新經(jīng)濟油品銷售企業(yè)質(zhì)量管理研究
時間:2022-05-07 10:20:24
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1引言
改革開放以后,我國的經(jīng)濟迅猛發(fā)展。企業(yè)是否能夠在市場經(jīng)濟中快速并且長久的發(fā)展取決于很多的因素,其中一個重要的因素就是企業(yè)的形象和信譽度。在目前這樣競爭十分激烈的市場中,油品銷售企業(yè)是否能夠在這樣激烈的環(huán)境下探索出一條適合自己的發(fā)展道路也與油品質(zhì)量有著息息相關的聯(lián)系。同時油品數(shù)質(zhì)量的管理也會對企業(yè)的的經(jīng)濟利益產(chǎn)生很大的影響,所以油品銷售企業(yè)如果想要提高自身的經(jīng)濟利益,就要不斷的提高油品數(shù)質(zhì)量的管理。一個油品銷售企業(yè)銷售出去的油品數(shù)質(zhì)量決定了這個企業(yè)在市場上的聲譽,換句話說就是,油品銷售企業(yè)油庫中的成品油數(shù)質(zhì)量決定了該企業(yè)的市場信譽度,同時也關系到該企業(yè)在現(xiàn)今這種競爭激烈的市場環(huán)境中的競爭力,決定著企業(yè)是否能夠突破市場環(huán)境的壓力而發(fā)生質(zhì)的飛躍,實現(xiàn)可持續(xù)性的發(fā)展。
2我國油品銷售企業(yè)數(shù)質(zhì)量管理中存在的主要問題
2.1油罐沒有及時進行清洗,庫存經(jīng)濟損益率不斷增加。石油是一種化學類的液體,所以具有易燃易爆且有毒的特點,這也就決定了石油的儲存并不能用普通的容器來進行。對于石油的儲存,需要用油罐來儲存,在油罐入庫以后需要對其進行妥善仔細的管理,等到進行市場銷售的時候再將油罐運往銷售地。但是在對油罐進行保存以及運輸?shù)臅r候石油會與許多外部因素接觸,而現(xiàn)階段社會生產(chǎn)中大家對油的需要都有所不同,這也就導致了油品銷售企業(yè)油庫中儲存的油有著許多的種類,當然這些不同的種類的油品在外觀上也會有著很大的區(qū)別。比如,柴油的顏色比其它的油品顏色較深,同時內(nèi)部還有著許多的雜質(zhì)和沉淀物,而且還有著高的凝點和較大的稠度,和其它的汽油有著明顯的不同。近幾年來,我國經(jīng)濟迅猛發(fā)展,同時對于油品質(zhì)量的要求也越來越嚴格,這也促使了現(xiàn)在油品的更新?lián)Q代速度越來越快,但是在實際的購買使用過程中,有一些石油銷售企業(yè)對于油罐的清洗并不夠及時和干凈,特別是在進行油品升級或者更換油罐時,一些企業(yè)不能夠及時的清洗油罐,從而造成了一些油品有混雜物?,F(xiàn)在的油品質(zhì)量,因為油罐中未及時清理的原有油品剩余物而受到嚴重的影響。除此以外,在更換油罐的時候,未能及時的清洗油罐,對油罐進行維護和保養(yǎng),會導致油庫存在著很大的安全隱患,同時還有可能加重企業(yè)對油罐維修的費用,同時還有可能提高石油的損壞率,對企業(yè)產(chǎn)生較大的經(jīng)濟影響。2.2質(zhì)檢設備質(zhì)量不合格,對企業(yè)經(jīng)濟效益產(chǎn)生不良影響。由于石油的化學性質(zhì),很大程度的決定了石油的質(zhì)量檢驗需要十分的嚴格。只有這樣才能夠保障生產(chǎn)出的石油是達到國家標準的,只有合格的石油才能夠在市場上進行銷售。但是從實際情況來看卻并不是完全如此。有一些企業(yè)在進行石油質(zhì)量檢查的時候并不嚴格,究其主要的原因是這些企業(yè)的設備沒有進行第一時間的更新,還是屬于舊的設備,而這些舊的設備其功能、設備配置不符合國家現(xiàn)階段所規(guī)定的全指標檢驗要求,所以會對石油的質(zhì)量產(chǎn)生很大的影響,從而導致石油質(zhì)量也不能達到國家的規(guī)定,從而影響到石油銷售企業(yè)的市場銷售量和信譽度。當企業(yè)所銷售的石油質(zhì)量無法滿足消費者的需求時,就一定會導致連帶的反應,從而嚴重影響企業(yè)的經(jīng)濟利益。
3經(jīng)濟效益角度下油品數(shù)質(zhì)量管理的改善措施
