導語：如何才能寫好一篇智慧校園一站式解決方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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百億跨越之后的戰(zhàn)略篤定

2014年華為公司實現(xiàn)全球銷售收入約2880億人民幣，同比增長約20%。華為在中國企業(yè)業(yè)務市場飛速發(fā)展，年新增銷售收入超過130億人民幣，實現(xiàn)了百億跨越，新增收入同比增長近40%，目前中國區(qū)合作伙伴超過4000家，貢獻收入超過80%，華為服務實現(xiàn)了50%以上的工程服務由合作伙伴承接。

通過與合作伙伴通力合作，2014年華為在金融、政府、大企業(yè)、交通、電力、媒資等重點價值行業(yè)高速發(fā)展、捷報頻傳：公用事業(yè)領域，華為已在深圳龍崗和南京建立起智慧城市的樣板；金融和大企業(yè)領域，華為與包括工行、建行、中石油等在內的全球500強企業(yè)達成戰(zhàn)略合作關系；交通、電力、媒資領域均形成了多產品的良性布局。教育行業(yè)是華為九大重點行業(yè)之一，2014年華為在教育行業(yè)收入同比增長接近100%，年復合增長率超過80%，其產品和解決方案在教育行業(yè)的應用可謂全面開花，影響力進一步提升，已成為教育行業(yè)ICT解決方案的主要供應商之一。

當前，以移動寬帶、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網為代表的ICT技術正成為各個行業(yè)加速轉型的引擎。工業(yè)4.0、智能交通、遠程醫(yī)療、在線教育、智慧城市等領域的發(fā)展意味著傳統(tǒng)產業(yè)需要依靠ICT技術進行新一輪的“進化”，ICT基礎設施已經由過去的支撐系統(tǒng)向驅動價值創(chuàng)造的生產系統(tǒng)轉變。華為預測，到2025年全球將有超過1000億的聯(lián)接。面對這規(guī)?？涨暗氖袌?，企業(yè)業(yè)務如何搶占先機，華為給出的答案是：渠道。

華為企業(yè)BG中國區(qū)總裁馬悅在接受采訪時說：“2011年華為成立企業(yè)業(yè)務集團時就確定在企業(yè)業(yè)務領域兩個關鍵戰(zhàn)略：聚焦，被集成。聚焦是指華為只做熟悉的、可持續(xù)創(chuàng)新的、保持技術領先的、差異化的、易于被集成的、一站式的、以業(yè)務驅動的ICT基礎設施，而面對各行業(yè)需求、行業(yè)應用、行業(yè)軟件都由廣大的合作伙伴來提供。被集成是指根據(jù)聚焦原則，不做面向客戶界面的總集成，在客戶的交易界面，主要依靠合作伙伴來完成和提供服務。因此，這幾年，華為企業(yè)業(yè)務總收入有80%來源于渠道合作伙伴銷售，50%以上項目完全由合作伙伴提供服務。今年華為仍會維持80%以上的渠道合作伙伴銷售，提高服務合作伙伴提供服務和交付的占比?！?/p>

為持續(xù)加強渠道組織建設，2014年華為在全國每一個城市都成立了渠道業(yè)務部，2015年還會專門成立渠道能力發(fā)展部，以便更好發(fā)展、培育、激勵、支持合作伙伴，維護好渠道秩序。在優(yōu)化渠道政策的同時，華為將牽引合作伙伴實現(xiàn)四個方面的轉型：第一，從單純利益關系向文化和價值觀認同轉變；第二，從通路型渠道向解決方案型渠道轉變；第三，從單純的設備銷售到設備銷售加能力銷售轉變；第四，從單純的滿足客戶的辦公系統(tǒng)需求向滿足客戶生產系統(tǒng)需求轉變。

行業(yè)理解力日益增強，解決方案更貼近需求

三通兩平臺、智慧校園兩大解決方案，是華為在教育行業(yè)展區(qū)呈現(xiàn)的核心內容。此外，教育行業(yè)展區(qū)還設置了與合作伙伴聯(lián)合推出的智慧云課堂互動體驗區(qū)?？梢钥闯?，經過優(yōu)化、提煉之后的方案能更好的貼合用戶的需求，這些關鍵字，無疑是教育信息化當前最關注的。

華為教育行業(yè)營銷專家鄧偉強認為，現(xiàn)階段學校是用主動的思路去進行校園信息化的建設，不再只關注網絡、服務器和部分業(yè)務應用系統(tǒng)，而是從業(yè)務戰(zhàn)略出發(fā)向下驅動，學校需要什么樣的業(yè)務流程，為了支撐這個流程需要什么樣的ICT網絡。以前數(shù)字校園的建設把教師、學生當做一個個對象進行管理，但到了智慧校園建設，教師和學生都是被服務的對象，智慧校園可以便捷地提供一站式服務，但必須要求各類的信息，包括宿舍和學生的信息資源都進行集中化管理。華為的智慧校園解決方案概括起來是一個架構、五種應用。智慧校園的云端可以承載智能管控中心，智慧網絡以及教學樓、行政樓、操場、宿舍、圖書館不同場景的一些終端連接。在此架構上承載了五類服務，例如教學方面的智慧云教室、數(shù)字圖書館以及虛擬仿真實驗；環(huán)境方面的綠色節(jié)能，對全校的人員能耗進行智能管控；管理的儀表盤、辦公的協(xié)作、信息的和廣播，以及平安校園、一卡通等等。

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【關鍵詞】高校，社區(qū)化，管理與服務

十報告中明確提出要“完善公共文化服務體系，提高服務效能。”高校作為公共文化服務提供者，其管理機構要對校園公眾也就是教師和大學生進行有效的管理和提供便捷的服務，新形勢下，高校校園的社區(qū)化管理與服務改革是高等教育改革發(fā)展的必然要求，且有助于高校實現(xiàn)“管理育人”、“服務育人”目標，因此，高校社區(qū)管理與服務應運、應需而生。

