)的任務(wù)

大學(xué)教育作為一種系統(tǒng)的教育，應(yīng)當(dāng)為學(xué)習(xí)者成長(zhǎng)和成才營(yíng)造一種育人環(huán)境。這種育人環(huán)境應(yīng)當(dāng)是整體的、全方位的，既包括課內(nèi)，也包括課外。過(guò)去一般認(rèn)為“課內(nèi)”即“課堂學(xué)習(xí)”，“課外”指“專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)”或“社會(huì)實(shí)踐”。課堂學(xué)習(xí)由教師按教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱的要求，主要在教室里組織、實(shí)施，以傳授某一學(xué)科的系統(tǒng)知識(shí)為主要任務(wù)；專(zhuān)業(yè)實(shí)踐是學(xué)校組織的，學(xué)生于校外社會(huì)環(huán)境中開(kāi)展的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。課堂學(xué)習(xí)注重基礎(chǔ)教育和知識(shí)傳授，依舊是學(xué)?！敖獭迸c“學(xué)”的主陣地、主渠道；專(zhuān)業(yè)實(shí)踐注重發(fā)展能力和個(gè)性，是課堂學(xué)習(xí)的必要補(bǔ)充。但是我們也認(rèn)為，僅僅將“課外學(xué)習(xí)”界定為專(zhuān)業(yè)實(shí)踐是不夠的。在實(shí)施中不僅有教學(xué)計(jì)劃和學(xué)時(shí)的限制，也常常由于種種客觀(guān)環(huán)境因素的制摯，難以落實(shí)或有效達(dá)到教學(xué)目的。按照“整體”育人環(huán)境的要求，在這兩者之間還有大量時(shí)間和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也可以納入教學(xué)過(guò)程，作為課堂學(xué)習(xí)的延伸和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的鋪墊，即我們?cè)O(shè)想的學(xué)生課外支持性學(xué)習(xí)活動(dòng)。就像軍隊(duì)訓(xùn)練，既有日常“練兵”也有各種規(guī)模的“演習(xí)”，還有大量的介于兩者之間“桌面推演”。三個(gè)環(huán)節(jié)各有側(cè)重，銜接協(xié)調(diào)，互相配合，可以組成良性循環(huán)的人才培養(yǎng)體系（如圖1所示）。圖1不同教學(xué)環(huán)節(jié)的角色與“整合”

3.依托“課外支持性學(xué)習(xí)”活動(dòng)，“整合”學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的全過(guò)程

建構(gòu)主義理論認(rèn)為“學(xué)習(xí)”是在原有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，對(duì)新的信息建構(gòu)個(gè)人的理解和認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)分為“初級(jí)學(xué)習(xí)”和“高級(jí)學(xué)習(xí)”，通過(guò)前者掌握概念的一般性，能將它們?cè)瓨釉偕?；通過(guò)后者把握概念的靈活性、復(fù)雜性，根據(jù)具體情況改造和重組自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到整體素質(zhì)的提升[1]。依據(jù)這一框架，我們?cè)O(shè)想，以學(xué)習(xí)者“怎么學(xué)”學(xué)得更好為主線(xiàn)的“課外支持性學(xué)習(xí)”活動(dòng)，邏輯上由三個(gè)層次組成：

1）“前導(dǎo)性”課外學(xué)習(xí)活動(dòng)。一種課前的課外學(xué)習(xí)，主要激發(fā)“初級(jí)學(xué)習(xí)”的興趣?？蔀橐岳斫饣靖拍罴爸g的聯(lián)系并掌握原理為主的課堂學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，初步形成主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和氛圍。

2）“中介性”課外學(xué)習(xí)活動(dòng)。用于配合課堂學(xué)習(xí)中主要知識(shí)點(diǎn)、內(nèi)容的“消化”、鞏固，掌握基本方法和關(guān)鍵的技能，增加學(xué)生對(duì)企業(yè)運(yùn)作和管理實(shí)踐的了解。通過(guò)學(xué)以致用，從深層次認(rèn)識(shí)“高級(jí)學(xué)習(xí)”的基本規(guī)律。

3）“綜合性”課外學(xué)習(xí)活動(dòng)。主要面向中高年級(jí)。通過(guò)“學(xué)院搭臺(tái)”提供的模擬環(huán)境，由“學(xué)生唱戲”以檢驗(yàn)“初級(jí)學(xué)習(xí)”、“高級(jí)學(xué)習(xí)”的初步效果，即“整合”應(yīng)用學(xué)科知識(shí)、方法解決問(wèn)題的基本專(zhuān)業(yè)能力。

