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篇1

關(guān)鍵詞： 項(xiàng)目管理 理論 學(xué)校人事檔案

學(xué)校人事檔案是學(xué)校在人才引進(jìn)和管理的過(guò)程中形成的，記錄和反映教職工經(jīng)歷和表現(xiàn)以備考查的重要文件資料。項(xiàng)目管理理論，其核心就是PCDA循環(huán)（Plan計(jì)劃、Do執(zhí)行、Check檢查、Action處理），它對(duì)于提高學(xué)校人事檔案管理效率，提高檔案自身價(jià)值，服務(wù)學(xué)校管理工作，同樣具有十分重要的意義。

一、學(xué)校人事檔案管理的現(xiàn)狀分析

近年來(lái)，國(guó)家教育事業(yè)政策和人事管理制度不斷發(fā)展變化，而學(xué)?，F(xiàn)行的人事檔案管理工作模式卻明顯滯后，不利于學(xué)校工作開(kāi)展。當(dāng)前，學(xué)校人事檔案管理存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面。

（一）管理思想和體制落后，計(jì)劃性不強(qiáng)。

學(xué)校的工作重點(diǎn)是提高教育水平，改善教育條件和環(huán)境，提供更全面的優(yōu)質(zhì)教育。在中小學(xué)校工作中，普遍存在著注重升學(xué)而輕視學(xué)校管理的現(xiàn)象。在人事檔案的管理上僅僅是收集、整理、存放、保管檔案，很少在人事檔案管理中有目的、有計(jì)劃地開(kāi)展階段性工作，人事檔案管理不能更好地發(fā)揮作用。

（二）管理設(shè)施建設(shè)落后，操作復(fù)雜。

人事檔案的收集、整理、編目、歸類(lèi)等工作主要靠手工的操作。紙質(zhì)的檔案在多次裝訂、整理后損壞嚴(yán)重，影響檔案的安全性和完整性。同時(shí)，人事檔案的管理缺乏辦公自動(dòng)化技術(shù)和檔案管理軟件，電子化檔案管理經(jīng)驗(yàn)缺乏，技術(shù)跟不上實(shí)際工作需求。

（三）人事檔案內(nèi)容不全面，難以規(guī)范。

學(xué)校普遍存在著人事檔案的材料不經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查就歸檔的問(wèn)題。有些檔案內(nèi)容填寫(xiě)過(guò)于簡(jiǎn)單、不合規(guī)范，有的內(nèi)容前后矛盾，有的檔案資料因?yàn)闅w檔不及時(shí)、存放不規(guī)范造成殘缺不全，人事檔案管理缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性。

（四）個(gè)人檔案意識(shí)淡薄，歸檔處理難度大。

很多教職工個(gè)人不關(guān)心自己的人事檔案問(wèn)題，有些重要的檔案資料遺漏，或者原始檔案無(wú)從查找，甚至在需要的時(shí)候匆忙補(bǔ)新檔案，這樣建立的資料一般內(nèi)容匱乏，缺少系統(tǒng)性，也不利于基本情況的核實(shí)，真實(shí)性和可靠性也容易遭到質(zhì)疑。

二、項(xiàng)目管理理論的核心觀(guān)點(diǎn)

項(xiàng)目管理是指“在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過(guò)項(xiàng)目干系人的需要和期望?！逼浜诵挠^(guān)點(diǎn)是PCDA循環(huán)（Plan計(jì)劃、Do執(zhí)行、Check檢查、Action處理）。

（一）PDCA循環(huán)的由來(lái)。

PDCA循環(huán)是一種科學(xué)的工作程序，最早是由美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室的休哈特博士提出，后經(jīng)戴明博士在日本推廣應(yīng)用，又有人稱(chēng)之為“戴明環(huán)”。PDCA循環(huán)--改善提升，本是產(chǎn)品質(zhì)量控制的一個(gè)原則，但是它不僅僅能控制產(chǎn)品質(zhì)量管理的過(guò)程，它同樣可以有效控制人事檔案工作質(zhì)量和管理質(zhì)量。

（二）PDCA循環(huán)的四個(gè)階段。

Pcda循環(huán)管理工作經(jīng)過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查計(jì)劃、對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整并不斷改善這樣四個(gè)階段。

1.第一階段計(jì)劃，包括分析現(xiàn)狀，找出存在問(wèn)題的原因，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，找出其中主要原因，擬訂措施計(jì)劃，預(yù)計(jì)效果五個(gè)步驟。

2.第二階段實(shí)施，這個(gè)階段是實(shí)施計(jì)劃階段所規(guī)定的內(nèi)容，執(zhí)行技術(shù)組織措施計(jì)劃，高效的執(zhí)行力是組織完成任務(wù)的重要一環(huán)。

3.第三階段檢查，這個(gè)階段是把實(shí)施階段執(zhí)行的結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)對(duì)比，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況是否達(dá)到預(yù)期效果。

4.第四階段處理，對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、力求標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問(wèn)題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里，實(shí)現(xiàn)階梯式上升。

三、項(xiàng)目管理理論在學(xué)校人事檔案管理中的實(shí)踐

筆者結(jié)合從事學(xué)校人事檔案管理的工作實(shí)際，針對(duì)人事檔案管理中存在的問(wèn)題，嘗試將項(xiàng)目管理理論引入學(xué)校人事檔案管理中進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用，獲得了很好的效果。

（一）明確工作計(jì)劃。

在學(xué)校人事檔案管理中，每一項(xiàng)階段性工作開(kāi)始前，人事檔案管理人員結(jié)合本學(xué)校的特點(diǎn)，認(rèn)真制訂工作計(jì)劃。根據(jù)人事檔案內(nèi)容的重要性程度，按需安排工作重點(diǎn)，突出學(xué)歷、學(xué)位及職稱(chēng)在檔案查閱中利用率高的特點(diǎn)，保證人事檔案管理的實(shí)用性和可操作性，力爭(zhēng)科學(xué)、高效、便捷地服務(wù)下一步工作。

（二）強(qiáng)化過(guò)程控制。

檔案資料的收集整理和補(bǔ)充是人事檔案管理的過(guò)程實(shí)施工作。人事檔案管理人員按照階段性工作計(jì)劃，主動(dòng)和教務(wù)、總務(wù)、后勤等部門(mén)聯(lián)系，做好經(jīng)常性的收集歸檔工作。在該過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃，使計(jì)劃中明確的工作任務(wù)都能夠有效落實(shí)。

（三）規(guī)范檢查程序。

在完成收集工作以后，人事檔案管理人員加強(qiáng)檔案檢查，確保人事檔案收集手續(xù)完備，內(nèi)容完整，表述準(zhǔn)確，以維護(hù)檔案的完整性、真實(shí)性。并進(jìn)一步加強(qiáng)和檔案材料提供部門(mén)的聯(lián)系和溝通，將不屬于歸檔范圍的材料及時(shí)退回有關(guān)部門(mén)，并將收集到的人事檔案資料及時(shí)裝訂，不散失，不積壓。

（四）不斷總結(jié)提升。

檔案管理工作人員根據(jù)檢查情況，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷掌握切合本學(xué)校實(shí)際的、可行的方法和手段，與時(shí)俱進(jìn)，提高了檔案管理技術(shù)，為學(xué)校管理、培養(yǎng)、使用人才提供信息，使人事檔案管理工作在外部條件不變的情況下更加科學(xué)，更為先進(jìn)，保證檔案信息的真實(shí)性、時(shí)效性和準(zhǔn)確性。

四、在人事檔案管理中運(yùn)用項(xiàng)目管理理論的基本要求

對(duì)人事檔案管理者來(lái)說(shuō)，采用PDCA理論可以使管理工作向良性循環(huán)的方向發(fā)展，實(shí)施并熟練運(yùn)用該理論，能更加有效地駕馭工作。在實(shí)際運(yùn)用中，要同步推進(jìn)人事檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè)，才能不斷提高管理效率。

（一）牢固樹(shù)立人事管理檔案質(zhì)量意識(shí)。

檔案質(zhì)量的提高，與人事檔案管理者的質(zhì)量意識(shí)有著密切關(guān)系。只有認(rèn)識(shí)人事檔案管理的重要性，才能體會(huì)到項(xiàng)目管理理論實(shí)踐與運(yùn)用的重要作用。要高度重視本單位檔案工作的重要性，從事檔案工作的人員，必須要牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，用較高的計(jì)劃性、執(zhí)行力、工作質(zhì)量來(lái)提高檔案質(zhì)量。

（二）全面提高人事檔案管理綜合素質(zhì)。

良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好人事檔案管理工作的基礎(chǔ)。從事人事檔案管理工作的人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的使命感，要有良好的職業(yè)道德，要有敬業(yè)奉獻(xiàn)的無(wú)私精神。人事檔案管理工作同時(shí)也是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)的工作，工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，對(duì)能否提高檔案質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。要熟練運(yùn)用項(xiàng)目管理理論，提高檔案質(zhì)量，就要不停加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。人事檔案管理部門(mén)要給從事專(zhuān)兼職檔案管理工作人員擬訂業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的計(jì)劃，提高人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平，更好地適應(yīng)新時(shí)期檔案工作的要求。

（三）建立健全質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

要把全面實(shí)現(xiàn)人事檔案的價(jià)值作為檢驗(yàn)人事檔案工作質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校從事人事檔案工作的人員，要通過(guò)運(yùn)用項(xiàng)目管理論知識(shí)，加強(qiáng)檔案的質(zhì)量管理，更好地為教育教學(xué)服務(wù)，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量和效率的提高，從而實(shí)現(xiàn)檔案的真正價(jià)值。

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(一)建立柔性工作分析系統(tǒng)

工作分析系統(tǒng)決定著人力資源管理機(jī)制的運(yùn)行，同時(shí)通過(guò)工作分析系統(tǒng)的分析結(jié)果可以清晰的了解到每位企業(yè)員工的工作任務(wù)等。便于企業(yè)利用工作分析系統(tǒng)設(shè)置相應(yīng)的人力資源考評(píng)制度，并有效保證考評(píng)制度的公平性和合理性。因此，企業(yè)人力資源管理變革的首要任務(wù)就是要建立柔性的工作分析系統(tǒng)，促使企業(yè)人才資源的分配趨向合理性，同時(shí)致使員工的潛力得到更好的挖掘。其次，通過(guò)柔性工作分析系統(tǒng)的建立，可以使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程變得有序性，進(jìn)而提高企業(yè)的人力資源管理的工作效率和工作質(zhì)量，并同時(shí)提高企業(yè)員工工作的主動(dòng)性，促使其為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

(二)改革人才配置機(jī)制

目前我國(guó)企業(yè)人才配置方面仍然存在著一些不足之處，但是隨著我國(guó)相關(guān)部門(mén)對(duì)人才市場(chǎng)的逐步完善，企業(yè)也應(yīng)從中挖掘出適合企業(yè)發(fā)展的人力資源，以便擴(kuò)充企業(yè)人才的使用。同時(shí)在人才引進(jìn)的過(guò)程中，要設(shè)置公開(kāi)的人才選拔制度，以便確保企業(yè)能招聘到相應(yīng)的崗位的人才，進(jìn)而對(duì)人才配置機(jī)制進(jìn)行有效的改革。其次，企業(yè)在招聘過(guò)程中要采取不同的招聘渠道，通過(guò)對(duì)招聘途徑的擴(kuò)充，為人才的引進(jìn)提供有利的條件。

(三)改革績(jī)效考評(píng)機(jī)制

目前我國(guó)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)機(jī)制受到外界因素的影響，致使無(wú)法真實(shí)的反映出企業(yè)員工的真實(shí)工作效率和工作質(zhì)量。因此，企業(yè)相關(guān)部門(mén)應(yīng)針對(duì)績(jī)效考評(píng)機(jī)制存在的不足之處對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的改革，根據(jù)企業(yè)不同崗位的員工制定不同的績(jī)效考評(píng)內(nèi)容，從而確?？荚u(píng)機(jī)制的公平性和合理化，同時(shí)可以通過(guò)科學(xué)化的考評(píng)機(jī)制可以準(zhǔn)確掌握到企業(yè)員工的工作能力和工作的積極性。其次，考評(píng)機(jī)制在設(shè)置的過(guò)程中，還應(yīng)注重對(duì)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)，例如，可以設(shè)置相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)考評(píng)機(jī)制，從而促使員工為了達(dá)到企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，而不斷提高員工之間的協(xié)作能力。