社區(qū)服務是指能夠滿足社區(qū)人們生活、生存與發(fā)展的某種直接需要，并且能夠讓社區(qū)人們受益或享受的服務。高校校園是一個完整的、相對獨立并具有鮮明風格特點的社會社區(qū)，如何將高校進行社區(qū)化的管理與服務是擺在教育管理工作者面前的一項重大課題，亟需得到重視。

一、高校社區(qū)化管理與服務的現(xiàn)狀

由于高校對校園社區(qū)服務關注的缺失，國內高校發(fā)展高校社區(qū)化管理與服務的狀況并不樂觀，主要表現(xiàn)在：

（1）由于高校社區(qū)化管理與服務的概念和理念尚未形成，高校領導者對學生的管理與服務需求缺乏統(tǒng)籌思考和頂層設計，對高校進行社區(qū)化管理與服務的意識未能形成。

（2）高校社區(qū)管理與服務設計缺乏整體的、系統(tǒng)的設計概念、方法和原則等，師生對校園社區(qū)服務設計的理解一直還停留在設計設施的建設、公共環(huán)境的改善等小范圍的概念之上。

（3）高校中層和基層的管理干部、教師、員工沒有社區(qū)化管理與服務的意識和氛圍，各系（院）、部門對其在校園社區(qū)化管理與服務中所充當?shù)慕巧?、承擔的任務不明確，。

（4）國內整體環(huán)境的不成熟直接影響了校園社區(qū)服務系統(tǒng)建設者，使他們缺乏社區(qū)服務的意識。

二、高校社區(qū)化管理與服務體系構建的基本原則和總體思路。

1、校園社區(qū)管理與服務體系構建的基本原則

（1）系統(tǒng)性原則。高校社區(qū)服務體系的組成元素應為一整體，各元素之間相互作用、相互聯(lián)系、不可分割，形成一個比較完整的保障系統(tǒng)。

（2）發(fā)展性原則。通過構建校園社區(qū)服務體系，將有助于推動高?？沙掷m(xù)發(fā)展，同時還要以發(fā)展的眼光開放性看待高校校園社區(qū)服務體系構建。

（3）實際性原則。高校校園社區(qū)服務體系構建應充分考慮高校的實際情況，走出一條具有自己特色的高校校園公共服務體系建設道路。

（4）職能延伸性原則。高校校園社區(qū)服務體系構建要置于高校教學、管理、服務的總體架構下，不能將其業(yè)務獨立于高校相關公共部門，更不能使其業(yè)務與學校總體架構下的公共部門職能產生混淆和沖突。

2、校園社區(qū)管理與服務體系構建的總體思路

廣東輕工職業(yè)技術學院（下稱“廣東輕工職院”）以落實學校文化管理為高度進行協(xié)同創(chuàng)新，在廣州市城市管理委員會的指導下，學校、企業(yè)、政府三方聯(lián)動，共同建設“社區(qū)管理與服務（高校模式）”協(xié)同創(chuàng)新項目。該項目由“大學生社區(qū)服務中心”“與“感知輕院”物聯(lián)網及其軟件系統(tǒng)兩個子項目構成，通過“管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、技術創(chuàng)新”探索和構建新型的、符合社區(qū)管理與服務以及高校管理發(fā)展方向的社區(qū)管理（高校模式），為學生提供“一站式”的管理與服務平臺（含物理平臺、網絡平臺和智能通訊終端平臺），融入社區(qū)垃圾分類解決方案設計基于“云管理”、“云服務”理念的高校感知管理與服務體系，構建適合學校乃至高職院校大學生社區(qū)管理與服務的基于物聯(lián)網的“感知輕院”的智慧校園，嘗試推進具有國內先進水平并與國際接軌的社區(qū)管理與服務（高校）模式的形成。

三、廣東輕工職業(yè)技術學院“社區(qū)管理與服務（高校模式）”協(xié)同創(chuàng)新項目的建設內容

“社區(qū)管理與服務（高校模式）”協(xié)同新項目主要由“大學生社區(qū)服務中心”“與“感知輕院”物聯(lián)網及其軟件系統(tǒng)兩個子項目構成，大學生社區(qū)服務中心在項目中是一個綜合性的前置物理管理與服務平臺，“感知輕院”物聯(lián)網及其軟件系統(tǒng)是大學生社區(qū)服務中心的后臺支撐系統(tǒng)，兩者在“社區(qū)管理與服務（高校模式）”協(xié)同創(chuàng)新項目中互為支持和密不可分。

1、大學生社區(qū)服務中心

大學生社區(qū)服務中心的核心設計就是通過一個體系設計，融合政校企多方力量，變革學校傳統(tǒng)管理流程，構建基于信息技術和計算機技術為載體的綜合信息化管理平臺，提供面向學生一線的一站式服務，真正落實以學生為本的管理理念，將學校的后臺管理與面向學生的管理進行有效剝離，形成有序規(guī)范便捷的管理流程。

廣東輕工職院分為廣州校區(qū)和南海校區(qū)，根據(jù)區(qū)域分為廣州校區(qū)和南海校區(qū)大學生社區(qū)服務中心，其建設內容主要是場地和設備設施等的硬件的建設。兩校區(qū)大學生服務中心建筑面積分別為300和500平方米，分別擁有各類服務窗口9個和18個，為學生提供面對面的人工服務；兩校區(qū)同時設自助服務區(qū)域，分別放置自助電腦、網絡繳費終端、一卡通圈存機、銀行服務終端，通訊運營商服務終端等各類自助設備15套和30套，為學生提供全方位自助服務。

2、“感知輕院”物聯(lián)網及其軟件系統(tǒng)

“感知輕院”物聯(lián)網及其軟件系統(tǒng)是基于物聯(lián)網技術構建的、涵蓋校園面向大學生的各方面管理與服務信息收集、存儲，然后通過計算機軟件和網絡技術實現(xiàn)大學生管理與服務信息利用的系統(tǒng)，系統(tǒng)設置大學生社區(qū)服務網上業(yè)務大廳，開發(fā)智能通訊終端應用，又稱“智慧校園”物聯(lián)網系統(tǒng)，其主要由以下子系統(tǒng)組成：①“智慧公寓”子系統(tǒng)；②“智慧教室”子系統(tǒng)；③“智慧門禁”子系統(tǒng)；④“智慧后勤”子系統(tǒng)；⑤垃圾分類與收集管理子系統(tǒng)。