三、“課外支持性學(xué)習(xí)”活動(dòng)的探索與初步效果

我們以“學(xué)習(xí)共同體”為組織形式，先后開(kāi)展了一些課外支持性學(xué)習(xí)活動(dòng)。有的通過(guò)發(fā)展、完善和傳承，已成為學(xué)生課外學(xué)習(xí)的“品牌項(xiàng)目”和“保留節(jié)目”。

1.學(xué)生“教學(xué)支持中心”

這是一個(gè)前導(dǎo)性的課外支持性學(xué)習(xí)活動(dòng)項(xiàng)目，在廣東商學(xué)院學(xué)生稱(chēng)這個(gè)平臺(tái)為“教學(xué)支持中心”（簡(jiǎn)稱(chēng)“教指”）。由部分基礎(chǔ)較好、學(xué)習(xí)興趣高的學(xué)生自愿組織，在專(zhuān)業(yè)老師指導(dǎo)下提前消化相關(guān)課程的內(nèi)容，整理輔助學(xué)習(xí)的資料，建立知識(shí)體系的認(rèn)知架構(gòu)；并借助于學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的成果和示范，帶動(dòng)大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生按專(zhuān)業(yè)和個(gè)人興趣，分成工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理和物流管理等“模塊”，下設(shè)知識(shí)整理與更新、名著閱讀與演示、案例開(kāi)發(fā)與分析和文摘查找與整理等學(xué)習(xí)小組，分工合作，討論和形成小組內(nèi)部的學(xué)習(xí)成果。小組之間通過(guò)交流和分享心得，找到融合點(diǎn)將成果加以整合，最后征求專(zhuān)業(yè)老師意見(jiàn)修改、定稿。例如他們?cè)鴦?chuàng)造性的把《管理學(xué)》有關(guān)概念、重要人物和觀(guān)點(diǎn)等，按其內(nèi)在關(guān)系最后整合成學(xué)生易懂愛(ài)看的圖表。不僅自己夯實(shí)了理論和知識(shí)基礎(chǔ)，而且成為幫助其他學(xué)生學(xué)習(xí)和理解、輔助教師教學(xué)的一種很好的教具。參加這個(gè)項(xiàng)目的多是一、二年級(jí)學(xué)生。他們?cè)诳偨Y(jié)中反映，通過(guò)“知識(shí)整理與更新”活動(dòng)，依據(jù)教材和權(quán)威論述對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)系統(tǒng)梳理和總結(jié)，厘清了課程的知識(shí)脈絡(luò)。不僅鍛煉了基礎(chǔ)管理的思維能力，還為相關(guān)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)活動(dòng)奠定了理論基礎(chǔ)。通過(guò)“名著閱讀與演示”，閱讀專(zhuān)業(yè)名著并互相演示、分享心得，大大提升了閱讀效率和興趣，理解和思考得更多，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)、把握更深刻、透徹。通過(guò)“案例開(kāi)發(fā)與分析”，尋找、整理現(xiàn)實(shí)中的典型案例，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)理論分析、討論并提出看法，很好地鍛煉了觀(guān)察、分析以及決策、傾聽(tīng)和說(shuō)服的能力?！拔恼檎遗c整理”活動(dòng)以知識(shí)點(diǎn)為線(xiàn)索，查找和閱讀相關(guān)的經(jīng)典理論、前沿觀(guān)點(diǎn)或知識(shí)并加以歸納，結(jié)合所學(xué)知識(shí)對(duì)比和評(píng)論。不僅從縱向、橫向深化了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)知識(shí)的遷移和運(yùn)用也效果良好。開(kāi)展“教支”平臺(tái)的活動(dòng)不僅使低年級(jí)學(xué)生產(chǎn)生專(zhuān)業(yè)興趣、“樂(lè)意學(xué)”，也為他們今后“愿意學(xué)”，即主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。還在教師“怎么教”與學(xué)生“怎么學(xué)”之間，搭建了一座很好的溝通橋梁。它可以協(xié)助老師使用學(xué)生能聽(tīng)懂的教學(xué)語(yǔ)言、可理解的教學(xué)方法組織教學(xué)，大大提高了課堂教學(xué)成效，還在一定程度上推動(dòng)了教師“教”法的改革。