3.1完善相關管理制度,促進企業(yè)獲得更多利益。油品銷售企業(yè)和其它企業(yè)是一樣的,都是以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟目標以及經(jīng)濟效益最大化為其生產(chǎn)銷售的主要目標。也正是因此,企業(yè)的市場信譽是極其重要的,所以企業(yè)一定要認識到石油數(shù)質(zhì)量對企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟利益的重要性,并且有一個全面清晰的認識,石油銷售企業(yè)如果想要獲得更大的經(jīng)濟效益,就一定要充分的利用企業(yè)內(nèi)部的制度化手段,在此基礎上做好制約和管理工作。第一步是要求企業(yè)熟悉國家所制定的相關規(guī)定,并且在工作過程中嚴格的將國家的規(guī)定執(zhí)行到底,從而保障石油的數(shù)質(zhì)量,有效的落實石油數(shù)質(zhì)量的管理,同時保證企業(yè)的標準和國家的標準相統(tǒng)一。同時石油銷售企業(yè)還應該根據(jù)企業(yè)自身情況制定相關的質(zhì)量管理方式,同時保障員工嚴格的進行執(zhí)行,在此基礎上再提升石油的數(shù)質(zhì)量。同時在企業(yè)的銷售過程中應該樹立相關的質(zhì)量要求以及服務理念,保證相關的工作人員在為消費者服務時盡量的滿足消費者的要求。第二步就是強化企業(yè)的信息傳輸,將國家的規(guī)定在企業(yè)自上而下地貫徹落實,同時企業(yè)還應該完善健全石油安全管理制度,將數(shù)質(zhì)量管理問題貫徹到底,使全體員工對石油數(shù)質(zhì)量管理有一個全面的了解和認識。3.2完善數(shù)質(zhì)量隊伍建設,提高企業(yè)的整體經(jīng)濟實力。在石油銷售企業(yè)中,人的作用才是最主要的,沒有人一切工作都無法落實。所以石油銷售企業(yè)在發(fā)展的過程中一定要保障員工的自身素質(zhì)以及高技能,只有這樣才能夠切實的保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。石油銷售企業(yè)在進行石油數(shù)質(zhì)量管理的問題中,一定要重視員工的培養(yǎng),制定得當?shù)墓ぷ鞔龊蜅l件,從而吸引社會中大量的優(yōu)秀人才,并且對其進行專門的培訓,從而確保這些管理人員能夠擁有高素質(zhì)、高知識、高水平。對于現(xiàn)有的員工,企業(yè)應該對其定期的開展技能和教育培訓,與此同時還應該提高員工們的自身素質(zhì)、安全意識以及責任意識,同時貫徹落實石油數(shù)質(zhì)量方面的規(guī)章制度,加大高素質(zhì)高知識的人才建設,從而建設出一支具有高水平的人才隊伍。同時對人員進行定期的考核,保證在崗員工都是持證上崗,擁有著堅實的操作水平,為保證石油數(shù)質(zhì)量打下夯實的基礎,只有擁有高水平的管理隊伍才能夠保障企業(yè)持續(xù)性發(fā)展。3.3重視運營程序管理細節(jié),提高企業(yè)整體效益。石油銷售企業(yè)只有企業(yè)內(nèi)部各個部門之間相互合作才能夠達到利潤最大化的目標,所以,企業(yè)應當重視內(nèi)部部門之間的合作問題,這也是提升石油數(shù)質(zhì)量管理的重要措施之一,與此同時還應該落實細化運營程序,銷售企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢并且配合政府,進行技術(shù)信息方面的交流。另一方面,石油銷售企業(yè)可以對自身所擁有的設備進行升級,同時細化企業(yè)內(nèi)部的運營程序,注重細節(jié),對各個部門之間的責任進行細化、落實,提升各個部門的整體水平,從而解決石油數(shù)質(zhì)量的問題,在一定程度上提升企業(yè)的競爭力,保障企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4結(jié)語
綜上,我國石油企業(yè)面對市場巨大的挑戰(zhàn)。需要對經(jīng)濟發(fā)展的模式和渠道進行全面了解和拓展,做好經(jīng)營管理工作,特別需要注意油品數(shù)質(zhì)量管理。本文主要討論了我國油品銷售企業(yè)數(shù)質(zhì)量管理中存在的主要問題,主要包括:油罐沒有及時進行清洗,庫存經(jīng)濟損益率在不斷增加、質(zhì)檢設備質(zhì)量不合格,對企業(yè)經(jīng)濟效益產(chǎn)生不良影響、補足油驗收需要嚴格把控,完善出庫數(shù)質(zhì)量的管理,本文也根據(jù)實際情況提出了解決措施,主要包括完善相關管理制度,促進企業(yè)獲得更多利益、完善數(shù)質(zhì)量隊伍建設,提高企業(yè)的整體經(jīng)濟實力、重視運營程序管理細節(jié),提高企業(yè)整體效益。
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作者:柳鵑鵑 單位:中國石油遼寧銷售倉儲分公司金山灣油庫