為實現(xiàn)“構建大學生社區(qū)管理與服務信息集散體系，打造‘一站式’大學生社區(qū)服務平臺”的最終目標，落實“云管理、云服務”理念，建設以下網絡軟件和開發(fā)與其相對應的基于安卓系統(tǒng)的智能通訊終端程序，具體細分有12種系統(tǒng)，分別為服務中心網絡服務大廳、后勤服務與報修網絡系統(tǒng)、網絡服務與報修網絡系統(tǒng)、學生訴求服務網絡系統(tǒng)、心理咨詢網絡服務網絡系統(tǒng)、一卡通圈存網絡服務系統(tǒng)、垃圾分類網絡服務系統(tǒng)、拜登公益電子商城、團工作、學生活動服務網絡系統(tǒng)、學生工作與服務網絡系統(tǒng)、教務工作與服務網絡系統(tǒng)、食堂服務與評價系統(tǒng)。

3、“社區(qū)管理與服務”項目的業(yè)務開展形式與提供方式

（1）業(yè)務開展形式

項目以“一站式”服務為基本要求，以實現(xiàn)“云管理、云服務”為目標，以下列形式為學生提供服務：

①物理窗口：在校園學生集散的中心區(qū)域建設大學生社區(qū)服務中心實體場所，并在其中設置各類業(yè)務窗口為學生提供面對面的服務。

②自助服務：在服務中心實體場所中建立各類自助服務席位或建設設置自助服務區(qū)，放置各類自助服務設備，為學生提供網絡軟件系統(tǒng)能夠受理或處理的服務業(yè)務。

③網絡服務：設立大學生社區(qū)服務網絡大廳，開發(fā)面向學生服務的各類網絡軟件系統(tǒng)并整合進網絡大廳，為學生提供在網絡上就能受理或處理的服務。

④智能通訊終端服務：開發(fā)對接于網絡服務軟件系統(tǒng)的智能通訊終端程序，實現(xiàn)“云管理”，為學生提供“云服務”，學生利用手機、PAD等移動終端就可隨時隨地得到服務中心的服務。

（2）業(yè)務提供的方式

根據(jù)職能延伸性原則，業(yè)務的提供方式置于學校教學、管理、服務的總體架構下，在相關職能部門職責任不變的情況下利用服務中心提供的場所和各類平臺，將本部門面對一線的學生服務事務進行有效剝離，以下列方式向學生提供服務：

①直接派駐：業(yè)務量較大或專業(yè)性很較強的業(yè)務，由職能部門在服務中心設置的專門窗口并派出本部門人員到窗口辦公為師生提供服務。

②委托代辦：服務中心專門設有綜合服務窗口和負責服務窗口工作的人員，相關行政事務和部門面對的學生的零散業(yè)務，學校相關職能部門職責不變，由職能部門委托服務中心的綜合服務窗口受理或收發(fā)受理及其受理結果文件。

③學生社團窗口：促進學生自我管理、自我服務，開設專門學生社團窗口，由學生向學生提供管理與服務。

④機動窗口：服務大廳另獨立設有機動窗口，并提供一定的室內和室外空間，為各職能部門、系（院）、校外機構的階段、間歇及開展各類如咨詢、宣傳、教育、展示和業(yè)務等活動提供場地支持。

4、“社區(qū)管理與服務”項目的業(yè)務架構和管理架構

（1）業(yè)務架構

（2）管理架構

（3）項目的業(yè)務設置

具體的業(yè)務設置可細分為16類，分別為行政服務、后勤服務、網絡服務、郵政服務（南海校區(qū)）、財務服務、訴求服務、學生管理服務、教學管理服務、團工作與學生活動、心理咨詢服務、校區(qū)管理信息服務（南海）、金融通訊服務終端（南海）、物聯(lián)網信息利用研究、垃圾分類支撐業(yè)務、教學督導服務、安全管理服務。

其中，具體業(yè)務整合由各相關職能部門主導，全面統(tǒng)計和分析本部門面對學生一線的服務與管理業(yè)務，在本部門業(yè)務分管校領導的領導和指導下，出具具體可行的對接方案和進度計劃，積極與社區(qū)服務中心逐步進行業(yè)務對接，成熟一項對接一項。

廣東輕工職院“社區(qū)管理與服務（高校模式）”協(xié)同創(chuàng)新項目以探索和構建新型的、符合社區(qū)管理與服務以及高校管理發(fā)展方向的社區(qū)管理（高校）模式為目標，為學生提供“一站式”的管理與服務平臺（含物理平臺、網絡平臺和智能通訊終端平臺），設計適合我校乃至高職院校大學生社區(qū)管理與服務的基于物聯(lián)網的“感知系統(tǒng)”方案，形成基于“云管理”、“云服務”理念的高校感知管理與服務體系，并嘗試推進具有國內先進水平并與國際接軌的社區(qū)管理（高校）模式的形成。

參考文獻：

[1]時長江.胡韻玲.陳樂敏.與時俱進構建高校學生社區(qū)管理新模式[J].高等教育研究學報.2004（03）.

[2]林細.羅怡.淺談高校學生社區(qū)化管理模式[J].遼寧行政學院學報.2006（09）.