2.小組作業(yè)展示

作為“中介性”的課外學(xué)習(xí)活動(dòng)之一，“小組作業(yè)展示”是在“團(tuán)隊(duì)作業(yè)法”的基礎(chǔ)上發(fā)展的。做法是根據(jù)任課教師布置的項(xiàng)目，學(xué)生組成5-6人的團(tuán)隊(duì)（作業(yè)小組）。成員分工完成各自任務(wù)，組長(zhǎng)協(xié)調(diào)、組織討論，最后共同完成作業(yè)。我們?cè)馐峭ㄟ^(guò)共同作業(yè)過(guò)程，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神，從注重個(gè)人創(chuàng)新發(fā)展為善于吸取集體智慧。這也是未來(lái)的管理者需要具備，又更多的需要通過(guò)實(shí)際行動(dòng)才能感悟、體會(huì)的一種基本素質(zhì)。納入課外支持性學(xué)習(xí)活動(dòng)之后我們重新做了設(shè)計(jì)，將其作為一種中介性活動(dòng)項(xiàng)目，用于《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《人力資源管理》、《公共關(guān)系學(xué)》和《戰(zhàn)略管理》等的教學(xué)過(guò)程。學(xué)生通過(guò)課堂學(xué)習(xí)，掌握必要的理論、知識(shí)，組建團(tuán)隊(duì)；教師抓住課程中最有意義的環(huán)節(jié)布置選題，作業(yè)小組課外完成。以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》為例，我們第一階段要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)，課后完成《營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)分析報(bào)告》，回到課堂演示成果和交流心得，由教師主持、引導(dǎo)討論并答疑；第二階段以《營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)分析報(bào)告》為基礎(chǔ)，繼續(xù)完成《營(yíng)銷(xiāo)（品牌）策劃書(shū)》，展示成果并請(qǐng)相關(guān)企業(yè)人士和教師評(píng)價(jià)可行性與質(zhì)量。該項(xiàng)目實(shí)施多年，收到良好的效果。例如在“聯(lián)想2008Ideapad營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽”中，我們指導(dǎo)的廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)三支學(xué)生隊(duì)伍進(jìn)入了校區(qū)前八名，取得第一名、第三名和第五名，第一名團(tuán)隊(duì)還在總決賽中獲得廣州賽區(qū)冠軍。

3.“品牌推廣”大賽

這是學(xué)生進(jìn)入高年級(jí)以后一種的課外支持性學(xué)習(xí)活動(dòng)項(xiàng)目，通常由院系為單位開(kāi)展。學(xué)生組隊(duì)在老師指導(dǎo)下，以校園為市場(chǎng)、學(xué)生為潛在顧客，進(jìn)行調(diào)查、分析；根據(jù)發(fā)現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，自行爭(zhēng)取生產(chǎn)或經(jīng)銷(xiāo)相關(guān)品牌的廠(chǎng)商合作，提品和其他支持。然后在校園內(nèi)劃定一塊“市場(chǎng)”區(qū)域，集中2-3天時(shí)間，所有團(tuán)隊(duì)同臺(tái)競(jìng)技，進(jìn)行“看得見(jiàn)，摸得著”的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐（即“品牌推廣”大賽）。最后各團(tuán)隊(duì)自我總結(jié)，找出計(jì)劃與實(shí)踐的差距、原因和改進(jìn)措施，并由企業(yè)和教師依據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)比?！捌放仆茝V”大賽是一種綜合性的學(xué)習(xí)平臺(tái)。其主導(dǎo)內(nèi)容雖然看似營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定與執(zhí)行，但卻需要學(xué)生較全面地掌握營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等專(zhuān)業(yè)理論并有能力操作，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、仿真度高。課堂上學(xué)過(guò)的許多知識(shí)都有用武之地，比如柜臺(tái)擺布、廣告設(shè)計(jì)，分析和爭(zhēng)取顧客購(gòu)買(mǎi)，進(jìn)貨、售貨與物流配送，人員管理和促銷(xiāo)……由于既有競(jìng)爭(zhēng)性又有娛樂(lè)性，學(xué)生參與面廣、參與度高?！罢娴墩鏄尅钡膶?shí)踐，學(xué)生感觸深、收獲大。尤其通過(guò)總結(jié)、評(píng)比，往往能體驗(yàn)到知識(shí)的價(jià)值和自身欠缺，為回到課堂學(xué)習(xí)提供方向和動(dòng)力。該項(xiàng)目實(shí)施多年以來(lái)，一些從中得到鍛煉的學(xué)生參加省和全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽多次取得好成績(jī)，還有的畢業(yè)后走出了成功的創(chuàng)業(yè)之路。