(四)改革薪酬體系

為了有效實(shí)現(xiàn)人力資源管理的變革，還應(yīng)對(duì)企業(yè)的薪酬體系進(jìn)行相應(yīng)的改革，改革的內(nèi)容可以從兩個(gè)方面入手:第一，薪酬體系反映員工之間的差距，以便體現(xiàn)出公平性，確保為企業(yè)貢獻(xiàn)大的員工可以獲得相對(duì)較高的薪酬，從而促使薪酬體系的設(shè)置，可以激發(fā)員工工作的積極性;第二，在企業(yè)確定薪酬體系之前，要對(duì)薪酬市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)查，清晰的了解到薪酬市場(chǎng)對(duì)于不同職位的員工薪酬的定位，進(jìn)而通過(guò)薪酬來(lái)反映出員工的價(jià)值，并通過(guò)薪酬體系的設(shè)置提高員工對(duì)企業(yè)機(jī)制的認(rèn)可度。

二、人力資源管理變革項(xiàng)目管理程序

(一)探索階段

在企業(yè)人力資源管理變革項(xiàng)目管理程序的探索階段，企業(yè)逐漸提高了對(duì)人力資源管理改革的重視度，并促使企業(yè)相關(guān)部門(mén)開(kāi)始采取相應(yīng)的措施了解本企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題，進(jìn)而對(duì)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的分析。然后通過(guò)各種渠道搜集有關(guān)人力資源管理變革的相關(guān)信息，從而為人力資源管理的變革打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)促使企業(yè)通過(guò)對(duì)人才管理變革的探索階段，確定企業(yè)變革工作的重點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)而為變革工作的進(jìn)行設(shè)置合理性的規(guī)劃。

(二)啟動(dòng)階段

人力資源管理的變革的啟動(dòng)階段需要從幾個(gè)方面進(jìn)行:第一，在改革啟動(dòng)之前要對(duì)與人力資源管理改革相關(guān)的資料進(jìn)行全方位的搜集，以便充分的了解改革后的企業(yè)需要引進(jìn)哪方面的技術(shù)人才;第二，要針對(duì)人力資源管理的改革設(shè)置相應(yīng)的工作實(shí)施部門(mén)，并選舉出相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，從而使人力資源管理的變革工作可以合理有序的展開(kāi);第三，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要召開(kāi)相關(guān)的會(huì)議，并要求全體員工參與到會(huì)議中來(lái)，以便提高員工對(duì)人力資源管理變革的認(rèn)可。

(三)計(jì)劃階段

計(jì)劃階段是人力資源管理變革項(xiàng)目程序的關(guān)鍵，因?yàn)樵谄髽I(yè)對(duì)人力資源管理進(jìn)行變革的進(jìn)程中要按照計(jì)劃對(duì)工作進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)施。同時(shí)計(jì)劃的設(shè)置也可有效降低企業(yè)在變革時(shí)期的不確定因素，并可有效提高人力資源管理變革的工作效率和工作質(zhì)量。其次，企業(yè)在人力資源管理變革進(jìn)行計(jì)劃時(shí)，一定要充分利用企業(yè)的有效資源，并全面了解企業(yè)的發(fā)展方向，促使計(jì)劃能夠符合人力資源管理變革工作的進(jìn)行。

(四)實(shí)施階段

在人力資源管理改革的實(shí)施階段，首先項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)將工作任務(wù)落實(shí)到人，并保證工作任務(wù)分工明確，避免工作秩序混亂的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)在工作實(shí)施的階段還應(yīng)安排專(zhuān)業(yè)的人對(duì)員工的工作狀況進(jìn)行監(jiān)督，以便保證人力資源管理變革的工作質(zhì)量，同時(shí)確保在變革期間發(fā)生任何問(wèn)題時(shí)都可以及時(shí)的對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有效的解決。其次，在企業(yè)人力資源管理變革的實(shí)施階段還應(yīng)加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的溝通與交流，以便提高員工之間的協(xié)作能力，促使員工可以共同為人力資源管理的變革貢獻(xiàn)力量。

三、結(jié)論

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1、有效控制質(zhì)量、進(jìn)度、成本三大要素

在市政工程項(xiàng)目施工管理中，我們一直將質(zhì)量、進(jìn)度、成本（效益）三大目標(biāo)作為工作的重點(diǎn)，其中質(zhì)量又是事關(guān)群眾生命及國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全的重要指標(biāo)，在施工中，質(zhì)量管理的關(guān)鍵是事前預(yù)控和事中控制，事后諸葛亮往往于事無(wú)補(bǔ)，因?yàn)槭姓こ叹哂须[蔽工程密實(shí)、外觀(guān)項(xiàng)目美觀(guān)的特殊要求，所以在材料、機(jī)具、施工方法、控制手段與措施上應(yīng)針對(duì)這一特點(diǎn)加以預(yù)控防范。要建設(shè)高質(zhì)量的市政工程，不僅要有優(yōu)質(zhì)的材料、先進(jìn)的設(shè)備、高素質(zhì)的操作工人，更應(yīng)在全體施工人員的思想上提高認(rèn)識(shí)，不僅教育他們工程質(zhì)量事關(guān)本企業(yè)的前途命運(yùn)，更關(guān)系到本身的切身利益，這樣就能把企業(yè)、項(xiàng)目和個(gè)人三者關(guān)系密切的結(jié)合成為一個(gè)整體。進(jìn)度是當(dāng)今市政工程施工的一項(xiàng)重要衡量指標(biāo)，除一些新建工程外，市區(qū)內(nèi)大多道路、路燈工程都是改建，往往需斷交施工，這樣就給居民群眾及企業(yè)生產(chǎn)生活帶來(lái)了諸多不便，而且舊城改造時(shí)，在道路基層施工前需將各種地下管線(xiàn)進(jìn)行重新規(guī)劃并施工，溝槽縱橫交錯(cuò)，參與施工單位眾多，且各種檢查井遍布在施工區(qū)域，這不僅給質(zhì)量（諸如回填）造成隱患，而且對(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與管理帶來(lái)一定難度，更對(duì)工期是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，所以我們?cè)谶M(jìn)行此類(lèi)工程項(xiàng)目施工時(shí)，本著有壓讓無(wú)壓，埋淺讓埋深的原則，首先在進(jìn)場(chǎng)前進(jìn)行綜合管線(xiàn)的總體協(xié)調(diào)，不僅明確各管線(xiàn)的工期及質(zhì)量要求，更主動(dòng)積極的進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，以減少扯皮與沖突，使其優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，強(qiáng)調(diào)理解和合作，以達(dá)到最大限度的利用現(xiàn)場(chǎng)的資源和壓縮工期的目的，這樣就能為路基路面等后續(xù)工序的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。另外，物料、機(jī)具、人力資源的充分準(zhǔn)備，現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)、嚴(yán)密的組織，晝夜施工、多段、多工序施工等也是保證進(jìn)度縮短工期的有利保證。對(duì)于加強(qiáng)成本管理，在這里只談關(guān)于定額管理的作用，對(duì)于人工、機(jī)械、材料三大成本構(gòu)成要素的控制，主要采取“算了再干”和“邊干邊算”的工作方法。這樣能夠隨時(shí)掌握個(gè)工序的成本消耗情況，以便做到心中有數(shù)，一旦發(fā)生浪費(fèi)或偏差，也能夠在開(kāi)始階段發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)查找原因，作出調(diào)整或改正措施，以維護(hù)本單位的集體利益不受侵害，確保項(xiàng)目成本目標(biāo)的順利完成。

2、組建精干、高效的項(xiàng)目經(jīng)理部，培養(yǎng)鍛煉年輕骨干

在近年的施工管理過(guò)程中，我們尤其注意對(duì)“人”的使用，“人”是最活躍因素，也是最具彈性的關(guān)鍵要素，最大極限的發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理部每個(gè)成員的作用，遠(yuǎn)勝過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理本身加班加點(diǎn)，或個(gè)別同志晝夜奮戰(zhàn)。當(dāng)然，項(xiàng)目經(jīng)理的以身作則、模范帶頭作用不容忽視，但有機(jī)的將全部成員結(jié)合成一個(gè)整體，因人而異，因地制宜更為至關(guān)重要。作為工程公司的經(jīng)理，大型工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，我們更側(cè)重對(duì)“人”的技能、特長(zhǎng)、性格特點(diǎn)了如指掌，先后組建了一個(gè)又一個(gè)的既有監(jiān)督機(jī)制又協(xié)調(diào)融洽的項(xiàng)目經(jīng)理部，我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)，每個(gè)崗位至少要有兩名職工能夠勝任，每名職工至少要掌握兩項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能，這既有利于競(jìng)爭(zhēng)，又能避免各種情況造成的崗位空缺斷檔，還能夠?yàn)殡S時(shí)增加的工程項(xiàng)目任務(wù)做好準(zhǔn)備。在項(xiàng)目管理中，我們一直要求用嚴(yán)格的要求制約人，用明確的獎(jiǎng)懲激勵(lì)人，用真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)溫暖人。針對(duì)我單位人員老化、素質(zhì)偏低的特點(diǎn)，在管理中大膽起用新人，將那些業(yè)務(wù)素質(zhì)高，責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦、善協(xié)調(diào)的年輕骨干推上重要崗位，以培養(yǎng)人才，后備開(kāi)發(fā)。這既發(fā)揮了老職工的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，又體現(xiàn)出了年輕人的技術(shù)特長(zhǎng)及干勁，搞好了傳幫帶，用既“嚴(yán)”又“愛(ài)”的工作態(tài)度，用明確分工和加強(qiáng)合作的工作方法，組建精干高效的項(xiàng)目經(jīng)理部，做好完成各項(xiàng)工程項(xiàng)目施工的人才保證和組織保證。

3、提高自身素質(zhì)，發(fā)揮核心作用

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關(guān)鍵詞:施工項(xiàng)目,成本控制,質(zhì)量,進(jìn)度。

1 前言

施工項(xiàng)目管理又稱(chēng)為施工方項(xiàng)目管理,是工程項(xiàng)目管理的一大類(lèi),是指工程項(xiàng)目施工方的管理者為了實(shí)現(xiàn)所要求的功能、質(zhì)量、時(shí)限、費(fèi)用預(yù)算等,用系統(tǒng)的觀(guān)念、理論和方法,進(jìn)行有序、全面、科學(xué)、目標(biāo)明確的管理,發(fā)揮計(jì)劃職能、組織職能、控制職能、協(xié)調(diào)職能、監(jiān)督職能的作用。其管理對(duì)象是各類(lèi)施工項(xiàng)目。

2降低施工成本

要使施工項(xiàng)目計(jì)劃成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和進(jìn)一步降低施工項(xiàng)目成本,不僅按上述各種原則執(zhí)行,而且還要采取各種降低施工項(xiàng)目成本的有效途徑和措施,降低施工項(xiàng)目成本的途徑總的說(shuō)來(lái)就是既開(kāi)源又節(jié)流,也就是既增收又節(jié)支。具體分析起來(lái),從增收的方面,也就是:

一、認(rèn)真會(huì)審圖紙。從方便施工,有利于加快工程進(jìn)度,保證工程質(zhì)量、降低資源消耗,增加工程收入等方面綜合考慮,提出有科學(xué)根據(jù)的又能使得設(shè)計(jì)單位和業(yè)主滿(mǎn)意的合理化建議;

二、加強(qiáng)合同預(yù)算管理,即認(rèn)真研究招標(biāo)文件,合同內(nèi)容,正確編制施工圖預(yù)算,充分考慮施工中可能發(fā)生的成本費(fèi),對(duì)合同規(guī)定的“開(kāi)口”項(xiàng)目如待定項(xiàng)目,按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目及施工中種種原因變更項(xiàng)目等,應(yīng)及時(shí)辦好隱蔽資料記錄和有關(guān)變更資料手續(xù),隨時(shí)辦理增減賬;