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4月初，在新華三集團舉辦的Navigate 2017領航者峰會上，南京市秦淮區(qū)教師發(fā)展中心信息中心副主任黃震、山東師范大學信息化辦公室主任劉方愛以及新華三集團教育系統(tǒng)部副總監(jiān)周延等人就教育信息化涉及到的熱點話題進行了交流和分享，筆者也在會議結束后對他們進行了采訪。

教育因為IT而更加“智慧”

“2016年6月教育部了《教育信息化十三五規(guī)劃》，明確提出深化應用、融合創(chuàng)新，以教育信息化推動教育現(xiàn)代化”。教育部信息中心有關負責人針對這項規(guī)劃進行了詳細解讀。

在青島舉辦的首屆國際教育信息化大會上，致賀信表示應“積極推動信息技術與教育融合的創(chuàng)新發(fā)展”、“堅持不懈推進教育信息化，努力以信息化為手段擴大優(yōu)質教育資源的覆蓋面”、“通過教育信息化，逐步縮小區(qū)域、城鄉(xiāng)數(shù)字差距，大力促進教育公平，讓億萬孩子同在藍天下，共享優(yōu)質教育，通過知識改變命運”，指明了教育信息化今后工作的目標、方向和途徑。可以看到，教育信息化將在全面提升教育質量、促進更高層次的教育公平、加快推進教育現(xiàn)代化進程等重要任務中會發(fā)揮重要的作用，也將為新IT技術的發(fā)展提供重要機遇。

隨著云計算、物聯(lián)網等IT技術的發(fā)展，高校的教育管理已經離不開信息化的手段。據(jù)山東師范大學信息化辦公室主任劉方愛介紹，從教學的方法到教學的過程，從服務到管理，信息化在各個方面都會帶來改變?！氨热纾畔⒒尳虒W的過程會有一個很大的改變，同時使得傳統(tǒng)的教學模式得以革新。教育信息化發(fā)展到了一定程度，管理的流程、業(yè)務的流程、辦公系統(tǒng)都要遷移到網上進行運作?！?/p>

劉方愛舉了一個高校大數(shù)據(jù)應用系統(tǒng)解決不同業(yè)務之間“信息孤島”的例子。為了解決各系統(tǒng)之間的信息隔斷，山東師范大學建立了一個綜合數(shù)據(jù)中心，不同的系統(tǒng)每隔兩小時推送一次數(shù)據(jù)，由不同的部門負責數(shù)據(jù)的提供，通過這種策略解決了“信息孤島”的問題。同時在新華三提供的大數(shù)據(jù)平臺上，系統(tǒng)還可以對數(shù)據(jù)進行清洗和分析，從而開發(fā)數(shù)據(jù)的更多價值。

隨著共享經濟的發(fā)展以及大數(shù)據(jù)技術的廣泛應用，有些高校也在嘗試把數(shù)據(jù)開放給更多的潛在用戶或者需求方。“山東師范大學正在嘗試做一些大型設備開放試點，學生可以通過網上進行預約申請。針對學校的課件和圖書館資源使用，在通過學校統(tǒng)一的信息平臺進行師生身份登記后，大家都有權限來使用它們?！?劉方愛表示。

新的機會及市場方略

發(fā)揮市場的作用是教育信息化“十三五”規(guī)劃的重點之一：充分調動企業(yè)的積極性、充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用；進一步確立通過市場競爭產生優(yōu)質資源、提供優(yōu)質資源服務的機制等。

作為新IT領域的領航者，新華三集團對教育信息化和教育現(xiàn)代化的實現(xiàn)更是不遺余力。據(jù)南京市秦淮區(qū)教師發(fā)展中心信息中心副主任黃震介紹，新華三與南京大光路小學的"智能手環(huán)"項目，結合各種落地應用，目前已實現(xiàn)對小學生健康狀況、心理狀況、安全狀況的動態(tài)監(jiān)測和分析，從而實時掌握每個學生成長過程的指標變化，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并進行干預。這一項目已成為物聯(lián)校園的優(yōu)秀樣板工程。

在黃震看來，義務教育在數(shù)字化、信息化方面發(fā)展迅猛，國家建設了大批的業(yè)務系統(tǒng)，包括門禁、招生考試、教學管理等。這些系統(tǒng)在帶來方便的同時也給管理帶來了很多挑穡比如數(shù)據(jù)的流失，由于之前的系統(tǒng)沒有考慮頂層設計，很多系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)無法共享，從而導致了很多有用的信息無法使用。只有在新IT的環(huán)境下，進一步做好頂層設計，將數(shù)據(jù)提前進行采集和分析、處理，才能真正為教育現(xiàn)代化打下基礎。

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【關鍵詞】教學資源；共建共享；云時代；建設與發(fā)展

【中圖分類號】G420　【文獻標識碼】A　【論文編號】1009－8097（2012）12－0112－03

云計算是一種基于因特網的超級計算模式，在遠程的數(shù)據(jù)中心，幾萬甚至幾千萬臺電腦和服務器連接成一片。提供資源的網絡被稱為“云”，用戶通過電腦、筆記本、手機等終端接入“云”，按各自的需求進行存儲和運算。云計算是分布處理、并行處理和網格計算的發(fā)展，是虛擬化、實用計算，基礎設施即服務、平臺即服務、軟件即服務等概念混合演進并躍升的結果，是一種新興的共享基礎架構的方法，它面對的是超大規(guī)模的分布式環(huán)境，核心是提供數(shù)據(jù)存儲和網絡服務。

以計算機及網絡為核心的IT技術在推進教育現(xiàn)代化、信息化過程中起到了非常重要的作用。但是，在單一的網絡服務器設計模式下，隨著教育信息化過程中信息量的倍增而產生許多矛盾，比如教學資源的利用效率低下、獲取成本高、二次開發(fā)困難、建設過程專業(yè)化等。云計算的發(fā)展和實現(xiàn)可能會為解決教學資源在建設方面所面臨的問題提供幫助。

但是，“云時代”還在發(fā)展初期，未真正到來，所以先把從現(xiàn)行的互聯(lián)網系統(tǒng)與服務器加終端為主到真正實現(xiàn)“云”之前的過渡期稱之為“前云時代”。在這個承前啟后的特殊時期，我們需要反思和總結網絡服務器時代教育信息化過程中的問題，在此基礎上探討現(xiàn)在的“前云時代”和即將到來的“云時代”教學資源的建設和發(fā)展。