四、總結(jié)與思考

以學(xué)習(xí)者“怎么學(xué)”學(xué)得更好為主線(xiàn)引導(dǎo)教學(xué)改革，有別于以往著眼于“教”改、忽視了“學(xué)”改的做法。開(kāi)展課外支持性學(xué)習(xí)活動(dòng)，以“學(xué)”的改革為主，“教”、“學(xué)”改革同步進(jìn)行，可以較好地適應(yīng)當(dāng)今學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)。我們認(rèn)為，這一探索和實(shí)踐在宏觀(guān)上還有以下意義：

1．支持了教學(xué)目的由“繼承性教育”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)造性教育”。繼承性教育有其優(yōu)點(diǎn)，不可輕言放棄，但是容易忽視學(xué)習(xí)者思維方式、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。例如傳統(tǒng)的工商管理專(zhuān)業(yè)教育，從教材到教法即使十分注重理論聯(lián)系實(shí)際、強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，整個(gè)落腳點(diǎn)也仍然多在傳授如何解決問(wèn)題，忽略了引導(dǎo)學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)、尋找問(wèn)題[2]。在當(dāng)今社會(huì)的企業(yè)管理實(shí)踐中，怎樣發(fā)現(xiàn)問(wèn)題變得比以往任何時(shí)候都更加重要。善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人，往往就是具有高度創(chuàng)造力的人。大學(xué)四年的本科學(xué)習(xí)，即使不考慮知識(shí)本身就在不斷發(fā)展和更新這一因素，學(xué)習(xí)者也不可能學(xué)完今后要用的全部知識(shí)。必須轉(zhuǎn)變教學(xué)目的，通過(guò)教育教學(xué)改革和教學(xué)方法創(chuàng)新，更多地訓(xùn)練學(xué)生的思維方式，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。從我們的探索來(lái)看，課外支持性學(xué)習(xí)活動(dòng)是有助于這一轉(zhuǎn)變的。

篇7

關(guān)鍵詞：復(fù)合型；電子商務(wù)英語(yǔ)；英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)；理工科院校

[中圖分類(lèi)號(hào)]H319.3

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1006-2831（2015）02-0004-4 doi：10.3969/j.issn.1006-2831.2015.01.001

1 . 背景

自2000年通過(guò)的《高等學(xué)校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)大綱大綱》（下文簡(jiǎn)稱(chēng)《大綱》）正式確立了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應(yīng)注重復(fù)合型人才培養(yǎng)的發(fā)展方向以來(lái)（胡文仲，2008：18），學(xué)術(shù)界對(duì)于如何培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的“應(yīng)用性、復(fù)合型”的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的討論便如火如荼地展開(kāi)，如何兆熊（2004），文秋芳（2002），高翔、穆從軍（2002），戴煒棟、張雪梅（2007），劉巖、仲偉合（2004）等。在很多外語(yǔ)院校，因其長(zhǎng)久在該學(xué)科建設(shè)方面積累的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)出有“相當(dāng)強(qiáng)的英語(yǔ)實(shí)踐能力的經(jīng)貿(mào)、法律、新聞等專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生和掌握雙語(yǔ)的畢業(yè)生”（胡文仲，2008：18）。反觀(guān)在學(xué)科交叉較大，覆蓋領(lǐng)域更廣泛的理工科大學(xué)，“從專(zhuān)業(yè)建設(shè)的角度看，當(dāng)下理工科高校外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)思路，課程設(shè)置、教學(xué)方法并無(wú)特色，可以說(shuō)是綜合性大學(xué)、外語(yǔ)學(xué)院和師范院校外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的雜糅”（吳克非，2004：37）。

電子商務(wù)英語(yǔ)，這門(mén)隨著電子商務(wù)的興起而引起人們關(guān)注的學(xué)科，將日漸普及的信息技術(shù)與最新的商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)相結(jié)合，更加符合社會(huì)對(duì)英語(yǔ)人才的需求，同時(shí)也和他們的專(zhuān)業(yè)能力相匹配。將電子商務(wù)英語(yǔ)融入到英語(yǔ)人才一專(zhuān)多能的培養(yǎng)中有利于他們參與到要求更加多元化的人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中去。它同時(shí)融合商貿(mào)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的特點(diǎn)不僅合乎《大綱》中對(duì)于培養(yǎng)出具有“寬廣的知識(shí)面、一定的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)”的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的要求，而且已在某些理工科院校有積極的范例（徐源，2002：79）。