三、制定先進(jìn)的、經(jīng)濟(jì)、合理的施工方案,也就是認(rèn)真研究確定施工方法,選擇施工機(jī)具,施工順序的安排和流水施工的組織等,使其促進(jìn)工程進(jìn)度、縮短工程工期和減少工程各種費(fèi)用等;

四、落實(shí)技術(shù)組織措施,也就是技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)取得經(jīng)濟(jì)效益,降低其項(xiàng)目成本;

五、組織均衡施工、加快施工進(jìn)度。這樣能夠縮短工期,減少管理人員的工資、辦公費(fèi)、施工機(jī)具、周轉(zhuǎn)材料及施工水、電等費(fèi)用,同時(shí)縮短工期,提前竣工還可得到一定的提前竣工獎(jiǎng);

從節(jié)支的方面分析也就是:

一、嚴(yán)格以施工預(yù)算控制項(xiàng)目成本支出。即按施工圖預(yù)算實(shí)行“以收定支”,如人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、管理費(fèi)等;

二、以施工預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗,即按施工預(yù)算劃分施工段,合理安排勞動(dòng)力,簽發(fā)任務(wù)單,限額領(lǐng)料單等;

三、建立資源消耗臺(tái)賬,實(shí)行資源消耗的中間控制,即依資源消耗臺(tái)賬數(shù)字作為施工項(xiàng)目用料控制的依據(jù),通過(guò)消耗情況信息,對(duì)項(xiàng)目成本及時(shí)分析研究,積極采取有效措施,盡可能地中間控制資源消耗,隨時(shí)改善分部分項(xiàng)工程成本;

四、應(yīng)用成本與進(jìn)度同步跟蹤控制分部分項(xiàng)工程成本,也就是施工的時(shí)間與成本的關(guān)系,實(shí)際施工時(shí)間能按照進(jìn)度計(jì)劃完成或提前完成,就能夠控制或降低分部分項(xiàng)工程成本;

五、加強(qiáng)質(zhì)量管理,控制質(zhì)量成本,即加強(qiáng)對(duì)職工質(zhì)量教育,提高全員質(zhì)量意識(shí),建立強(qiáng)有力的質(zhì)量管理體系,搞好施工項(xiàng)目工程質(zhì)量,控制質(zhì)量成本(①使控制成本低而合理;②避免或減少故障成本,如返工損失,返修損失,停工損失,保修費(fèi),賠償費(fèi),訴訟費(fèi),罰款等),從而使其施工項(xiàng)目成本降低;

3 施工進(jìn)度計(jì)劃與控制

(1) 施工總進(jìn)度計(jì)劃

施工總進(jìn)度計(jì)劃是對(duì)建設(shè)項(xiàng)目施工或群體工程施工時(shí)編制的施工進(jìn)度計(jì)劃。由于施工的內(nèi)容較多,施工期較長(zhǎng),故其計(jì)劃項(xiàng)目綜合性大,較多控制性,很少作業(yè)性。

(2) 單位工程施工計(jì)劃

單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃是對(duì)單位工程、單體工程或單項(xiàng)工程編制的施工進(jìn)度計(jì)劃的總稱(chēng)。由于它所包含的施工內(nèi)容比較具體明確,施工期較短,故其作業(yè)期較強(qiáng),是進(jìn)度控制的直接依據(jù)。

4 施工質(zhì)量動(dòng)態(tài)控制

動(dòng)態(tài)控制,事中檢查在工程施工過(guò)程中對(duì)質(zhì)量控制,主要應(yīng)抓住以下幾個(gè)方面的工作。(1)加強(qiáng)管理力度,巡視檢查,平行檢驗(yàn)與旁站監(jiān)理相結(jié)合。對(duì)于每一位現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員要求做到:“五勤”: 即眼勤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題要有記錄, 要用文字記載工作的始終,并形成最終產(chǎn)品;腿勤,常到現(xiàn)場(chǎng),了解施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度情況及隨時(shí)發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決、杜絕隱患;口勤,對(duì)于施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量隱患要常提醒、常交底;腦勤,根據(jù)設(shè)計(jì)和施工進(jìn)展情況, 以及施工中容易出現(xiàn)的問(wèn)題, 協(xié)助施工隊(duì)伍制定新的計(jì)劃和杜絕產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的措施。對(duì)于重要部位或有特殊工藝要求的部位施工過(guò)程中工程師需要做到跟班旁檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。(2)抓“重點(diǎn)”、抓“樣板”、抓“臨界”。根據(jù)工程項(xiàng)目的規(guī)模,工程特點(diǎn)的技術(shù)要求,從實(shí)際需要出發(fā), 確定內(nèi)容、范圍和制定規(guī)劃。施工中的難點(diǎn)是要抓的重點(diǎn)。對(duì)確定的重點(diǎn),應(yīng)會(huì)同施工隊(duì)伍共同制定施工計(jì)劃、施工技術(shù)措施。對(duì)工作量大,而且是重復(fù)性工作的,應(yīng)先做樣板,工程師要會(huì)同施工隊(duì)的工程技術(shù)人員, 以樣板工程引路, 而后推廣。對(duì)臨界項(xiàng)目,則要求施工隊(duì)進(jìn)行“三檢制”, 實(shí)行對(duì)工序交接檢查, 避免不同工序、工種交接時(shí),將質(zhì)量問(wèn)題和隱患帶入下一道工序中。(3)現(xiàn)場(chǎng)巡查,數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。工程師通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡視、實(shí)地測(cè)量來(lái)檢查和判斷工程質(zhì)量,根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)定質(zhì)量是否合格。如軸線(xiàn)、標(biāo)高等。施工前段時(shí)間對(duì)檢測(cè)出來(lái)的質(zhì)量問(wèn)題不能遮掩,要認(rèn)真處理, 避免今后出現(xiàn)類(lèi)似質(zhì)量問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)

[1]王子宗.國(guó)際工程項(xiàng)目管理模式及其發(fā)展趨勢(shì)[J]中國(guó)工程咨詢(xún),2003, (02) .

篇5

關(guān)鍵詞：土木工程 安全與管理 安全意識(shí)

日益發(fā)展的土木工程施工管理的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于施工企業(yè)提出了更為嚴(yán)格的要求，強(qiáng)化施工項(xiàng)目管理，改變了以往在施工項(xiàng)目管理上陳舊的管理思想、管理方式和管理方法，完全按照《工程施工項(xiàng)目管理規(guī)范》的規(guī)定，實(shí)施了新型的土木工程施工項(xiàng)目管理模式。我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為城鎮(zhèn)建設(shè)帶來(lái)了良好的發(fā)展共建，其極大的促進(jìn)了我國(guó)工程建設(shè)的發(fā)展。作為現(xiàn)代工程建筑施工的重要組成部分，土木工程施工質(zhì)量控制與管理是工程施工管理工作的重點(diǎn)，是工程整體質(zhì)量控制與管理的關(guān)鍵。土木工程建設(shè)項(xiàng)目的成敗在于質(zhì)量，離開(kāi)質(zhì)量，其他一切都無(wú)從談起。因此，要把土木工程施工的質(zhì)量管理納入整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃以及實(shí)施過(guò)程之中。實(shí)際上，沒(méi)有比使用方更關(guān)心工程質(zhì)量的了。但要保證施工質(zhì)量，使用方有必要組織有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量管理隊(duì)伍，對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)施工過(guò)程，包括對(duì)工程設(shè)計(jì)、施工單位、建設(shè)用材、施工工藝以及監(jiān)理工作等多方面的管理，還要包括指導(dǎo)施工單位對(duì)施工人員進(jìn)行適時(shí)培訓(xùn)和有效地激勵(lì)。

一、我國(guó)建筑業(yè)安全管理存在的問(wèn)題

1.技術(shù)問(wèn)題

（1）安全方面的意識(shí)淡薄

在建筑施工的現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)文明施工的意識(shí)不夠強(qiáng)，可以說(shuō)是不重視，盲目的認(rèn)為文明施工不過(guò)只用來(lái)敷衍上級(jí)檢查才臨時(shí)表現(xiàn)的。甚至部分工地連防火意識(shí)都沒(méi)有；沒(méi)有排水系統(tǒng)，道路不暢通；部分工地封閉管理仍然做的不夠到位或是沒(méi)有引起足夠的重視；相當(dāng)一部分工地仍不夠規(guī)范和重視生活設(shè)施，存在不符合規(guī)定的簡(jiǎn)陋不堪的現(xiàn)象；一部分工地施工現(xiàn)場(chǎng)仍未很好地設(shè)置標(biāo)牌，且大部分安全標(biāo)志懸掛的具置不夠合理。工人們沒(méi)有良好的施工環(huán)境，連良好的生活居住環(huán)境也沒(méi)有，很大一部分原因，不能全怪企業(yè)，畢竟也有工作人員的問(wèn)題，沒(méi)有對(duì)文明施工引起足夠的重視。

（2）搭設(shè)腳手架不規(guī)范

在某些土木工程施工現(xiàn)場(chǎng)，腳手板沒(méi)有滿(mǎn)鋪工作區(qū)或腳手板上的東西比較多、材質(zhì)比較差從而形成不夠牢密的工作網(wǎng)；建筑結(jié)構(gòu)與架體拉撐點(diǎn)受力并不符合國(guó)家規(guī)范；架體內(nèi)封閉絕大部分防護(hù)也不準(zhǔn)確安放或是不符合規(guī)范；存在的鋼竹混搭和違規(guī)不進(jìn)行卸載架體或卸載的結(jié)構(gòu)不合理的情況；這些都是由于工作人員沒(méi)有遵守標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行的苦果，這些設(shè)備嚴(yán)重關(guān)切到工人們的安全。

2.施工管理問(wèn)題

（1）人員的問(wèn)題

在施工準(zhǔn)備階段，企業(yè)只追求施工進(jìn)度，加快施工。而且，現(xiàn)在是的施工人員并不固定，有很多施工員工都是短時(shí)間招聘進(jìn)來(lái)的，沒(méi)有時(shí)間對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，他們對(duì)于將要修建的工程的難度、特點(diǎn)都不甚了解，只能是機(jī)械地工作；這對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，往往是由于一些有社會(huì)關(guān)系而無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的；至于監(jiān)理單位，往往出現(xiàn)身兼多職的監(jiān)理工程師。

（2）資料收集的混亂

施工設(shè)計(jì)組織方案針對(duì)性不強(qiáng)、不準(zhǔn)，；施工安全資料偽造；方案未能認(rèn)真如實(shí)審查；施工安全技術(shù)方案與安全檢查操作憑經(jīng)驗(yàn)；交底不能按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。這樣不僅是對(duì)土木人不負(fù)責(zé)，更是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)。

（3）施工階段管理存在的問(wèn)題

我國(guó)建筑工程施工中，人工化生產(chǎn)占很大比例，機(jī)械的運(yùn)用反而很少，這樣下去，導(dǎo)致生產(chǎn)率底下。同時(shí)，技術(shù)欠缺導(dǎo)致很多新型機(jī)械推廣力度不夠，應(yīng)用范圍小。

二、解決施工管理問(wèn)題的具體措施

1.認(rèn)真對(duì)待前期準(zhǔn)備工作

（1）人員的準(zhǔn)備

由于建筑項(xiàng)目的主要管理者是：項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)員、安全員等，每一個(gè)項(xiàng)目的管理者都應(yīng)該做到在工程開(kāi)工之前就讓人員配備齊全，并對(duì)不熟練的人員核查，身份、技能、特長(zhǎng)、人品等。各項(xiàng)目部用這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn)和安全方面的教育，讓他們充分地認(rèn)識(shí)工程 項(xiàng)目，對(duì)于技術(shù)工作人員，對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)。