一、目前教學資源建設與使用效率問題

目前，我國自中央到地方的各級電教館、教育技術中心以及許多學校建設的精品課程網、教學資源庫等數(shù)字化、網絡化教學資源，都極大地推動和促進了教育信息化的發(fā)展。但是，目前許多地方的教育基礎設施有待提高，數(shù)字教育資源共建共享的有效機制尚未形成，推進教育信息化仍是一項緊迫而艱巨的任務。

1、資源平臺建設過于專業(yè)化

目前，阻礙教育信息化普及的重要因素在于教育資源信息化建設過于專業(yè)化，比如精品課程網、教學資源數(shù)據(jù)庫等的建設和維護只能由相關專業(yè)的教師或專職技術人員來完成，對于多數(shù)普通學科教師和學生而言只能下載資源，這樣就形成了少數(shù)專業(yè)人員建設難以滿足多數(shù)師生需求的局面。如何解決教育信息化面臨的困境是目前教育行業(yè)亟需考慮的問題。

同時，對資源的更新也需要比較專業(yè)的技術，精品課程的負責人不一定都能完成網頁的更新和維護，而網絡技術人員對各學科相關的專業(yè)知識也不可能都精通。目前在許多高校，許多教師并不習慣使用官方或單位搭建的資源平臺，反而在個人家用計算機上使用Serv－U來建立自己的個人教學資源庫，原因就在于使用Serv－U建設的教學資源在限定用戶權限及使用的空間大小等之后。無論是教師個人在遠程對資源的讀、寫、刪除還是學生遠程的下載和上傳，在操作上與在Windows系統(tǒng)中的資源管理器完全一樣只需要簡單的而非專業(yè)的信息技術。

2、教學資源的使用率低

許多時候，在討論教育現(xiàn)代化、信息化時，總是太多的提到硬件資源的建設問題，比如校園網的帶寬、服務器的多少等；但近年來通過對以四川省宜賓市為例的我國西部地區(qū)的現(xiàn)代教育技術環(huán)境的調查發(fā)現(xiàn)：教學資源的使用效率太低是西部地區(qū)現(xiàn)代教育技術落后的主要原因，本來就有限的資源沒有充分地利用，信息化課時覆蓋率只有2％～5％，也就是說，在西部地區(qū)95％以上的課堂教學方式還是這樣的傳統(tǒng)模式：一張黑板、一只粉筆加上一本教材、一本備課本。

出現(xiàn)教學資源使用率很低的現(xiàn)象除西部外，其他地區(qū)也不同程度存在。究其原因，有的學者認為：教育行業(yè)中投資分散、重復、教育資源分配不均衡和教育主管部門無法掌控資源，導致教育設備利用率不高，教學資源得不到有效利用；而另有學者認為是技術上缺乏統(tǒng)一規(guī)范，由于允許網絡教學資源在課程知識和教學管理水平進行交換的技術規(guī)范（標準）沒有得到廣泛的認定，目前網絡教學資源的建設與分類缺乏統(tǒng)一標準，開發(fā)人員大多根據(jù)自己的理解與認識對教學資源進行分類與定義，導致不同網絡教育系統(tǒng)，不同高校的網絡教學資源自成體系，無法實現(xiàn)有效的交流和共享。除此之外，可能還有許多原因，但是，教育領域現(xiàn)在有硬件、有資源但使用效率低是不爭的事實。從上面的分析可以看出：教學資源的供需不對口才是其主要原因。

原因在于廣大師生需要的教學資源如果不具備如下特征，就必然影響資源的使用率：

①獲取方便：不需要太多的繁雜的操作，諸如：注冊、安裝下載工具軟件等。

②真正共享：所謂共享就應該是完全免費的。

③可再加工：在原有資源的基礎上，能方便修改和添加自己的教學素材和教學設計思想。

而目前通常概念上的數(shù)字化教學資源均是放置在網頁、網站的服務器上，由于訪問權限、技術標準、網絡硬件和使用者技術水平等多方面的綜合影響，再加上由許多社會企業(yè)或集團提供的教學資源需要付費下載，而且注冊、付費等環(huán)節(jié)的操作繁瑣，而且部分資源提供者過于強調著作權保護提供的共享資源不具備二次加工性，所以這些資源使用效率不高也在情理之中。

二、教學資源的共建共享模式

教育信息化首先是教學信息化，教學信息化的核心是教學資源的數(shù)字化。沒有數(shù)字化的教學資源，多媒體教學設備只能成為擺設，教學信息化、教育現(xiàn)代化只能成為空談。數(shù)字化教學資源的獲得主要靠教師自己去開發(fā)和建設，所以教師個人數(shù)字化教學資源庫的建設是教學信息化、教育現(xiàn)代化對教師工作的必然要求。

只有建立一種教學資源共建共享的新模式，才能解決資源的數(shù)量和使用效率這兩大難題。為了實現(xiàn)這樣目標，不妨假設這樣一種教學資源建設模式：由專業(yè)人員來搭建硬件平臺，讓大多數(shù)用戶特別是普通學科教師來建設數(shù)字化教學資源。要做到共建共享必須要解決如下問題。

1、大眾化、普及化的技術標準

在資源建設過程中，除硬件平臺建設外，素材資源建設所涉及到的信息技術要普及化，只需要普通的計算機及網絡基礎即可，這樣廣大的普通學科教師才有可能參與數(shù)字化教學資源的建設。因為按照教育部師范司[2004]9號文件《中小學教師教育技術能力標準（試行）》中第一部分《教學人員教育技術能力標準》中的第二條知識與技術里的基本技能包括：（1）掌握信息檢索、加工與利用的方法；（2）掌握常見教學媒體選擇與開發(fā)的方法；（3）掌握教學系統(tǒng)設計的一般方法；（4）掌握教學資源管理、教學過程管理和項目管理的方法；（5）掌握教學媒體、教學資源、教學過程與教學效果的評價方法。