相比英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的傳統(tǒng)商務(wù)的國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)等課程，電子商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵更加前沿化，其商業(yè)理念也與當(dāng)今社會(huì)實(shí)際聯(lián)系更緊密。同時(shí)它也不是過(guò)去計(jì)算機(jī)英語(yǔ)的重復(fù)，或企圖把英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生變成人工計(jì)算機(jī)雙語(yǔ)字典。英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)英語(yǔ)的目的應(yīng)在于通過(guò)英語(yǔ)的途徑，加以電子技術(shù)的基本應(yīng)用為學(xué)生展示如何在未來(lái)的商貿(mào)實(shí)踐中應(yīng)用這些如今被廣泛采用的電子交易手段，如EDI（電子數(shù)據(jù)交換），ERP（企業(yè)資源規(guī)劃），SET（安全電子交易）等。為英專(zhuān)學(xué)生開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)英語(yǔ)并不代表遙不可及的高端商務(wù)概念或繁復(fù)的計(jì)算機(jī)編程語(yǔ)言，由它引領(lǐng)的愈來(lái)愈常見(jiàn)的微服務(wù)、移動(dòng)商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融則代表著未來(lái)人們生活的方式。

基于以上幾點(diǎn)原因，本文試討論在理工科大學(xué)的背景下，如何開(kāi)設(shè)電子商務(wù)英語(yǔ)以及由此對(duì)復(fù)合型英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)所產(chǎn)生的積極作用。

2 . 理工科校通過(guò)電子商務(wù)英語(yǔ)培養(yǎng)復(fù)合型英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的優(yōu)勢(shì)

隨著持續(xù)的“全民外語(yǔ)熱”以及大學(xué)生英語(yǔ)素質(zhì)的普遍提高，圍繞英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的光環(huán)正日漸暗淡。特別是理工科大學(xué)的英專(zhuān)學(xué)生似乎更處于一種尷尬的境地。一方面，他們?nèi)鄙傥目圃盒W(xué)生學(xué)習(xí)人文學(xué)科的學(xué)術(shù)氛圍，另一方面，作為理工科院校中的少數(shù)派，他們又顯得鶴立雞群。當(dāng)其他工科學(xué)生忙于動(dòng)手實(shí)驗(yàn)或設(shè)計(jì)時(shí)，他們卻糾結(jié)于“to be or not to be”，因此背上了缺少理性思維的名聲。但由于社會(huì)需求的多元化以及全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)蕭條帶來(lái)的激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)的單一培養(yǎng)模式和只具有外語(yǔ)知識(shí)和技能的人才已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢(shì)的需要。反之，滿(mǎn)足復(fù)合型英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四大模塊的培養(yǎng)模式，即“英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)模塊、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)模塊、相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)模塊、創(chuàng)新精神和能力培養(yǎng)模塊”，更加順應(yīng)時(shí)代的變遷需求（魏峰，2009：48）。

很明顯，電子商務(wù)英語(yǔ)=電子+商務(wù)+英語(yǔ)。這三門(mén)學(xué)科的綜合應(yīng)用便構(gòu)成了電子商務(wù)英語(yǔ)的雛形。它要求學(xué)生在擁有扎實(shí)英語(yǔ)功底的情況下，通過(guò)對(duì)電子技術(shù)，主要是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的了解而掌握最新的商務(wù)應(yīng)用知識(shí)和理念。這方面，理工科大學(xué)的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生具備以下兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

第一，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)。首先，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)為學(xué)生奠定了扎實(shí)的語(yǔ)言功底。不同于其他專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)單學(xué)科的學(xué)問(wèn)。超過(guò)總學(xué)時(shí)50%的技能課“確保學(xué)生扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基本功和英語(yǔ)的綜合運(yùn)用能力”（高等學(xué)校外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)英語(yǔ)組，2000）。學(xué)習(xí)電子商務(wù)英語(yǔ)的目的，主要仍是通過(guò)熟悉電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)，在新技術(shù)革命浪潮的沖擊下，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)的基本概念與前沿問(wèn)題，拓寬視野。因此在學(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免地涉及查閱或?qū)W習(xí)相關(guān)新技術(shù)、新科學(xué)理念的英文文獻(xiàn)。同時(shí)也會(huì)要求學(xué)生閱讀理解有關(guān)電子商務(wù)的最新文章甚至翻譯的練習(xí)。此外，《大綱》中提及的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)課程如西方文化入門(mén)、英語(yǔ)國(guó)家概況都增進(jìn)了該專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)跨文化的興趣，讓他們對(duì)英語(yǔ)國(guó)家發(fā)生的事情更有敏銳性。