（2）技術(shù)、材料準(zhǔn)備

技術(shù)方面，分配好技術(shù)工作，查看好設(shè)計(jì)圖紙，在充分熟悉圖紙的前提下，檢查圖紙是否有問(wèn)題，出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給設(shè)計(jì)單位以及工程法人代表，在達(dá)成一致的情況下盡快解決出現(xiàn)的問(wèn)題。在材料方面，各個(gè)部門(mén)之間協(xié)商解決好施工材料的準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題，爭(zhēng)取買(mǎi)到的材料和設(shè)計(jì)中的材料盡量相同。要制定詳細(xì)的購(gòu)買(mǎi)列單，減少購(gòu)買(mǎi)中出現(xiàn)的漏買(mǎi)；做好材料的保存保管，避免材料在沒(méi)有使用前就遭到損壞。

2.工程施工過(guò)程控制得當(dāng)

（1）進(jìn)度控制

做好進(jìn)度計(jì)劃，把進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)到每一日、每一周。前提是施工進(jìn)度和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合不能生搬硬套、隨性而為，必要的時(shí)候，要及時(shí)的調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃，確保施工按照規(guī)定時(shí)間完成。

（2）質(zhì)量控制

工程質(zhì)量是工程的根，是工程管理的重中之重，在管理時(shí)，可以根據(jù)質(zhì)量的目標(biāo)要求編制質(zhì)量計(jì)劃，對(duì)于施工質(zhì)量的控制也要遵守圖紙和國(guó)家的施工質(zhì)量驗(yàn)收的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，對(duì)于工程質(zhì)量的檢查等制度更要要嚴(yán)格的遵守，保證材料和工程的質(zhì)量。

（3）成本控制

樹(shù)立良好的效益和成本的協(xié)調(diào)意識(shí)，控制好施工和生產(chǎn)中的花銷(xiāo)，建立起優(yōu)秀的成本控制機(jī)制，對(duì)成本進(jìn)行好審計(jì)，在倡導(dǎo)節(jié)約成本的同時(shí)做到保證工程質(zhì)量。

3.積極開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作

安全性評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是現(xiàn)代安全管理現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要的內(nèi)容（對(duì)一個(gè)單位安全基礎(chǔ)的現(xiàn)狀和水平進(jìn)行正確的評(píng)價(jià)，并對(duì)各方面危險(xiǎn)因素的多少及嚴(yán)重程度進(jìn)行評(píng)估），目的便是明確反事故斗爭(zhēng)需要采取的措施，從而實(shí)現(xiàn)超前控制，減少和消滅事故的發(fā)生。

建筑施工是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，安全事故發(fā)生率相對(duì)較高，在目前高層建筑普遍，建筑造型復(fù)雜，大型機(jī)械施工等情形下，更加提高了事故發(fā)生率。而安全施工的高發(fā)生率不光關(guān)系企業(yè)的正常生產(chǎn)，還會(huì)嚴(yán)重影響整個(gè)企業(yè)的聲譽(yù)，因此，為保證作業(yè)人員生命安全，有效降低事故的發(fā)生，必須對(duì)安全管理做更嚴(yán)格的要求。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊志.淺談建筑工程施工安全生產(chǎn)管理[J].四川建材，2009（1）.

篇6

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)；項(xiàng)目管理；特點(diǎn)；方法

中圖分類(lèi)號(hào)：S611文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理現(xiàn)狀

我國(guó)建設(shè)設(shè)計(jì)行業(yè)是市場(chǎng)化較為緩慢的行業(yè)，大部分企業(yè)是國(guó)有企業(yè)，市場(chǎng)化意識(shí)較弱，近年來(lái)隨著各行各業(yè)改革的深入，社會(huì)各界都提出了一些改進(jìn)措施，但設(shè)計(jì)行業(yè)本身是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，改變管理方式是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。目前，我國(guó)建設(shè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)中，中國(guó)建設(shè)設(shè)計(jì)研究院、上?，F(xiàn)代設(shè)計(jì)集團(tuán)等國(guó)內(nèi)少數(shù)幾家綜合實(shí)力較強(qiáng)的研究院對(duì)項(xiàng)目管理展開(kāi)了深入研究，也在自身的設(shè)計(jì)項(xiàng)目中開(kāi)始了項(xiàng)目管理實(shí)踐。中國(guó)建筑設(shè)計(jì)研究院于2007年開(kāi)始對(duì)各級(jí)下屬機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量管理的培訓(xùn)，在項(xiàng)目人力資源管理、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制、進(jìn)度控制等方面積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。2005年中國(guó)工程項(xiàng)目管理聯(lián)合網(wǎng)的成立是我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理的一大進(jìn)步，網(wǎng)站為各設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)和設(shè)計(jì)人員提供了大量項(xiàng)目管理相關(guān)信息。2008年我國(guó)開(kāi)始了設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理的執(zhí)業(yè)資格考試，這也是我國(guó)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理開(kāi)始走向?qū)I(yè)化和職業(yè)化的標(biāo)志。

二、存在的問(wèn)題

1、界面管理方面

在建設(shè)工程項(xiàng)目中設(shè)計(jì)一般都是分專(zhuān)業(yè)、分階段進(jìn)行，各專(zhuān)業(yè)之間既相互交叉和聯(lián)系，又互相制約。同時(shí)，由于設(shè)計(jì)不但是工程項(xiàng)目前期設(shè)想方案的具體化，而且還是后期施工建設(shè)的藍(lán)圖，從而決定了設(shè)計(jì)管理的重要性和復(fù)雜性，而設(shè)計(jì)界面管理是諸多問(wèn)題中最復(fù)雜的一個(gè)。在建設(shè)工程項(xiàng)目中，一些設(shè)計(jì)的遺漏、缺陷、糾紛以及索賠等全都發(fā)生在界面上，并且界面上的糾紛也最難處理，其現(xiàn)已成為建設(shè)設(shè)計(jì)管理風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源之一。通過(guò)對(duì)大量建設(shè)工程進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，建設(shè)墻體問(wèn)題中約有60%是因?yàn)榻缑婀芾聿磺逶斐傻模?5%左右的電氣設(shè)計(jì)與安裝存在界面不清問(wèn)題；65左右%的管件設(shè)計(jì)與安裝也存在界面不清問(wèn)題。

2、設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)方面

目前，國(guó)內(nèi)建設(shè)工程設(shè)計(jì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)方式有以下幾種：由設(shè)計(jì)單位自行組織內(nèi)部設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)定；由政府主管部門(mén)組織對(duì)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定審查；由業(yè)主方組織對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定或評(píng)審。從某種角度上講，這些設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)方式都在不同程度上促進(jìn)了建設(shè)工程設(shè)計(jì)質(zhì)量的提高，但是這些評(píng)價(jià)也都或多或少地存在一些問(wèn)題，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面上：

（1）非常規(guī)性。由于對(duì)建設(shè)工程設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，且缺乏制度上的管理，導(dǎo)致了質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的開(kāi)展無(wú)任何規(guī)律性，設(shè)計(jì)單位的內(nèi)部評(píng)定缺乏常規(guī)性，一般采用的都是三級(jí)審查的方式來(lái)確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。

（2）有限性。主要體現(xiàn)在評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)時(shí)點(diǎn)上。在各種評(píng)價(jià)方式中，參與評(píng)價(jià)的主體一般都是兩個(gè)，而且多以專(zhuān)業(yè)人士為主，相關(guān)利益的主體的參與幾乎為零，整個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果無(wú)法反應(yīng)不同主體的意見(jiàn)，評(píng)價(jià)所能產(chǎn)生的影響力非常有限。同時(shí)，有些評(píng)價(jià)是在階段成果產(chǎn)生后開(kāi)展的，有的甚至是在施工結(jié)束后進(jìn)行，缺乏對(duì)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)和控制，作用非常有限。上述問(wèn)題的存在使得建設(shè)設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)的作用無(wú)法充分發(fā)揮，嚴(yán)重影響了建設(shè)工程的整體質(zhì)量。

三、強(qiáng)化建設(shè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理的重要性

所謂的建設(shè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理具體是指以建設(shè)工程項(xiàng)目為對(duì)象，以系統(tǒng)管理的方法為基礎(chǔ)，以臨時(shí)組建的專(zhuān)業(yè)性設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為核心，以實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目全過(guò)程的整合為目標(biāo)，對(duì)建設(shè)設(shè)計(jì)進(jìn)行的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化的過(guò)程。強(qiáng)化建設(shè)設(shè)計(jì)管理的重要性主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面上：

1、有利于降低工程造價(jià)

通過(guò)對(duì)以往的建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行研究分析后發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)費(fèi)用約占工程全壽命費(fèi)用的1%左右，但是其對(duì)工程整體投資的影響卻高達(dá)75%以上，同時(shí)在單項(xiàng)工程設(shè)計(jì)中，結(jié)構(gòu)方案和建材的選用對(duì)投資也有較大的影響。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在滿(mǎn)足同樣功能要求的前提下，技術(shù)性與經(jīng)濟(jì)性都合理的設(shè)計(jì)能夠使工程總體造價(jià)節(jié)約5%-10%左右，最高可達(dá)20%。而想要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)性和技術(shù)性合理的設(shè)計(jì)，就必須確保設(shè)計(jì)管理的有效性，可見(jiàn)強(qiáng)化設(shè)計(jì)管理有助于工程造價(jià)的進(jìn)一步降低。

2、有利于提高建設(shè)工程整體質(zhì)量

有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，在建設(shè)工程，由于設(shè)計(jì)責(zé)任造成的質(zhì)量事故約占總事故的40%左右。有些建設(shè)工程項(xiàng)目因?yàn)槿狈侠淼脑O(shè)計(jì)，致使建設(shè)各方面功能設(shè)置不合理，影響了正常使用；有些工程設(shè)計(jì)圖紙不達(dá)標(biāo)，專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)之間配合不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致施工過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)返工或是停工的情況，這些都與設(shè)計(jì)有著密不可分的聯(lián)系。因此，要提高建設(shè)工程的整體質(zhì)量，首先要確保工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量，強(qiáng)化設(shè)計(jì)管理是保證設(shè)計(jì)質(zhì)量最為有效的途徑之一。

四、建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

1、建設(shè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理的對(duì)象是建設(shè)工程項(xiàng)目，這里強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)任務(wù)是由一系列臨時(shí)設(shè)計(jì)任務(wù)組成的整體設(shè)計(jì)任務(wù)系統(tǒng)，其項(xiàng)目管理目標(biāo)是運(yùn)用科學(xué)的項(xiàng)目管理技術(shù)更好的實(shí)現(xiàn)建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的目標(biāo)。

2、建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理的全過(guò)程貫穿著系統(tǒng)工程的思想。建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理是把設(shè)計(jì)項(xiàng)目看成一個(gè)完整的系統(tǒng)，依據(jù)系統(tǒng)論“整體分解綜合”的原理，將設(shè)計(jì)項(xiàng)目分解成若干個(gè)設(shè)計(jì)單元由設(shè)計(jì)人分別按要求完成，然后匯總、綜合成最終結(jié)果。同時(shí)建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)綜合管理，充分考慮專(zhuān)業(yè)間的協(xié)調(diào)與控制，保證總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和最優(yōu)化。

3、建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理的組織具有特殊性，主要表現(xiàn)在以設(shè)計(jì)項(xiàng)目本身作為一個(gè)組織單元，圍繞設(shè)計(jì)項(xiàng)目來(lái)組織資源，并且設(shè)計(jì)項(xiàng)目的組織是臨時(shí)性的，設(shè)計(jì)項(xiàng)目終結(jié)時(shí)這個(gè)組織的使命也就完成了。

五、加強(qiáng)建設(shè)設(shè)計(jì)管理的方法

1、構(gòu)建完整的建設(shè)設(shè)計(jì)管理組織框架

由于建設(shè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理本身涉及的內(nèi)容較廣，加之設(shè)計(jì)過(guò)程屬于一個(gè)群體性的活動(dòng)，為此，想要確保建設(shè)設(shè)計(jì)管理工作順利進(jìn)行，就必須有一個(gè)完整的組織框架。