從中可以看出，普通學科教學人員教育技術能力中的關于數(shù)字化教學資源技術主要在于檢索、加工、利用、評價，也就是現(xiàn)在各師范院校普遍為師范生開設的《計算機應用基礎》和《現(xiàn)代教育技術》中所涉及的信息技術能力。

2教學資源共享性和可加工性

資源共享就意味著下載資源是免費的，而目前由許多社會企業(yè)或集團提供的教學資源需要付費下載，而且注冊、付費等環(huán)節(jié)的操作繁瑣，加上部分作者強調著作權保護提供的共享資源不具備二次加工性。

教學共享資源的可編輯性可大大提高資源價值和利用性，特別是教學課件和多媒體素材。由于每個教師在個性、特長和施教學生對象等方面均普遍存在差距，教師很難在網上提供的共享課件中找到一個非常適合自己課堂教學的課件，均需要在共享課件基礎上添加自己的教學素材和教學設計思想。而使用諸如Flash、Author，vase等軟件制作生成的播放文件均只能使用而無法修改，除非同時上傳源文件，而使用Office　PowerPoint、WPS制作的課件能非常方便供廣大教師修改使用。所以在教學資源建設中，統(tǒng)一數(shù)字化資源的文件格式將直接影響資源的使用效率。

三、基于云計算的智慧校園中教學資源建設展望

云計算的發(fā)展將會對教學資源建設和產生巨大的影響，除可以為學校節(jié)約購買和維護更新計算機的成本、減少維護和升級操作系統(tǒng)和應用軟件的費用外，可以在最大范圍內解決資源共享、資源不足、使用率低等問題；同時提供安全的數(shù)據(jù)存儲中心，解決存儲資源不足問題。

基于云計算智慧校園的解決方案通過近年來的不斷發(fā)展，已近成熟。其中的教育教學公共服務平臺，將為具體的某個教師在“云”中為其建立一個相對獨立而實際互聯(lián)互通的“空間”，教師只需通過瘦客戶端（Thin　Client）使用授權用戶名和密碼連接“云”中服務平臺上的網絡教研系統(tǒng)、網絡備課系統(tǒng)、教師學習中心系統(tǒng)、教師評價系統(tǒng)、資源管理與應用系統(tǒng)、家?；ネㄏ到y(tǒng)、視頻錄播點播系統(tǒng)、遠程網絡會議系統(tǒng)、資源寶庫等應用，實現(xiàn)一站式教學工作的信息化。學生同樣也只需通過瘦客戶端以同樣的方式接入服務平臺上的學生學習公共服務平臺，通過自主學習系統(tǒng)、互動交流系統(tǒng)、網絡互動課堂系統(tǒng)、網絡學案系統(tǒng)，實現(xiàn)學生學習的網絡信息化，實現(xiàn)遠程學習和異地學習。

篇5

關鍵詞： URP； 云計算； 資源； 信息服務

中圖分類號： TN711?34 文獻標識碼： A 文章編號： 1004?373X（2013）09?0019?04

0 概 述

當前，國內大多數(shù)高校都建設了相當規(guī)模的校園網，在其中部署了為數(shù)眾多的服務器、個人計算機等終端設備，隨著各種主機設備數(shù)量的增加，不可避免地出現(xiàn)了數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一、不規(guī)范，“數(shù)”出多門（部門），缺乏權威性；在一般高?；旧厦總€行政部門、各個院（系）、實驗室都配置有一臺或數(shù)臺服務器，但是由于各部門工作性質不同，導致了對服務器性能的需求和用途不盡相同，從而出現(xiàn)了計算機資源分配不均，即有些部門或領域的CPU、存儲資源出現(xiàn)大量盈余而得不到充分利用，反之，有些部門、領域的CPU、存儲資源顯得相對嚴重不足，但又無法使用其他部門空閑的CPU、存儲資源，陷入了“想要的得不到，想分走的沒出路”的怪圈。諸如此類的問題還有：教學資源分布不均；教學資源更新成本高，更新速度慢；教學資源共享程度低等。這些問題一方面造成了教育資源的重復投入，另一方面造成并擴大了教學質量的差異。因此如何對教學資源進行最大程度、最大范圍的整合，成了降低教學成本，提高教學質量，提升國內高校教育教學水平的重要問題。

URP（University Resource Planning，大學資源計劃）主要通過建立統(tǒng)一的信息平臺與接口標準來實現(xiàn)各個應用系統(tǒng)的集成，其信息服務以一種松散耦合方式出現(xiàn)。計劃中的各個應用系統(tǒng)都擁有自己的獨立數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)結構，可通過接口程序與信息平臺對接為客戶端用戶提供所需的信息服務。而在各個應用系統(tǒng)間，從物理到邏輯上，它們彼此可能是相對孤立的，只能通過URP登錄平臺，將所需的服務經集成后給客戶端用戶使用。這種方式雖然具有很強的靈活性，但是無法控制整個系統(tǒng)的運行效果，系統(tǒng)早期部署和后期的運維都非常困難，對這樣的系統(tǒng)缺陷，基于云計算模式來設計的一套URP系統(tǒng)平臺可以較好地解決這一難題。

1 基于云計算的URP系統(tǒng)構建思想

1.1 云計算簡介

云計算（Cloud Computing）概念首先由Google公司首席執(zhí)行官埃里克·施密特于2006提出，它實際上是一種全新的網絡應用模式，是網格計算、并行計算、分布式計算、效用計算、網絡存儲、虛擬化、負載均衡等傳統(tǒng)計算機和網絡技術發(fā)展融合的產物。

云計算是一種動態(tài)的易擴展的且通常是通過互聯(lián)網提供虛擬化資源的計算方式，用戶不需要了解具體功能的實現(xiàn)細節(jié)，也不必具有相應的專業(yè)知識，更無必要直接掌控設備，而只需關注自己真正需要什么樣的資源，以及如何通過網絡來得到相應的、無所不在的、方便的、隨需的服務，且這種服務無需多少代價。