第二，在理工院校學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)。理工院校辦學(xué)有如下優(yōu)勢(shì)：（1）“寬口徑”“厚基礎(chǔ)”的專(zhuān)業(yè)設(shè)置模式為優(yōu)化學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)復(fù)合型的英語(yǔ)人才提供了保障。（2）學(xué)分制和其已有的跨學(xué)科研究的傳統(tǒng)和習(xí)慣為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的改革提供了便利的條件。（3）理工科院校的學(xué)生都以理科生的身份進(jìn)入大學(xué)。高中三年的理科學(xué)習(xí)提供的理工科知識(shí)基礎(chǔ)有利于理工院校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的復(fù)合和優(yōu)化。因此“理工院校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)該根據(jù)各自學(xué)校的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，有計(jì)劃地學(xué)習(xí)必要的科技知識(shí)，借以?xún)?yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)”（秦秀白、吳古華，1999：14）。開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的工科院校可充分借鑒本學(xué)校在電子商務(wù)界或信息產(chǎn)業(yè)界樹(shù)立的良好聲譽(yù)以及令其他綜合類(lèi)大學(xué)或文科為主的高校無(wú)法比擬的技術(shù)實(shí)力背景，拓展本專(zhuān)業(yè)學(xué)生未來(lái)職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。這種“英語(yǔ)水平很棒”并且“有著理工科學(xué)習(xí)方法和思維的員工”很受用人單位青睞（梁麗等，2006：83）。

此外，還可從電子商務(wù)英語(yǔ)的教材一窺其如何雙向發(fā)展學(xué)生的能力。電子商務(wù)英語(yǔ)的教科書(shū)主要是以英文原文為途徑，向?qū)W生展示電子商務(wù)的基本框架或應(yīng)用實(shí)踐。以電子工業(yè)出版社2008年版王冰等編寫(xiě)的《電子商務(wù)英語(yǔ)》為例，它一方面結(jié)合與英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)聯(lián)系緊密的商貿(mào)或國(guó)際貿(mào)易，涉及的內(nèi)容包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理、遠(yuǎn)程支付、常見(jiàn)的稅收以及法律問(wèn)題；另一方面介紹如何利用不斷發(fā)展的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，利用網(wǎng)站及電郵的多種電子營(yíng)銷(xiāo)方式，基于網(wǎng)絡(luò)的效用模式、中介模式等舊有商業(yè)模式的創(chuàng)新或延展，同時(shí)還包括供應(yīng)鏈以及物流的商業(yè)理念及時(shí)下熱門(mén)的網(wǎng)絡(luò)安全話(huà)題，簡(jiǎn)要講解有關(guān)電子數(shù)據(jù)加密、解密的基本原理。以上這些電子信息類(lèi)技術(shù)則是理工科院校擁有的技術(shù)背景優(yōu)勢(shì)。學(xué)生一方面可以方便地利用校內(nèi)資源，如理工科院校雄厚的科研硬件支持（如師資、圖書(shū)館、計(jì)算機(jī)）拓展自我能力；另一方面還可利用在文科院校少有的或缺少技術(shù)支持的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室加深對(duì)電子商務(wù)的理解或就近邀請(qǐng)本校電子商務(wù)名家講座。

3 . 電子商務(wù)英語(yǔ)如何促進(jìn)復(fù)合型英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)

作為英語(yǔ)技能、商務(wù)應(yīng)用以及電子技術(shù)這三維知識(shí)的有機(jī)結(jié)合，電子商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)將這三門(mén)學(xué)科強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，可以分別從提高學(xué)生英語(yǔ)能力、提高課堂互動(dòng)性和學(xué)生創(chuàng)新性這三方面促進(jìn)理工科院校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。

3 . 1 提高英語(yǔ)詞匯能力

世界互聯(lián)網(wǎng)媒體測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)“尼爾森在線(xiàn)”公布的研究數(shù)據(jù)顯示：2008年全球在線(xiàn)購(gòu)物的網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到85%。源于美國(guó)的電子商務(wù)不僅引起了英語(yǔ)語(yǔ)言的變化，并且在全球“興起了一種具有電子商務(wù)特色和互聯(lián)網(wǎng)特色的語(yǔ)言變革”（郎可夫，2000：35）。電子商務(wù)對(duì)政治、法律法規(guī)英語(yǔ)的影響也日漸明顯。英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，更不應(yīng)放棄掌握這些具有時(shí)代特征的語(yǔ)言。伴隨而今計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶給人們的商機(jī)，如何利用電子化的手段來(lái)完成商務(wù)活動(dòng)成為未來(lái)商務(wù)活動(dòng)的中心。熟悉并掌握由電子商務(wù)產(chǎn)生的常用英文不僅有助于學(xué)生未來(lái)從事與翻譯有關(guān)的工作，更重要的是有利于他們適應(yīng)這個(gè)愈來(lái)愈多的以電子方式作為交易手段的商業(yè)世界，成為職場(chǎng)中的多面手。