2、加強(qiáng)建設(shè)設(shè)計(jì)質(zhì)量控制

（1）應(yīng)當(dāng)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目的要求和有關(guān)資料進(jìn)行深入具體地研究分析，并以此為依據(jù)制定設(shè)計(jì)要求大綱。通常情況下，設(shè)計(jì)大綱可由項(xiàng)目總工程師組織各專(zhuān)業(yè)工程師在調(diào)查、資料收集的基礎(chǔ)上，通過(guò)討論進(jìn)行制定，并將制定好的大綱提交業(yè)主方進(jìn)行審定，然后據(jù)此編制詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案。

（2）對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行初步審查。對(duì)初步設(shè)計(jì)方案的審查主要是針對(duì)項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審查，審查過(guò)程中應(yīng)當(dāng)與設(shè)計(jì)要求大綱進(jìn)行對(duì)照，看其是否滿(mǎn)足相關(guān)要求，設(shè)計(jì)概算是否在控制范圍之內(nèi)。

（3）對(duì)施工圖進(jìn)行審查。這是設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，在對(duì)其進(jìn)行審核的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)看使用功能及質(zhì)量要求是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。審查內(nèi)容包括建設(shè)施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖、給排水施工圖、電氣安裝施工圖、暖通空調(diào)系統(tǒng)施工圖等等。

3、建立健全設(shè)計(jì)界面管理協(xié)調(diào)機(jī)制

為了有效解決設(shè)計(jì)界面管理中的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)建立健全相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制，一方面可以建立無(wú)等級(jí)協(xié)調(diào)模式，當(dāng)設(shè)計(jì)過(guò)程中出現(xiàn)界面矛盾沖突時(shí)，相關(guān)設(shè)計(jì)單位可通過(guò)組織協(xié)商和協(xié)調(diào)，并在無(wú)任何行政指令干預(yù)的情況下，解決彼此之間的矛盾沖突，這種模式最大的優(yōu)點(diǎn)是不存在強(qiáng)制性管理指令，所有問(wèn)題均可以通過(guò)溝通協(xié)商得到解決；另一方面可建立專(zhuān)家評(píng)審組。當(dāng)各方對(duì)沖突問(wèn)題存在較大的分歧，且無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決時(shí)，便可以通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審組對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析，然后做出評(píng)價(jià)和決策，以此來(lái)解決各方的沖突。

六、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，建設(shè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，涉及到很多方面，也存在較多問(wèn)題。因此，要通過(guò)有效措施進(jìn)行解決，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，促進(jìn)建設(shè)工程行業(yè)的快速健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇7

【關(guān)鍵詞】管理 目標(biāo)管理 局限性

一、引言

“目標(biāo)管理”的概念是管理專(zhuān)家彼得?德魯克（Peter Drucker）1954年在其名著《管理實(shí)踐》中最先提出的。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門(mén)以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況控制既定組織目標(biāo)的完成。

二、目標(biāo)管理理論及其發(fā)展

二十世紀(jì)五十年代后，由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的環(huán)境發(fā)生變化，同時(shí)人們參加工作的行為動(dòng)機(jī)也發(fā)生了相應(yīng)的改變，原先泰勒的嚴(yán)格監(jiān)督、控制的管理方式已不再能夠充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。在此情況下，一方面是企業(yè)本身不斷地追求管理的創(chuàng)新，希望通過(guò)新的管理工具來(lái)提高生產(chǎn)力，降低成本，另一方面是眾多的管理專(zhuān)家、學(xué)者，也從多角度來(lái)探討新的管理模式或管理工具產(chǎn)生的可能性。一時(shí)間各種管理學(xué)說(shuō)風(fēng)起云涌，推陳出新，蔚成大觀(guān)。比較著名的有杜拉克的“整體管理”理論、梅里格的“人性Y理論”以及史雷的“成果管理”理論，這些管理理論，都對(duì)目標(biāo)管理這一管理工具的最終產(chǎn)生起了很大的作用。

三、目標(biāo)管理的特點(diǎn)

實(shí)踐證明，目標(biāo)管理是一種卓有成效的管理技術(shù)、是企業(yè)提高管理效率、節(jié)約資源、提高經(jīng)濟(jì)效益的有效的管理方法。目標(biāo)管理的對(duì)象是目標(biāo)，目標(biāo)的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了目標(biāo)管理的特點(diǎn)，即具有整體性、參與性、自覺(jué)性和時(shí)效性。目標(biāo)管理的整體性表現(xiàn)在企業(yè)需要對(duì)總目標(biāo)逐級(jí)分解，各分目標(biāo)要以總目標(biāo)為依據(jù)，用總目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)分目標(biāo)，用分目標(biāo)來(lái)保證總目標(biāo)，實(shí)行整體管理，層級(jí)互動(dòng)；參與性是指目標(biāo)的制定是企業(yè)上級(jí)與下級(jí)共同參與選擇設(shè)定各對(duì)應(yīng)層次的目標(biāo)；自覺(jué)性體現(xiàn)在每一人都是有責(zé)任感的，只要環(huán)境適當(dāng)，人不僅會(huì)承擔(dān)責(zé)任，而且還會(huì)追求責(zé)任，愿意在工作中發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)造性；時(shí)效性是指企業(yè)制訂的每一個(gè)目標(biāo)都有明確的時(shí)間期限要求，如一個(gè)季度、半年、一年等等。

四、目標(biāo)的確定、分解和監(jiān)控

目前，國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)行目標(biāo)管理的過(guò)程不盡相同，根據(jù)我國(guó)企業(yè)的特點(diǎn)及實(shí)施目的，可以把目標(biāo)管理的實(shí)施過(guò)程概括如下：目標(biāo)的確定、目標(biāo)的分解與目標(biāo)的監(jiān)控及修正等內(nèi)容。

（一）目標(biāo)的確定。

目標(biāo)是建立和完善目標(biāo)管理的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)，也是保證企業(yè)工作任務(wù)落實(shí)和實(shí)行目標(biāo)管理的前提。一般來(lái)說(shuō)制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需遵循整體性、可行性、動(dòng)態(tài)性和針對(duì)性等原則。整體性原則要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總目標(biāo)要把保證完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)放在首位，使企業(yè)的各部門(mén)、各環(huán)節(jié)及每個(gè)員工的目標(biāo)同總目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，協(xié)調(diào)一致，保持完整性；可行性確保所制定的目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性，“踮起腳夠得著”，但避免高不可攀；動(dòng)態(tài)性是指企業(yè)所處的環(huán)境瞬息萬(wàn)變，因此所制定的目標(biāo)既要有相對(duì)穩(wěn)定性，又要有一定的靈活性；針對(duì)性要求制定目標(biāo)應(yīng)抓住主要矛盾，分清主次和輕重緩急，不能把過(guò)多的項(xiàng)目都列為目標(biāo)而使重點(diǎn)得不到突出。

（二）目標(biāo)的分解。

總目標(biāo)明確后，必須要有相應(yīng)的措施和辦法加以保證落實(shí)。因此，總目標(biāo)必須層層展開(kāi)，逐步分解，使各部門(mén)、各單位及每個(gè)員工都有自己的分目標(biāo)，把任務(wù)變成職工的具體行動(dòng)，把責(zé)任職責(zé)落實(shí)到具體責(zé)任人身上。目標(biāo)管理方法中的目標(biāo)不象傳統(tǒng)目標(biāo)那樣，完全由上級(jí)設(shè)定好后分給下級(jí)，而是用參與的方式設(shè)定目標(biāo)，上下級(jí)共同參與目標(biāo)的選擇并對(duì)如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成一致意見(jiàn)。在議定目標(biāo)時(shí)上下級(jí)之間，各部門(mén)、各環(huán)節(jié)及各相關(guān)責(zé)任人之間必須有效溝通、充分協(xié)商，根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，明確目標(biāo)，充分授權(quán)，實(shí)行有效的分權(quán)管理，充分發(fā)揮責(zé)任人主觀(guān)能動(dòng)性，自主管理，努力達(dá)標(biāo)。

（三）目標(biāo)的監(jiān)控。

目標(biāo)管理要取得成效，就必須保持對(duì)目標(biāo)實(shí)施進(jìn)展的階段性監(jiān)控，企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)際情況開(kāi)展月、季度、半年度、年度等間隔對(duì)責(zé)任主體任務(wù)完成情況進(jìn)行核查，隨時(shí)掌握目標(biāo)任務(wù)運(yùn)行情況的變化及完成進(jìn)度、難度以及需要進(jìn)行協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，比如業(yè)務(wù)開(kāi)展中涉及到責(zé)任主體的職責(zé)交叉扯皮問(wèn)題，需要及時(shí)反饋給企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參與并組織相關(guān)協(xié)調(diào)會(huì)議，理順權(quán)責(zé)關(guān)系，為保證整體工作目標(biāo)的完成創(chuàng)造條件。同時(shí)，當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了重大變化，例如上級(jí)部門(mén)的目標(biāo)已經(jīng)修改、目標(biāo)設(shè)立的前提條件或政策出現(xiàn)較大調(diào)整的情況下，要及時(shí)開(kāi)展對(duì)目標(biāo)的修訂工作以避免目標(biāo)脫離企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

（五）目標(biāo)管理的局限性。

目標(biāo)管理的推行給企業(yè)帶來(lái)巨大的管理效益，但客觀(guān)上也存在較大的局限性。主要體現(xiàn)在目標(biāo)設(shè)置困難、強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)及修訂不靈活等方面。企業(yè)作為一個(gè)產(chǎn)出聯(lián)合體，它的產(chǎn)出是一種聯(lián)合的產(chǎn)出，不容易分解出誰(shuí)的貢獻(xiàn)大，誰(shuí)的貢獻(xiàn)小，因此可度量的目標(biāo)確定也就十分困難；同時(shí)由于短期目標(biāo)見(jiàn)效迅速，所以在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)常常強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)不關(guān)心；除此之外，由于目標(biāo)是經(jīng)過(guò)多方磋商確定，要改變它就不是輕而易舉的事，常常修訂一個(gè)目標(biāo)體系與制定一個(gè)目標(biāo)體系所花費(fèi)的精力和時(shí)間是差不多的，結(jié)果很可能不得不中途停止目標(biāo)管理的進(jìn)程。

六、結(jié)論

揚(yáng)長(zhǎng)避短就是要克服目標(biāo)管理方法的局限性，在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)從企業(yè)自身實(shí)際出發(fā)，緊緊與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷持續(xù)完善。實(shí)踐證明，正確理解目標(biāo)管理的內(nèi)涵、嚴(yán)格操作程序，堅(jiān)持對(duì)目標(biāo)體系靈活制訂和謹(jǐn)慎修正、短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)相結(jié)合等原則，配合規(guī)范化的企業(yè)管理制度以及良好的企業(yè)文化，就會(huì)充分調(diào)動(dòng)人的積極性和全局工作的計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平和提升企業(yè)生產(chǎn)效率和效益。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

【關(guān)鍵字】工程項(xiàng)目；成本；建筑業(yè)

【中圖分類(lèi)號(hào)】F407.9【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1007―4309（2010）10―0113―1.5

在我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展過(guò)程中，建筑業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，它不僅解決了大量的勞動(dòng)就業(yè)，也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)（建筑材料、家電、家具等）的發(fā)展。然而隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，建筑施工企業(yè)面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。建筑施工企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，保證企業(yè)的良性循環(huán)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就要加強(qiáng)工程項(xiàng)目的成本管理。項(xiàng)目施工管理的核心內(nèi)容是工程項(xiàng)目的成本管理，在工程建設(shè)自招投標(biāo)階段直至竣工驗(yàn)收的全過(guò)程中都少不了工程項(xiàng)目的成本管理，它是企業(yè)全面成本管理的重要環(huán)節(jié)。

那么，在施工中如何加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本管理呢？

一、組建一個(gè)較強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理部班子是

降低工程項(xiàng)目成本的關(guān)鍵

（一）一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目管理中扮演著重要的角色

項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)項(xiàng)目的決策者，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施起著決定性的作用。因此，項(xiàng)目經(jīng)理不僅應(yīng)該具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還要有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷能力、表達(dá)能力、創(chuàng)新能力和組織協(xié)調(diào)能力等。