云計算具有以下特點：

（1）計算資源的集成提高了設備計算能力：云計算把大量計算資源集中在公共資源池中，通過多種方式讓不同用戶共享計算資源，為支持超大數(shù)據(jù)量計算提供有力保障；

（2）高可靠性：云計算中的分布式數(shù)據(jù)中心保證了系統(tǒng)的容災能力；

（3）虛擬化：云計算支持用戶在任意位置、使用不同的終端獲取應用服務；

（4）低成本：在云計算中，由于在整個用戶群中減少了大量價格極高的服務器，甚至個人電腦等硬件設施的重復購置，不僅節(jié)約了成本，同時還減少了由于設備運轉帶來的電力耗費和碳排放量，最大限度地實現(xiàn)時下世人普遍關注的節(jié)能減排目標。

1.2 國內URP現(xiàn)狀

在國內，幾乎所有的高校都接入了互聯(lián)網，建立了自己的校園網，在各主管部門及高校自身的重視下，目前我國高校信息化程度越來越高，硬件建設不斷升級換代，性能不斷提升；與此同時，由于在校園網中部署了為數(shù)眾多的服務器、個人計算機等終端設備，隨著各種主機設備數(shù)量的增加，生產數(shù)據(jù)主體多樣化，不可避免地出現(xiàn)了數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一、不規(guī)范，“數(shù)”出多門（部門），缺乏權威性；由于計算機硬件和軟件系統(tǒng)的部署和不定期的更新升級，使得高校不得不維持相當規(guī)模的一支專門的技術隊伍，在投入了大量經費的前提下完成整個系統(tǒng)的維護升級，林林總總，都給高校帶來巨大的額外負擔；除此之外，還存在著系統(tǒng)的容災能力弱，無彈性擴展能力，電力等能源消耗隨系統(tǒng)規(guī)模和用戶需求增大而快速增加，IT資源利用率低等缺點。諸如此類問題，如果不妥善加以解決，將成為高校信息化建設過程中的主要瓶頸，嚴重阻礙高校未來的發(fā)展。

1.3 基于云計算的URP系統(tǒng)的優(yōu)點

URP系統(tǒng)的設計初衷是最大限度地統(tǒng)一高校各類資源，利用松散耦合的模式將各應用系統(tǒng)組織在一起，達到有效地解決信息交流、數(shù)據(jù)交換、資源共享等目的。利用先進的云計算技術構建的URP系統(tǒng)，不僅比利用傳統(tǒng)的技術手段更具經濟效益和社會效益，而且建成后的系統(tǒng)平臺更可靠，更易用。

基于云計算的URP系統(tǒng)的優(yōu)點主要通過云計算所包含的三種服務模式來體現(xiàn)：SaaS（軟件即服務），該服務模式通過瀏覽器把程序傳給廣大的用戶，從用戶角度看，這樣會省去在服務器和軟件授權上的開支；而在供應商看來，只需要維護一個程序就夠了，從而大大能夠降低成本；PaaS（平臺即服務），基于該服務模式的云計算把開發(fā)環(huán)境作為一種服務來提供。服務提供商可以使用中間商的設備來開發(fā)自己的程序并通過互聯(lián)網和其服務器傳到用戶手中；IaaS（平臺即服務），這種形式的云計算通過虛擬化技術將服務器和存儲等硬件資源進行最大限度的整合，然后為用戶提供超強計算能力的服務模式，就像自來水公司把水庫中的水以服務的形式源源不斷地提供給用戶一樣。

2 基于云計算的URP系統(tǒng)設計

2.1 基于云計算的URP平臺的生態(tài)系統(tǒng)分析

一個云計算平臺能否成功實施，關鍵在于能否圍繞云平臺建立一個具有連續(xù)生命力的生態(tài)系統(tǒng)。根據(jù)目前我國高校教學資源的現(xiàn)狀，可將此生態(tài)系統(tǒng)的參與者分為三類：應用及資源提供者；URP云計算平臺終端用戶；平臺管理員，他們之間的關系如圖1所示。

圖1形象描述了基于云計算的URP系統(tǒng)平臺上的生態(tài)系統(tǒng)。

（1）URP云平臺。主要是指那些通過網絡連接的眾多服務器（物理位置可能在各院系、部門），通過云計算技術將他們整合成一個統(tǒng)一的龐大資源池，虛擬化為一個整體，整個URP云平臺的計算能力和存儲能力即是各服務器CPU計算能力的總和以及磁盤容量的總和，甚至還超出了它們總和，達到“1+1>2” 的效果。廣大師生和相關工作人員只需登錄基于云計算的URP系統(tǒng)就能取得自己想要的資源及服務，真正實現(xiàn)資源和服務的按需分配，杜絕了資源的浪費。

（2）應用及資源提供者。主要是指高校各相關的職能部門，如教務處、財務處、學生處等，它們負責向URP云平臺提供所需的優(yōu)質軟硬件資源，主用包括日常教學管理和學生管理中所用到的應用服務，保證資源的使用者（主要是廣大師生）能及時、準確地獲取所需要的服務，能“一站式”、無障礙地處理各類事務；URP云平臺的所有者（學校）也能實時監(jiān)控資源使用者使用資源的數(shù)量、效果以及服務的質量；同時，URP云平臺的所有者可按資源性質不同，將所有資源進行分類儲存和管理，并在此基礎上搭建對應的子云計算平臺供特定用戶使用。

（3）URP云平臺終端用戶。這里的URP云平臺終端用戶，實際上就是分布在各地的、各個院系的廣大師生，以及各部門的相關工作人員。他們沒有必要直接擁有一臺電腦和相應的應用軟件等資源，只需在客戶端通過各種瀏覽器在“云”中量身定制自己所需要的資源和應用等服務，并且云計算平臺會通過網絡迅速將各種計算的結果和各種資源返回給終端用戶。

（4）云計算平臺管理員。云計算平臺管理員負責云計算平臺運營所需要的基礎設施及管理服務的運行和維護，比如：7*24小時的在線保證、系統(tǒng)災難備份與恢復、負載均衡與設備集群管理、軟件升級更新、提供客戶服務等。