3 . 2 具有時(shí)代性的真實(shí)案例教學(xué)提高課堂互動(dòng)性，提高學(xué)生語(yǔ)言能力

電子商務(wù)英語(yǔ)不止是簡(jiǎn)單閱讀有關(guān)內(nèi)容的英文文章，案例分析亦是該門(mén)課不可或缺的一項(xiàng)環(huán)節(jié)。由于高中課堂的慣性或中國(guó)人特有的面子理論，加之部分理工科院校缺少的人文環(huán)境，使不少英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生上課時(shí)羞于開(kāi)口，而視端坐在臺(tái)下，不停記筆記為學(xué)習(xí)的良方，因此不少學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的交際實(shí)踐僅限于分配到每個(gè)學(xué)生人頭上有限的課堂口語(yǔ)、聽(tīng)力練習(xí)。

電子商務(wù)中的案例利用它的真實(shí)性以及時(shí)代性可以改善舊有教學(xué)模式下課堂互動(dòng)不佳的缺陷。首先它的案例從現(xiàn)實(shí)商業(yè)活動(dòng)中而來(lái)，能夠引起學(xué)生共鳴。其中很多經(jīng)典案例來(lái)自學(xué)生耳熟能詳?shù)氖澜缰?，如Google、阿里巴巴、Facebook等。到外企工作是很多英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的求職目標(biāo)，因此在課堂上對(duì)這些鼎鼎大名的公司的討論更能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，從而參與到課堂討論當(dāng)中。同時(shí)由于大學(xué)生對(duì)社會(huì)新興事物的關(guān)注以及理科院校學(xué)術(shù)環(huán)境的影響，學(xué)生已經(jīng)對(duì)有些案例積累了一定量的“輸入”（如不少學(xué)生都熟悉甚至親身體驗(yàn)過(guò)的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站“淘寶網(wǎng)”），從而減少課堂上過(guò)去由于話(huà)題生疏產(chǎn)生的學(xué)習(xí)焦慮，使他們更樂(lè)于在眾人面前分享自己的看法。對(duì)這些知名公司的“可理解輸入”能夠幫助學(xué)生更從容地應(yīng)對(duì)由電子商務(wù)帶來(lái)的新知識(shí)的沖擊。此外，電子商務(wù)興起于20世紀(jì)90年代，因此其案例最“老”不超過(guò)二十年，其中的經(jīng)典案例如Google的成功，Amazon對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)模式的改變都發(fā)生在21世紀(jì)。可以說(shuō)，電子商務(wù)和如今的大學(xué)生是一起成長(zhǎng)起來(lái)的“同一輩人”，他們之間的代溝應(yīng)該比學(xué)習(xí)那些動(dòng)輒發(fā)生在上世紀(jì)80年代的案例更小，并且隨著電子商務(wù)的興起，及時(shí)深入分析了解這些案例對(duì)于學(xué)生今后從事相關(guān)工作都有很好的借鑒作用。

3 . 3 發(fā)揚(yáng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力

通過(guò)電子商務(wù)英語(yǔ)，可以從課堂實(shí)習(xí)和上機(jī)操作兩大方面培養(yǎng)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力，而改善何其莘（2001：5）提到的傳統(tǒng)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的弊端“強(qiáng)調(diào)外語(yǔ)技能的訓(xùn)練，缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳授；在外語(yǔ)技能的訓(xùn)練中又過(guò)分強(qiáng)調(diào)模仿記憶，忽略了思維能力，創(chuàng)新能力，分析問(wèn)題、獨(dú)立提出見(jiàn)解能力的培養(yǎng)”。