（二）選擇較強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理部班子

項(xiàng)目經(jīng)理部直接影響著工程的施工組織、質(zhì)量、安全、技術(shù)等，其成員除領(lǐng)導(dǎo)外還包括施工員、安全員、技術(shù)員、質(zhì)量員、材料員以及預(yù)算員等，他們自身必須具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，還要團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，合理地組織施工。

（三）較強(qiáng)的責(zé)任心

項(xiàng)目經(jīng)理部是工程項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)核心，項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目的各種任務(wù)和指令。質(zhì)量員不負(fù)責(zé)任，施工質(zhì)量就得不到保證；施工員不負(fù)責(zé)任，就不能較好地組織施工，進(jìn)而出現(xiàn)窩工現(xiàn)象。這樣不但不能降低成本，反而使成本增加。因此，施工企業(yè)一定要建立健全各級(jí)崗位責(zé)任制度，使人員各負(fù)其責(zé)。

二、制定先進(jìn)合理的施工方案

如何制定先進(jìn)合理的施工方案呢？在工程施工中根據(jù)工程特點(diǎn)盡可能采用先進(jìn)的施工技術(shù)，先進(jìn)的施工工藝，合理地組織流水施工，可擬訂幾個(gè)方案，并經(jīng)過(guò)分析討論，優(yōu)選出最佳的方案。例如：在某公寓施工前，對(duì)先澆鋼筋混凝土樓板模板的施工擬訂了三種方案。第一種方案：采用竹模板或木模板。優(yōu)點(diǎn)：混凝土不漏漿，頂棚表面光滑，不必抹灰；缺點(diǎn)：需要大量的竹、木模板，一次性投資太高。第二種方案：采用組合鋼模板。優(yōu)點(diǎn)：模板成本低；缺點(diǎn)：頂棚表面不太平，需抹灰且頂棚抹灰出現(xiàn)空鼓與脫落現(xiàn)象。第三種方案：采用組合鋼模板，上鋪較薄的三合板。優(yōu)點(diǎn)：混凝土表面和接受采用竹、木模板的效果，不需抹灰；缺點(diǎn)：增加三合板造價(jià)。項(xiàng)目部經(jīng)理經(jīng)過(guò)認(rèn)真的討論，第一種方案需要用大量的竹模板或木模板，一次性投資太高，且模板周轉(zhuǎn)的使用率不高，成本較高，不宜采納；第二種方案和第三種方案都采用組合鋼模板，但第三種方案增加三合板的成本約3.0元/，但可節(jié)約頂棚抹灰的成本。頂棚抹灰的預(yù)算成本為6.05/。經(jīng)過(guò)對(duì)比我們選擇了第三種方案，僅現(xiàn)澆樓模板一項(xiàng)較第二種方案每平方米就可降低成本3.05元。該公寓建筑面積縮減14 000，其中樓板面積約11 480，共可降低35 014元，同時(shí)縮短工期一周，節(jié)省了部分成本設(shè)備的租賃費(fèi)，如果部分三合板能夠周轉(zhuǎn)，那么節(jié)約的成本更多。

三、加強(qiáng)對(duì)零星分包的成本控制

建筑工程在建設(shè)項(xiàng)目的過(guò)程中自然而然地會(huì)發(fā)生工程分包。由于用戶(hù)需要等原因，在實(shí)際施工中通常會(huì)變更工程施工工藝，使工程數(shù)量、勞動(dòng)定額不符合勞務(wù)合同，這就需要及時(shí)調(diào)整承包金額。對(duì)于上述變化，一定要事先進(jìn)行技術(shù)簽證，嚴(yán)格控制合同金額的增加。同時(shí)，還要根據(jù)勞務(wù)費(fèi)用增加的內(nèi)容，及時(shí)辦理增減賬，以便通過(guò)工程款結(jié)算，從甲方那里取得補(bǔ)償。

四、加強(qiáng)質(zhì)量管理是企業(yè)生存的根本

施工企業(yè)必須加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，建立健全質(zhì)量保證體系，落實(shí)質(zhì)量保證措施，對(duì)每一部分工程都要認(rèn)真施工，認(rèn)真檢查，保證質(zhì)量，以保證最終的建筑產(chǎn)品是一個(gè)合格的產(chǎn)品。在施工過(guò)程中，要貫徹“至精、至誠(chéng)、更優(yōu)、更新”的質(zhì)量方針，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，各級(jí)質(zhì)量自檢人員定點(diǎn)、定崗、定責(zé)，采取防范措施，加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量自檢和管理，消除工程隱患，使工程一次合格，杜絕發(fā)生返工現(xiàn)象，避免造成因不必要的人、財(cái)、物等大量的投入而加大工程成本。

五、加強(qiáng)成本管理

第一，要制定降低成本或節(jié)約成本的措施。

第二，要建立財(cái)務(wù)收支賬目，可以定期觀(guān)察計(jì)劃支出與實(shí)際支出偏差情況，便于進(jìn)行成本控制。

第三，在施工過(guò)程中，節(jié)約成本應(yīng)從每一處抓起，小到辦公用品、用水、用電，大到人工及材料費(fèi)用。

六、加強(qiáng)安全管理

建筑業(yè)是安全事故的高發(fā)行業(yè)，安全事故會(huì)造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，造成的經(jīng)濟(jì)損失一般都較為嚴(yán)重。一旦發(fā)生安全事故，不但不能降低成本，還要增加許多成本，甚至?xí)斐商潛p。為了加強(qiáng)建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，保障人民群眾的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，國(guó)務(wù)院制定了《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，要求施工企業(yè)切實(shí)遵守國(guó)家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)。施工企業(yè)應(yīng)預(yù)先制定完善的安全技術(shù)操作規(guī)程，并加大檢查力度，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，避免發(fā)生安全事故。

七、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)貫穿在施工的全過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)事件一旦發(fā)生就會(huì)伴隨某種損失，因此，在施工過(guò)程中要求施工責(zé)任人有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，做好風(fēng)險(xiǎn)管理。

每一個(gè)工程項(xiàng)目都有其自身的特點(diǎn)，要根據(jù)工程項(xiàng)目本身的特點(diǎn)，制定有針對(duì)性的、操作性較強(qiáng)的項(xiàng)目成本管理辦法，并且要使責(zé)任落實(shí)到人、切實(shí)可行，使項(xiàng)目的成本控制有法可依、有章可循、有據(jù)可查。與此同時(shí)，應(yīng)使用科學(xué)技術(shù)手段促進(jìn)項(xiàng)目管理現(xiàn)代化。

因此，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，要提高建筑工程項(xiàng)目管理水平，必須重視科學(xué)技術(shù)，利用國(guó)內(nèi)外最新的科技成果，通過(guò)自力更生基礎(chǔ)上的引進(jìn)、吸收、消化、創(chuàng)新來(lái)保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提高項(xiàng)目管理的科學(xué)性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的現(xiàn)代化。

總之，施工項(xiàng)目成本控制是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在實(shí)際施工中，要靈活控制施工項(xiàng)目成本，因地制宜。不同建筑企業(yè)的工程規(guī)模、管理體制各不相同，但究其根本都是建筑企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開(kāi)支進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制。每一個(gè)建筑企業(yè)的共同目標(biāo)都是“增產(chǎn)節(jié)約，增收節(jié)支”，這就需要建筑企業(yè)在實(shí)踐中不斷地總結(jié)成本控制的方法，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本目標(biāo)。此外，項(xiàng)目成本管理在施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中占有舉足輕重的地位。企業(yè)強(qiáng)化項(xiàng)目成本管理，不僅可以促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理，提高企業(yè)管理水平，也能夠降低企業(yè)成本，提高效益，提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

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篇9

項(xiàng)目經(jīng)理的招聘

（一）外聘項(xiàng)目經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)是密不可分的，具體項(xiàng)目的重要性水平和風(fēng)險(xiǎn)的判斷直接項(xiàng)目的質(zhì)量。盡管大部分事務(wù)所還是采用制度基礎(chǔ)導(dǎo)向的審計(jì)，而較少采用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的審計(jì)方法，但在選擇樣本時(shí)往往不是依據(jù)數(shù)理基礎(chǔ)的抽樣公式，而多數(shù)依賴(lài)項(xiàng)目經(jīng)理的主觀(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷。這種“隨意抽樣”的數(shù)量和質(zhì)量直接受到項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的影響。在一個(gè)運(yùn)作多年的事務(wù)所中，其核心人員在長(zhǎng)期合作中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)逐漸形成了一種默認(rèn)的“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的文化”，而外聘項(xiàng)目經(jīng)理能否適應(yīng)這種文化就成為了項(xiàng)目經(jīng)理招聘環(huán)節(jié)中需要考慮的之一了。如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與整個(gè)所差異太大，那么他要么放棄自己的觀(guān)點(diǎn)融入到事務(wù)所中，要么選擇離開(kāi)，象這樣的離職在事務(wù)所改制時(shí)是比較普遍的。因此，在招聘時(shí)，事務(wù)所應(yīng)該了解應(yīng)聘的項(xiàng)目經(jīng)理的執(zhí)業(yè)經(jīng)歷，如曾經(jīng)服務(wù)的事務(wù)所的背景，曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的客戶(hù)，離職的原因等，也可以假設(shè)情景案例請(qǐng)應(yīng)聘者進(jìn)行處理，以觀(guān)察應(yīng)聘者在風(fēng)險(xiǎn)控制和質(zhì)量控制方面的意識(shí)和態(tài)度，作為是否要錄用的考慮因素。

（二）內(nèi)部招聘和外部招聘的關(guān)系

正確處理內(nèi)部招聘和外部招聘的關(guān)系非常重要，直接影響到事務(wù)所的人才流動(dòng)性。如果一個(gè)職位不能公平地提供給內(nèi)部的員工，而是一味只向外招聘，會(huì)造成同等條件未被提拔的員工的士氣低落，甚至導(dǎo)致向外尋求的結(jié)局。從內(nèi)部招募員工，可以提高員工的士氣和績(jī)效，激發(fā)他們的獻(xiàn)身精神；兌現(xiàn)事務(wù)所關(guān)于職業(yè)發(fā)展和晉升的承諾，使其他員工也增強(qiáng)了信心；內(nèi)部候選人對(duì)事務(wù)所認(rèn)同感較強(qiáng)，定位新崗位時(shí)熟悉工作的時(shí)間較短；內(nèi)部招聘最大限度地利用了所內(nèi)的人力資源，降低了招聘成本等。而外聘也有很多好處，如可以帶來(lái)新鮮的思想意識(shí)，推動(dòng)事務(wù)所的發(fā)展，減少培訓(xùn)的費(fèi)用，突破所內(nèi)的“小集團(tuán)”局面等。綜合來(lái)看，在內(nèi)外聘之間取得平衡，可以取得較好的效果，事務(wù)所可以結(jié)合自己的實(shí)際情況使用以下一些措施：

1.結(jié)合職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，平時(shí)對(duì)每個(gè)員工的可能晉升路徑作記錄，并提供員工適合的培訓(xùn)，以便確保某個(gè)職位出現(xiàn)空缺時(shí)隨時(shí)有后備人員可以填補(bǔ)，而不會(huì)影響工作的總體質(zhì)量。

2.在職位出現(xiàn)空缺時(shí)，先在內(nèi)部公告，告知工作的性質(zhì)、任職資格、主管的情況、待遇等，使員工有機(jī)會(huì)表達(dá)職位轉(zhuǎn)換的意愿，并通過(guò)內(nèi)部考核和主管推薦等方式考察員工是否適合該崗位。如果內(nèi)部沒(méi)有合適的或滿(mǎn)意的員工，再向外招聘，并且給內(nèi)外招聘者公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。