2.2 基于云計算的URP平臺架構設計

基于云計算的URP平臺實現(xiàn)方案框架如圖2所示。該框架共分三層，從下到上分別是：URP支撐層、URP平臺層、URP應用層，它們分別對應IaaS服務層、PaaS服務層、SaaS服務層。通過云計算中的虛擬化技術，對各類資源加以整合，在各層中部署了功能強大的組件。

“URP支撐層”提供一個基本的支撐平臺，通過虛擬化技術實現(xiàn)各個服務器之間的互聯(lián)互通，各存儲設備和其他網絡設備資源進行整合，最終實現(xiàn)資源的高度統(tǒng)一、成為一個整體，減少了不同資源之間的邊際成本，增強了規(guī)模效益，形成超強的計算能力、存儲能力和容災備份能力。

“URP平臺層”是URP支撐層和URP應用層的中繼層和后進的一種云服務模式，它為上層即URP應用層提供一個靈活、優(yōu)化的運行環(huán)境，支持自動彈性伸縮企業(yè)應用運行。URP云平臺能夠向高校各部門、教學的各個環(huán)節(jié)提供進行定制化研發(fā)的中間件平臺，同時提供所需的數(shù)據(jù)庫和應用服務器及開發(fā)工具等。通過URP云平臺服務，可以提高校園網中的資源數(shù)量，使基于校園網的各種應用開發(fā)更加便捷、規(guī)范，提高了開發(fā)效率，降低了URP應用開發(fā)的門檻，這也充分體現(xiàn)了互聯(lián)網的低成本、高效率、規(guī)?；瘧玫奶匦?。

“URP應用層”是涵蓋了校園辦公系統(tǒng)、教務管理系統(tǒng)、師生協(xié)同學習系統(tǒng)、云圖書館、數(shù)據(jù)挖掘與決策支持系統(tǒng)等。在這一層上的所有應用，其硬件支撐來自于底層的URP支撐層，數(shù)據(jù)庫和中間件及運行平臺由位于第二層的URP平臺層提供。URP應用層充分利用Web 2.0中的AJAX等技術，使校園網上的各種Web應用易用性更強，更加人性化，所有應用程序都在Internet上運行，用戶只需要一個瀏覽器，而無需再在客戶端安裝和部署任何其他額外的軟件，大大節(jié)省了成本和用戶的時間和精力。

2.3 基于云計算的URP系統(tǒng)實現(xiàn)

在此，以URP應用層的功能實現(xiàn)為例，敘述URP系統(tǒng)的實現(xiàn)過程。根據(jù)目前國內高校用戶現(xiàn)狀，本系統(tǒng)的URP應用層主要采用Web Service技術，由于篇幅有限，在此簡單介紹如何在基于云計算的URP平臺上設計教務管理系統(tǒng)，并以此為例來說明SaaS服務在URP系統(tǒng)中運行，在Microsoft Visual Studio 2008開發(fā)環(huán)境下，其簡要的代碼如下：

using System.Web；

using System.Web.Services；

using URP.Data；

namespace URP.SaaSService

{ Public class UserManage：

System.Web.Services.WebService

{......

[WebMethod（Description=" 獲取學生基本情況服務"）]

public DataSet GetStudentBaseDocument（string optID， string optPWD， string conditionText， string fieldList）

{if（！_um.IsOperable（optID，optPWD，"StudentDocumentQuery"）） return null； //判斷操作是否合法

try{在URP資源庫中查詢，如查找到，隨即將資源返回給客戶端；}

catch{ return null；}}

[WebMethod（Description="獲取學生狀態(tài)信息服務"）]

public DataSet GetStudentDocumentState（string optID， string optPWD， string conditionText， string fieldList）

{

if（！_um.IsOperable（optID，optPWD，"StudentDocumentStateQuery"）） return null； //判斷操作是否合法

try{在URP資源庫中查詢，如查找到，隨即將資源返回給客戶端；}

catch{return null；}}

[WebMethod（Description="獲取所有用戶信息服務"）]

public DataSet GetUsers（string userID， string userPWD， string condition）{

try

{在URP資源庫中查詢，如查找到，隨即將資源返回給客戶端；}

catch

{return null；}}

[WebMethod（Description=" 獲取當前學期學生注冊信息"）]

public DataSet GetRegistryStudentList（string optID， string optPWD）{

try

{在URP資源庫中查詢，如查找到，隨即將資源返回給客戶端；}

catch{return null； }}

[WebMethod（Description="獲取自己的信息服務"）]

public DataSet GetUserInfo（string userID， string userPWD）{ if （！CheckUserPassword（userID， userPWD）） return null；

try{在URP資源庫中查詢，如查找到，隨即將資源返回給客戶端；}

catch{return null； }}

[WebMethod（Description="開啟或關閉URP云平臺某項功能"）]

public int SetFunctionEnable（string optID， string optPWD， string funString， bool enable）{

if （！_um.IsOperable（optID， optPWD， funString + "Manage"）） return ?1；

try

{對URP云平臺實施相應的管理功能；}

catch

{return 出錯信息；}}}

3 結 語

基于云計算的URP系統(tǒng)適應了高校信息化潮流，按照云計算思想構建的URP系統(tǒng)可對目前高校龐大而復雜的教學資源進行合理分配和高效地整合，本文將云計算的概念引入了大學資源計劃管理（URP）中，并提出了這一應用的實施方案，最后設計出了實現(xiàn)URP應用層的部分程序代碼，程序運行結果表明文中所給出的解決方案是有效的。云計算理論是一種很有價值的信息系統(tǒng)工程思想，也是一個全新的領域。特別是在全社會積極倡導節(jié)約能源、保護環(huán)境的當下，基于云計算的URP系統(tǒng)構建和發(fā)展尤為緊迫而重要。目前關于云計算在高校教學資源管理中的應用研究還很少，有待更多學者的進一步關注。

參考文獻

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