英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)不應(yīng)僅局限于案例的重復(fù)或回顧，將而今商貿(mào)往來(lái)中愈來(lái)愈居于主流的電子商務(wù)帶進(jìn)課堂可幫助學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的商業(yè)往來(lái)過(guò)程，學(xué)生同時(shí)是案例的創(chuàng)造者。對(duì)課程的有效安排有助于促進(jìn)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。如筆者曾成功地讓學(xué)生通過(guò)身臨其境的學(xué)習(xí)將電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)融為一起，成功地取得預(yù)期效果。上課前，學(xué)生先分小組討論業(yè)務(wù)方案。這種課前準(zhǔn)備既包括以任務(wù)為中心的閱讀交際任務(wù)，又促使學(xué)生圍繞市場(chǎng)、價(jià)格等話(huà)題展開(kāi)具有實(shí)際意義的討論。然后，各組之間按事前分配的角色，如供貨商、零售商、物流公司等直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交涉，在此過(guò)程中，教師可隨時(shí)解答出現(xiàn)的問(wèn)題。這樣的安排一是有效利用了網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和互動(dòng)性，讓學(xué)生作為交際的主體參與到尋盤(pán)、報(bào)價(jià)等商務(wù)環(huán)節(jié)中，同時(shí)區(qū)別于過(guò)去的填鴨式教學(xué)，啟發(fā)學(xué)生在體驗(yàn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。最后，各小組可公布他們的最終交易結(jié)果并寫(xiě)出各自的總結(jié)報(bào)告，分析交易失敗或成功的原因。在整個(gè)過(guò)程中，都體現(xiàn)出以學(xué)生為中心的思想，或通過(guò)比賽交易結(jié)果培養(yǎng)他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，或通過(guò)自我總結(jié)培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，而教師僅是交際活動(dòng)的組織者。

除了實(shí)際演練商務(wù)操作之外，理工科院校還可結(jié)合本校的技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮理科生動(dòng)手能力以及邏輯思維方面的強(qiáng)項(xiàng)。教師可以指導(dǎo)學(xué)生利用frontpage等軟件制作簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)，練習(xí)網(wǎng)頁(yè)中如何插入視頻、圖片或背景音樂(lè)等小技巧。在課堂實(shí)踐中學(xué)生普遍對(duì)這種難度不高的網(wǎng)頁(yè)制作產(chǎn)生了很高的興趣。對(duì)于有更高興趣的學(xué)生，教師可安排講座或指導(dǎo)其自學(xué)如何進(jìn)一步開(kāi)發(fā)工具。這其中包含的必需的上機(jī)練習(xí)，不僅要求學(xué)生發(fā)揮自己的獨(dú)創(chuàng)性，做出融入自己個(gè)性想法的作品，也要求他們自己嘗試解決設(shè)計(jì)過(guò)程中出現(xiàn)的種種問(wèn)題，如改良圖片、剪輯視頻等，以此提高學(xué)生的動(dòng)手能力。除了網(wǎng)頁(yè)制作練習(xí)之外，課堂上也可以國(guó)外知名公司的英文界面網(wǎng)站為例，討論其網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)之處，如超鏈接、橫幅廣告、新聞標(biāo)題文字等體現(xiàn)出其順應(yīng)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的理念。這些練習(xí)將主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，期待他們?cè)诓粩喟l(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中提高自己的能力。這樣做不僅符合大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，賦予他們成就感以增加自我認(rèn)同度，同時(shí)這種與復(fù)合型人才培養(yǎng)要求相呼應(yīng)的“英語(yǔ)+技能”的模式也為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生未來(lái)的求職之路增加了有力籌碼。

4 . 結(jié)語(yǔ)

“隨著大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試的實(shí)行和四級(jí)口試的試行，大學(xué)英語(yǔ)與英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在語(yǔ)言技能訓(xùn)練上的差別正在日益縮小”（張沖，2003：7）。英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯”五項(xiàng)語(yǔ)言技能的優(yōu)勢(shì)正在逐漸減退。因此，應(yīng)用型的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)模式為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供了專(zhuān)業(yè)方向的彈性和未來(lái)發(fā)展的更大空間。本文結(jié)合理工科大學(xué)的實(shí)際情況，討論了理工科大學(xué)借助電子商務(wù)英語(yǔ)培養(yǎng)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才的優(yōu)勢(shì)及其產(chǎn)生的積極作用。電子商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)英語(yǔ)為載體，通過(guò)了解常用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而掌握當(dāng)今商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的課程。理工科大學(xué)的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生既通過(guò)專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)訓(xùn)練掌握了牢固的語(yǔ)言技能，又因其通常是理科生的背景而可以盡快掌握計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)技能的簡(jiǎn)單應(yīng)用，成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。并且，在有條件的理工科大學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)英語(yǔ)課，一來(lái)可以幫助學(xué)生緊隨英語(yǔ)語(yǔ)言的變化，二來(lái)通過(guò)電子商務(wù)富有時(shí)代性的案例討論提高課堂互動(dòng)性，三則可以通過(guò)實(shí)際操作和上機(jī)實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的創(chuàng)新能力。

誠(chéng)然，新事物的出現(xiàn)也伴隨著相應(yīng)的問(wèn)題，如今在英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)英語(yǔ)授課內(nèi)容尚沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定，各類(lèi)教材難易水平參差不齊，相應(yīng)的配套資料還有待完善。如何最優(yōu)化這門(mén)課程對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)仍是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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