薪酬福利計(jì)劃

但凡有才能的人對(duì)于不公平薪酬的容忍度往往很低，而事務(wù)所作為一個(gè)高素質(zhì)人才的聚居地，薪酬福利計(jì)劃就更顯得重要。CPA行業(yè)是一個(gè)工作壓力很大的行業(yè)，對(duì)比之下其薪酬在職場(chǎng)上卻未必有很大的競(jìng)爭(zhēng)力，很多項(xiàng)目經(jīng)理紛紛轉(zhuǎn)向內(nèi)發(fā)展，大多出于這方面的考慮。目前事務(wù)所的薪酬計(jì)劃一般有三種：完全固定不與項(xiàng)目收入掛鉤、完全提成與項(xiàng)目收入掛鉤以及固定和提成各占不同的比例（其中又分固定占比大些和提成占比大些）。

1.完全固定的報(bào)酬體系。項(xiàng)目經(jīng)理的報(bào)酬只與其級(jí)別、工作時(shí)間有關(guān)，而與所承擔(dān)的審計(jì)項(xiàng)目的收入無(wú)關(guān)。其優(yōu)點(diǎn)是消除了項(xiàng)目收入對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的影響，大小項(xiàng)目和無(wú)收入的項(xiàng)目都會(huì)被業(yè)務(wù)人員平等地接受，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)專(zhuān)注在項(xiàng)目的品質(zhì)上，能從技術(shù)的觀(guān)點(diǎn)客觀(guān)地看待項(xiàng)目，對(duì)客戶(hù)的不合理要求免疫力強(qiáng)些。其缺點(diǎn)是業(yè)務(wù)人員沒(méi)有開(kāi)拓項(xiàng)目的動(dòng)力，在安排不同規(guī)模項(xiàng)目的時(shí)間和人員時(shí)不能以事務(wù)所的收入最大化為目標(biāo)，會(huì)造成時(shí)間和人員的浪費(fèi)。在這種報(bào)酬體系下，需要以項(xiàng)目的時(shí)間和人員計(jì)劃管理體系作為配套。如果一個(gè)事務(wù)所的對(duì)外承接業(yè)務(wù)主要是放在合伙人層次或單獨(dú)有業(yè)務(wù)發(fā)展部，項(xiàng)目經(jīng)理只承擔(dān)很少或完全不承擔(dān)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的責(zé)任，則“完全固定的報(bào)酬體系”是比較適合的。

2.完全提成的報(bào)酬體系。項(xiàng)目經(jīng)理的報(bào)酬中的固定部分非常少，大部分必須來(lái)源于所承擔(dān)的審計(jì)項(xiàng)目收入的提成。其優(yōu)點(diǎn)是可以引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員積極地開(kāi)拓項(xiàng)目。缺點(diǎn)是項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)考慮到業(yè)務(wù)收入，容易忽視項(xiàng)目的質(zhì)量。這種報(bào)酬體系會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理的短期行為，傷害了事務(wù)所的質(zhì)量控制，在采用時(shí)必須謹(jǐn)慎。

3.兼用的報(bào)酬體系。一般事務(wù)所都會(huì)考慮到上述兩種方法的優(yōu)缺點(diǎn)采取兩者結(jié)合的辦法，在具體的比例上各事務(wù)所根據(jù)自己情況會(huì)有不同的選擇。這種報(bào)酬體系的安排受到項(xiàng)目的來(lái)源，項(xiàng)目經(jīng)理的來(lái)源和素質(zhì)，事務(wù)所的組織結(jié)構(gòu)和分工等因素的影響。

薪酬計(jì)劃除了對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理在執(zhí)行審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量控制時(shí)有引導(dǎo)作用外，還對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)培養(yǎng)有導(dǎo)向作用，偏重“固定報(bào)酬”體系的會(huì)造成“技術(shù)型”的項(xiàng)目經(jīng)理，而偏重“浮動(dòng)報(bào)酬”體系的會(huì)造成“交際型”的項(xiàng)目經(jīng)理，從而也會(huì)影響到項(xiàng)目的質(zhì)量。為此，事務(wù)所可以通過(guò)培訓(xùn)等措施培養(yǎng)適合事務(wù)所發(fā)展需要的具有不同專(zhuān)業(yè)勝任能力的項(xiàng)目經(jīng)理，以彌補(bǔ)薪酬系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理引導(dǎo)的不足。

除了薪酬計(jì)劃之外，福利計(jì)劃作為重要的補(bǔ)充對(duì)降低人才流動(dòng)性有很重要的作用。從“人性化”的人力資源管理角度看，獲得合理的報(bào)酬雖是必不可少，但不是項(xiàng)目經(jīng)理的唯一需求。福利計(jì)劃可以使事務(wù)所有“人性關(guān)懷”的環(huán)境，而不是冷冰冰的雇傭關(guān)系。人們?cè)跐M(mǎn)足了“生理的需要”后，安全和社交的需要就浮現(xiàn)出來(lái)，而這正是福利計(jì)劃需要解決的問(wèn)題。

職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

項(xiàng)目經(jīng)理在滿(mǎn)足了一定的物質(zhì)、安全、交際的需求后，尊重和自我發(fā)展的需要就越來(lái)越明顯，而職業(yè)發(fā)展計(jì)劃能把項(xiàng)目經(jīng)理該方面的需求和事務(wù)所的質(zhì)量控制目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮員工的潛力，引導(dǎo)其積極主動(dòng)地甚至是創(chuàng)造性地管理自己項(xiàng)目的質(zhì)量。

（一）職業(yè)發(fā)展的方向與能力框架

事務(wù)所應(yīng)該從職位級(jí)別的設(shè)計(jì)上為項(xiàng)目經(jīng)理提供不同的發(fā)展目標(biāo)，以適合不同性格偏好的項(xiàng)目經(jīng)理。如從職位性質(zhì)分，可以分為“技術(shù)型”和“管理型”的職位；從服務(wù)對(duì)象分，可以分為“內(nèi)勤”和“外勤”等。職位級(jí)別的設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮事務(wù)所未來(lái)的長(zhǎng)期發(fā)展，帶有前瞻性，與事務(wù)所的總體戰(zhàn)略相適應(yīng)，使每個(gè)級(jí)別的員工都有向上的目標(biāo)，上升的空間。

在確定職業(yè)發(fā)展的方向時(shí)，必須將員工的個(gè)性與其相適宜的工作加以匹配。如技術(shù)型的高級(jí)經(jīng)理職位適合較為內(nèi)向、喜好技術(shù)細(xì)節(jié)、而較不擅長(zhǎng)人際交流的項(xiàng)目經(jīng)理，而管理型的高級(jí)經(jīng)理職位適合較為外向，擅長(zhǎng)人際交流和領(lǐng)導(dǎo)控制、而較不喜好技術(shù)細(xì)節(jié)的項(xiàng)目經(jīng)理。一個(gè)發(fā)展成功的事務(wù)所對(duì)技術(shù)專(zhuān)家和管理專(zhuān)家都有需求，這樣的職位設(shè)計(jì)可以使不同風(fēng)格的人才有不同的發(fā)展方向。當(dāng)然，這個(gè)匹配的過(guò)程是一個(gè)相互交流的過(guò)程，事務(wù)所對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)價(jià)與項(xiàng)目經(jīng)理自身的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)相結(jié)合，是一個(gè)相互協(xié)調(diào)的動(dòng)態(tài)的過(guò)程。一旦目標(biāo)確立后要記錄到職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)中，事務(wù)所要積極為項(xiàng)目經(jīng)理提供培訓(xùn)、咨詢(xún)、資源、激勵(lì)等條件，幫助其向該方向努力，并對(duì)其績(jī)效進(jìn)行考核，定期對(duì)職業(yè)發(fā)展的狀況進(jìn)行評(píng)估，在必要時(shí)還要調(diào)整發(fā)展方向以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境。

此外，事務(wù)所還應(yīng)該對(duì)每個(gè)職位制訂勝任能力框架，作為項(xiàng)目經(jīng)理努力的具體目標(biāo)。如作為一名“技術(shù)型”的高級(jí)經(jīng)理，他的能力框架著重在執(zhí)業(yè)技術(shù)方面。每個(gè)事務(wù)所的實(shí)際情況不同，其對(duì)職位的勝任能力的要求也會(huì)不同，因?yàn)檫@個(gè)框架是建立在適應(yīng)事務(wù)所未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上的，要求人才具備適應(yīng)事務(wù)所發(fā)展的能力，對(duì)于促進(jìn)整個(gè)事務(wù)所的素質(zhì)和質(zhì)量的提高有很好的指導(dǎo)作用。

（二）職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)

1.職業(yè)道德方面的培訓(xùn)。事務(wù)所自身對(duì)于執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制和質(zhì)量控制的理念和制度必須充分地傳達(dá)給每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。可以采取不同的方式，如案例、討論會(huì)，使得質(zhì)量的理念深入人心。

項(xiàng)目經(jīng)理因?yàn)閷徲?jì)報(bào)告雙重簽字制度或事務(wù)所質(zhì)量控制制度對(duì)個(gè)人考核關(guān)系到個(gè)人的利益，會(huì)自發(fā)地對(duì)項(xiàng)目有一個(gè)質(zhì)量或風(fēng)險(xiǎn)度的要求。事務(wù)所可以通過(guò)培訓(xùn)等手段引導(dǎo)該個(gè)體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)觀(guān)使之與所層面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致。在培訓(xùn)時(shí)可以以所內(nèi)客戶(hù)的案例為藍(lán)本，使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有直觀(guān)的認(rèn)識(shí)和把握。在案例分析時(shí)，事務(wù)所可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)把事務(wù)所希望項(xiàng)目經(jīng)理在某些情景下采取的態(tài)度和措施傳達(dá)給項(xiàng)目經(jīng)理，讓其對(duì)質(zhì)量和職業(yè)道德的概念不是僅僅停留在概念的表面，而是深入到實(shí)務(wù)操作中去。

2.專(zhuān)業(yè)勝任能力的培訓(xùn)。在職業(yè)發(fā)展目標(biāo)下的專(zhuān)業(yè)勝任能力的培訓(xùn)具有很強(qiáng)的實(shí)用性，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)有自發(fā)的要求和期望。事務(wù)所應(yīng)該為項(xiàng)目經(jīng)理提供相應(yīng)的高水平高層次的培訓(xùn)，不僅對(duì)質(zhì)量控制有促進(jìn)作用，對(duì)留住人才、吸引人才有重要的作用。為此必須投入比助理人員層次更多的資源和力量。CPA后續(xù)只是其中的一小部分，而在項(xiàng)目經(jīng)理層次的培訓(xùn)都應(yīng)圍繞職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)的目標(biāo)和能力框架的要求。如可以選擇高層次的學(xué)歷進(jìn)修機(jī)會(huì)，與同行的人員交換培訓(xùn)計(jì)劃，參加國(guó)內(nèi)外高水平的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和研討會(huì)等。

項(xiàng)目經(jīng)理很大一部分的經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)或參與的項(xiàng)目，因此提供他們不同類(lèi)型不同規(guī)模的項(xiàng)目機(jī)會(huì)，對(duì)他們積累工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)有很大的幫助，同時(shí)合伙人對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理層次的人員也應(yīng)該有意識(shí)地進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)他們進(jìn)行在職培訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)助理人員的督導(dǎo)和培訓(xùn)也同時(shí)可給自身一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。為了完成培訓(xùn)工作，他們往往必須收集資料，準(zhǔn)備案例，與助理人員交流等等，不僅自己的業(yè)務(wù)知識(shí)會(huì)有所提高，在交流中會(huì)產(chǎn)生新的靈感或創(chuàng)造性的思維，開(kāi)拓思路，而且在溝通、人際關(guān)系等方面培養(yǎng)了自身的能力。管理一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和管理一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目有異曲同工之處，其中都貫穿著管理的思想，事務(wù)所合伙人或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)部等有經(jīng)驗(yàn)的人士必須對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理提供相關(guān)的建議和支持，使其能通過(guò)這樣的實(shí)際鍛煉最大限度地達(dá)到培訓(xùn)的目的。

（三）項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效考評(píng)

績(jī)效考評(píng)體系在項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)體系中占有相當(dāng)重要的地位。沒(méi)有考評(píng)，晉升和激勵(lì)機(jī)制就失去了效用。績(jī)效考評(píng)體系必須定位在職業(yè)發(fā)展體系中，即以激勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理為主要目的，而不是純粹作為年終獎(jiǎng)的依據(jù)。在考評(píng)雙方充分溝通的基礎(chǔ)上，其結(jié)果必須對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的未來(lái)的工作有指導(dǎo)意義。

績(jī)效考評(píng)體系作為職業(yè)發(fā)展體系不可分割的部分，對(duì)事務(wù)所質(zhì)量控制有重要。如通過(guò)在考核體系中加入有關(guān)質(zhì)量的考核項(xiàng)目，并記入綜合考評(píng)分中，與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤等措施可以從制度上引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理重視執(zhí)業(yè)質(zhì)量。與質(zhì)量有關(guān)的指標(biāo)有工作底稿的質(zhì)量、報(bào)告的返回率、客戶(hù)的投訴率、重大差錯(cuò)率等，其難點(diǎn)是有很多指標(biāo)難以量化，屬于軟性指標(biāo)，主觀(guān)性大。事務(wù)所可以根據(jù)需要結(jié)合主客觀(guān)的指標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)整個(gè)指標(biāo)體系，質(zhì)量的指標(biāo)占總體指標(biāo)的比例可以反映事務(wù)所對(duì)質(zhì)量的重視程度。

項(xiàng)目經(jīng)理在具體審計(jì)項(xiàng)目中的復(fù)核和督導(dǎo)

項(xiàng)目經(jīng)理控制外勤的質(zhì)量，在復(fù)核體系中處于基礎(chǔ)的地位，是質(zhì)量控制的第一道防線(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理的復(fù)核一般應(yīng)要求在外勤工作中就要完成，以減少返工的發(fā)生，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)后很可能要增加審計(jì)程序或該問(wèn)題可能影響別的審計(jì)程序的執(zhí)行。項(xiàng)目經(jīng)理的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核與對(duì)助理人員的督導(dǎo)是緊密相連的。事務(wù)所應(yīng)該相關(guān)的指導(dǎo)意見(jiàn)，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的復(fù)核和督導(dǎo)要點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)。

篇10

在國(guó)際化的運(yùn)作背景之下，海外石油項(xiàng)目的特點(diǎn)主要有如下兩點(diǎn)：人力資源管理對(duì)象復(fù)雜，所處國(guó)家法律和政治環(huán)境、人文環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)人力資源管理影響大。這些特點(diǎn)使海外石油項(xiàng)目人力資源管理不同于國(guó)內(nèi)石油項(xiàng)目人力資源管理，這就需要對(duì)人力資源管理方式進(jìn)行創(chuàng)新，由此才能適應(yīng)其特點(diǎn)。

1.海外石油項(xiàng)目人力資源管理對(duì)象復(fù)雜

我國(guó)大多數(shù)海外石油項(xiàng)目都是和不同的國(guó)際石油企業(yè)合作運(yùn)轉(zhuǎn)的，作業(yè)團(tuán)隊(duì)通常是由不同國(guó)家的成員組成，首先語(yǔ)言交流困難，其次在行為方式、生活習(xí)慣和價(jià)值觀(guān)等面存在較大的差異，因此使信息的傳遞變得異常困難。特別是對(duì)一些專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)理解困難，如此就會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目管理人員對(duì)管理方式和管理工具難以協(xié)調(diào)的情況，對(duì)海外石油項(xiàng)目的開(kāi)展十分不利。

2.所處國(guó)家的環(huán)境對(duì)人力資源管理影響大

（1）政治和法律環(huán)境。因?yàn)槭晚?xiàng)目的開(kāi)展?fàn)砍兜侥茉春椭鳈?quán)等比較敏感的問(wèn)題，各個(gè)國(guó)家對(duì)外國(guó)投資人員參與投資和開(kāi)發(fā)本國(guó)石油資源有著十分嚴(yán)苛的規(guī)定，例如石油項(xiàng)目的期限、作業(yè)團(tuán)隊(duì)的分工、作業(yè)人員的比例以及成本的計(jì)算和利潤(rùn)的分配等。此外，因?yàn)楦鱾€(gè)國(guó)家法律制度不盡相同，在開(kāi)展海外石油項(xiàng)目時(shí)會(huì)有很大的差異，這樣的差異會(huì)對(duì)海外石油項(xiàng)目的人力資源管理帶來(lái)很大的影響。

（2）人文環(huán)境。石油企業(yè)在進(jìn)行跨國(guó)合作的時(shí)候，面臨的是和本國(guó)全然不同的人文環(huán)境和迥異的價(jià)值觀(guān)，因?yàn)槲幕町惖牟町悗?lái)的種種困難和矛盾在海外石油項(xiàng)目中經(jīng)常發(fā)生。在作業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部，來(lái)自不同國(guó)家的作業(yè)人員說(shuō)著不同的語(yǔ)言，他們的教育水平和宗教信仰也有所不同。并且不同國(guó)家的項(xiàng)目管理者也都有著自己的管理方式。在外部，海外石油項(xiàng)目的投資者不但要顧全項(xiàng)目所處國(guó)家的利益，還要適應(yīng)其風(fēng)俗人情，法律法規(guī)等。

（3）經(jīng)濟(jì)環(huán)境。通常情況下，海外石油項(xiàng)目所處國(guó)家的經(jīng)濟(jì)環(huán)境在較大程度上決定了項(xiàng)目所需的成本，特別是人力資源成本。由各種經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)能夠看出，作業(yè)人員的薪酬水平是確定項(xiàng)目管理者薪酬水平的決定性因素，等同于外部市場(chǎng)的薪酬水平能夠確保薪酬的公平、公正，阻止人才的流失，由此達(dá)成激勵(lì)的效果。

二、我國(guó)海外石油項(xiàng)目人力資源管理存在的問(wèn)題

我國(guó)石油企業(yè)的海外石油項(xiàng)目開(kāi)展較晚，其人力資源管理還沒(méi)有和企業(yè)整體的管理戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)地對(duì)接，經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺，因此在很長(zhǎng)的時(shí)間里，我國(guó)海外石油項(xiàng)目只重視資金和技術(shù)，忽視了人力資源這一重要方面的管理。

1.項(xiàng)目經(jīng)理勝任力不足

目前我國(guó)海外石油項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理基本上都是通過(guò)上級(jí)的委派，因此很多項(xiàng)目經(jīng)理的創(chuàng)新能力不足、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不夠。并且我國(guó)的項(xiàng)目經(jīng)理具有國(guó)際項(xiàng)目管理資格認(rèn)證的人較少，這就大大影響了我國(guó)海外石油項(xiàng)目的順利開(kāi)展。現(xiàn)階段，我國(guó)海外石油項(xiàng)目項(xiàng)目部對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)方面規(guī)定的較為明確，但是對(duì)于其利益的規(guī)定確實(shí)模糊不已，因?yàn)樨?zé)任、權(quán)利、利益的不統(tǒng)一，很容易造成項(xiàng)目經(jīng)理變成“甩手掌柜”，項(xiàng)目的好壞與其并不相干的情況。

2.人力資源配置不合理

因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制的影響，我國(guó)的石油企業(yè)中，人力資源的配置十分不合理。首先是人才方面，技術(shù)人才相對(duì)較多，法律和國(guó)際商務(wù)方面的人才嚴(yán)重不足。其次是人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，英語(yǔ)能力強(qiáng)的石油專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員相對(duì)較少，掌握英語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、項(xiàng)目管理和國(guó)際商務(wù)的綜合型人才更是緊缺。若我國(guó)海外石油項(xiàng)目的人才問(wèn)題得不到較好的解決方法，那么石油企業(yè)的跨國(guó)運(yùn)轉(zhuǎn)將很難持續(xù)。

3.激勵(lì)機(jī)制僵化

我國(guó)石油企業(yè)員工的工資水平普遍較低，其收入分配和能力不成正比，在福利待遇方面不及外企員工的1/3。這不僅不能吸引員工“走出去”，更加不利于員工團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。與此同時(shí)，我國(guó)石油企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制僵化，注重眼下、忽略長(zhǎng)期，注重物質(zhì)、忽略精神，激勵(lì)方式十分單一，較之國(guó)外的石油企業(yè)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱。

4.忽視人才培訓(xùn)

一些海外石油項(xiàng)目管理者的人力資源成本淡薄，只注重使用人才而忽視了對(duì)他們的投資，人才培訓(xùn)制度不完善，培訓(xùn)缺乏有效性和系統(tǒng)性；培訓(xùn)內(nèi)容單一，不符合項(xiàng)目的實(shí)際情況；培訓(xùn)內(nèi)容呆板，使項(xiàng)目作業(yè)人員無(wú)法適應(yīng)時(shí)刻變化的石油市場(chǎng)，海外石油項(xiàng)目也因?yàn)橐恍┨厥馊瞬诺娜笔ФM(jìn)展緩慢。

三、提升我國(guó)海外石油項(xiàng)目人力資源管理的建議

1.選拔合格的項(xiàng)目經(jīng)理

確定了項(xiàng)目經(jīng)理之后，海外石油項(xiàng)目的人力資源管理才得以進(jìn)行，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的成功與否負(fù)責(zé)，這就決定了項(xiàng)目經(jīng)理在人力資源管理中的重要作用。所以，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備合格的技術(shù)能力、溝通能力、組織能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等。對(duì)文化差異的適應(yīng)性、業(yè)務(wù)水平、是否具備國(guó)際項(xiàng)目管理資格證書(shū)、身心素質(zhì)的強(qiáng)弱以及工作動(dòng)機(jī)等都是考察海外石油項(xiàng)目經(jīng)理是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。

2.招聘合適的項(xiàng)目人員

我國(guó)海外石油項(xiàng)目在招聘員工時(shí)應(yīng)該面向國(guó)內(nèi)進(jìn)行對(duì)外公開(kāi)招聘，對(duì)于一般的技術(shù)崗位，參考項(xiàng)目所在國(guó)家的法律制度，逐漸加強(qiáng)雇用當(dāng)?shù)厝藛T的力度。對(duì)于項(xiàng)目人員的挑選，需要由項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和實(shí)際情況展開(kāi)挑選。為了滿(mǎn)足海外石油項(xiàng)目對(duì)人才的需要，不僅要全面發(fā)掘、培訓(xùn)和運(yùn)用優(yōu)秀的中方人員，主要由組織指派和內(nèi)部招聘的方式獲??；其次，雇用外籍專(zhuān)家，這是達(dá)成海外石油項(xiàng)目人力資源配置最優(yōu)化的最佳選擇。

3.建立合理的激勵(lì)機(jī)制

首先，應(yīng)該制定與等同于國(guó)際薪酬水準(zhǔn)的激勵(lì)機(jī)制，項(xiàng)目經(jīng)理薪酬年薪制，薪酬標(biāo)準(zhǔn)按照其業(yè)務(wù)能力進(jìn)行差異化分配，作業(yè)人員可以參考國(guó)外石油企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)海外石油項(xiàng)目各個(gè)崗位人員的薪酬制定詳細(xì)的計(jì)劃，根據(jù)其勞動(dòng)水平、崗位性質(zhì)進(jìn)行按勞分配。其次，對(duì)于不同崗位的作業(yè)人員應(yīng)該采用不同的激勵(lì)方式，對(duì)于專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，他們的薪酬較高，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)效果不大，這時(shí)可以給予適當(dāng)?shù)穆毼粫x升，激勵(lì)效果更佳。對(duì)于作業(yè)人員來(lái)說(shuō)，他們的收入較低，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)就積極重要，發(fā)放獎(jiǎng)金就是最直接有效的激勵(lì)手段，同時(shí)日常福利、交通補(bǔ)貼也必不可少。最后，還需要為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃，關(guān)心其生活，盡最大可能的滿(mǎn)足員工的合理要求，實(shí)施民主管理，進(jìn)而達(dá)成有效的長(zhǎng)期激勵(lì)作用。

4.提供全面的員工培訓(xùn)